面试的智慧——征服面试官，获取优质工作机会

翻开本书，就是开启一个崭新的职业发展时代，走向成功

【出版信息】

书名：面试的智慧——征服面试官，获取优质工作机会

作者：李向衡

书号：9787111502029

出版日期：2015年6月

【内容简介】

本书定位在于填补国内在招聘及求职领域同时服务于招聘面试官以及求职者（主要是社会求职者）的图书市场空白，提供如何从招聘和求职角度双向研究分析，实现人岗匹配、完成招聘面试官和求职者有效对接的实战操作方法及案例分析，适合企业招聘面试官、广大社会求职者、广大应届毕业生、社会劳务派遣服务机构、社会网络招聘服务机构等读者群体。

【目录】

目 录

自序

序言

第1章 起点：面试过程中的困惑与挑战 1

1.1 面试剖析 2

初步反思 2

实际工作经验 2

面试类型或场景 3

完整的面试流程 4

面试的本质是什么 5

把握面试的4个目标 6

自我评估 8

1.2 知己知彼：在信息不对称的面试中把握主动权 10

面试是信息不对称情况下的博弈 10

理解面试官的3个核心目标 11

识别面试官的角色划分 12

把握面试官的思维模式，掌握主动权 12

有效识别面试官的困惑 13

第2章 规划：打造职业能力体系 15

2.1 基于优势素质与发展动机，规划我的职业发展路径 16

从自我认知到职业定位 16

根据优势素质进行职业定位 22

基于职业定位确定职业发展路径 24

2.2 基于职业机会选择模型，有效选择阶段性目标 27

职业机会选择需要关注的核心要素 28

长远规划，有效选对阶段性目标 32

2.3 基于岗位存在的价值，打造目标岗位任务体系 36

精确界定目标岗位的存在价值 36

打造目标岗位任务体系，你要理解的8个专业工具 38

目标岗位任务体系的开发逻辑 44

目标岗位任务体系开发流程 46

岗位五级任务体系：知识、技能、经验 55

岗位六级任务体系：素质能力 62

岗位七级任务体系：文化特质 66

岗位八级任务体系：相关流程制度及关键节点 70

目标岗位任务体系的开发成果 74

2.4 基于目标岗位任务体系，打造我的职业能力体系 81

让职业能力体系动态发展 81

打造职业能力体系 84

通过人才职业能力发展，驱动岗位任务体系发展 86

通过职业发展规划，推动职业能力体系发展 91

第3章 应聘：精准呈现有用信息 99

3.1 准备面试 100

基于目标岗位任务体系，明确面试准备的要点 100

基于目标岗位素质能力要求，开发关键事件 102

针对目标岗位的简历开发 104

展现职业形象，强化面试官对你的正向判断 142

3.2 开始面试 143

通过电话面试，获取现场面试机会 143

有效排除电话面试的雷区 144

掌握精准的自我介绍方法 146

通过价值展示，坚定面试官信心指数 147

3.3 面试过程 149

将有效信息转化为有用信息 149

精准呈现有用信息 152

3.4 结束面试 157

最后提问与总结陈述 157

薪酬沟通：从客户价值出发 159

3.5 面试追踪 163

面试回顾与追踪 163

通过面试或被拒绝 167

职业能力体系的自我评估与升级 169

第4章 底牌：透视面试官的选才策略 172

4.1 底牌在握，面试官的用人标准 173

价值如何创造出来 173

综合能力体系冰山模型 176

确定岗位的用人标准 179

4.2 厉兵秣马，面试官的面试准备 182

吃透岗位说明书 182

看透岗位的相关要素 184

深刻理解：岗位说明书的核心要素 185

研究岗位作业标准 191

关注简历的6大重点 194

设计具体岗位的面试评估表 196

如何选择适当的面试问题 201

4.3 短兵相接，面试官如何挖掘有用信息 205

面试官要重点挖掘的有用信息 206

循着岗位任务体系的脉络，进行立体化发问 208

深入分析：将素质能力作为信息挖掘、判断的重点 211

利用非语言信息识别候选人的状态，用来辅助判断 216

4.4 慧眼识才，面试官如何评估候选人 217

录用决策流程 218

面试官如何评估候选人 219

识别面试官在录用评估中常犯的5大错误 221

录用决策，取均值还是看差异化核心竞争能力 222

录用决策，要不要就候选人达成一致意见 223

面试评估是综合评估 224

第5章 录用：与面试官的终极博弈 226

5.1 把脉企业的用人标准与弹性空间 227

把脉用人标准的刚性与弹性 227

选择稳健或冒险的竞争策略 232

5.2 基于岗位价值，三步实现自我营销 234

自我营销要基于客观真实的信息 234

三步实现自我营销 235

5.3 有效管理面试官的期望 236

企业与个人，谁先付出 236

有效管理面试官的期望 241

5.4 打造“面试漏斗”，稳定获取优质工作机会 243

我们的陶醉与恐慌 243

打造“面试漏斗” 245

第6章 发展：基于优势素质及顾客价值，经营职业品牌 250

6.1 通过创造高价值，驱动职业发展 251

聚焦价值链的高价值环节 251

成为支持企业核心能力的核心人才 254

通过创造高价值，驱动职业发展 255

6.2 三步解决例外问题，升级价值体系 256

三步解决例外问题 256