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移动云计算中选择推广应用程序的战术标准战术昂贵战术游击战术总结

移动云计算中选择推广应用程序的战术标准战术昂贵战术游击战术总结

移动应用程序的市场竞争非常激烈。要让用户在众多的应用程序中注意到你的作品,需要努力的工作和持续的努力。你需要尝试本节中所述的部分或全部销售和推广战术。如果你是为了乐趣或是为了丰富你的履历表而开发应用程序,那么推广方式可以更自由一些。但是推广应用程序仍是值得的:如果你的应用程序十分流行,以至于潜在客户或雇主听说过它们,那么他们就更有可能看重你。

如果编写应用程序是你的主要业务,情况就不同了。为了最有效地利用有限的时间和资源,需要追踪所做的所有工作及其效果。你需要花费时间和资金来运用以下战术:

●   追踪花的每一分钱和每分钟。

●   使用电子表格跟踪在应用程序上的全部投资。

●   把时间折算成每天的承包率。

●   每周汇总一次数据来监控投资情况。

把资金投入不起作用的广告是没有意义的。在营销的过程中,会得到一个非常痛苦的教训:将投入增加一倍,通常只换来百分之几的销量增长。更好的做法是找出合适的营销渠道,将资金和时间投入到这些渠道中。

在开始创建广告文案文本和信息,以及开始为徽标和其他创意付费之前,需要知道你在销售什么。是什么使你的应用程序与众不同?为什么会有人买它?如果你像我一样,在骨子里是一个工程师,那么这些问题将会使你畏缩,觉得找不出这些问题的答案!的确是这样。坐在办公桌前是不可能回答出这些问题的。你需要走出办公室,与人交谈。你需要看到有人在使用你的应用程序。这个过程要重复进行。在早期阶段,发布或构建设计概念之前,就应该让很多人尝试你的应用程序,这样就能够知道其他人对应用程序的看法,而这对你来说会是宝贵的信息。他们的观点可能与你的观点完全不同。测试用户那些看起来是无用的评论很可能向你指出独特的卖点。

注意:不要秘密的开发,试图“完善”你的应用程序。这样不会知道市场上需要什么样的产品。走出去,找出用户真正感兴趣的。

从与试用用户的交谈中,会对应用程序的独特之处形成自己的看法,并知道使用哪些信息进行营销最为有效。过度细化这个过程没有意义。现在你可以发布应用程序并评估结果。结果是否支持你对应用程序及其用户群的看法?数据是否显示一些完全不同的东西,例如你根本不知道存在的充满热情的用户群?不要害怕在推出应用程序后继续完善和调整应用程序。

有一个书面的营销计划很重要。在应用程序上线前的每个星期,你应该为非开发的营销和推广活动做好计划。持续几个月的博客推广可以建立忠实的读者群体,这样的效果比在发布应用程序时进行广告突击会好很多。你的目标应该是让用户知道你是谁,在开发什么,以便使他们准备好在你的应用程序发布时购买。

你可能很容易把重点放在代码和工程方面。不过,为了从应用程序中赚到钱,还需要走出去销售它们。下面介绍一些实用的战术来实现这些销售目标!

标准战术

你的应用程序需要有一个网站。如果应用程序是现有的网站或服务的扩展,这是很容易的。而如果应用程序是你的主产品,则仍然需要创建一个网站。这个网站是一个与用户交互的地方,他们可以管理自己的账户,并获得你的支持。它也可作为在线推广的营销基地。应用程序如果没有网站,那么即使有优秀的图形设计,仍会显得不够专业。

你的网站需要有一个用户论坛。不管应用程序是多么易用,问题是难免的。你希望有一个地方可以让用户互相帮助。论坛不仅可以解决这个问题,还可以帮助你建立一个宝贵的常见问题的列表,这比你自己随意猜测要可靠多了。论坛还是你与忠实用户互动和为他们提供特别优惠的地方。维护和管理应用程序的论坛需要花费工作和时间。需要把这部分预算计入每周的活动中。一个管理良好的论坛将很有价值,值得建立。

利用社交媒体来推广应用程序是现在标准的做法。因此,你应该确保有Twitter和Facebook账户,并使用更有针对性、用户更可能对你的应用程序更感兴趣的社交媒体,如Quora网站。维护自己在社交媒体中的影响需要一定的时间和精力,也需要为此做好计划。如果你不保持与用户互动,应用程序将无法获得长远的成功。至少,需要为订阅的用户群提供定期的更新。在高端,你可以建立强大的影响力,这有助于巩固客户群。如果应用程序侧重于技术,应该利用旧的社交媒体的优势,如Google Groups或Internet Relay Chat,许多面向技术的用户更乐意使用这些沟通手段。

此外,关注面向市场的邮件列表的效果很好。电子邮件仍然是Internet上最常用的沟通手段。邮件列表的订阅者往往是真正的粉丝,可以直接向他们的收件箱发送邮件。每月的新闻邮件可以提供使用提示、技巧、行业新闻和对你的应用程序所在领域有用的信息。它可以链接到辅助的应用程序和服务。像这样包含高质量内容的邮件会为你创建良好的口碑。使用像MailChimp等服务将邮件发送到邮件列表中的电子邮件,可以避免垃圾邮件黑名单和用户订阅管理等问题。也需要为此预算时间。如果应用程序很成功,或者有营销预算,那么可以逐渐将这部分工作外包。一个好的营销人员可以帮你建立并保持活跃用户量。

注意:你可以看到,当应用程序越来越更成功时,编码占用的时间会越来越少。这是直接利用应用程序谋生不可避免的结果。

当推出应用程序之后,需要处理一些标准的推广活动。例如,需要将应用程序提交到所有的应用程序目录和评论网站,如www.appstorehq.com和http://bestapps.com。将应用程序提交到这些网站是一个吃力不讨好的工作;如果负担得起,应该外包它。

你还需要为应用程序开发一个标准的简短宣传材料,包括文字和图片。然后应该为每个要链接到的目录创建一个着陆页。通过使用单独的页面,可以跟踪每个目录的有效性。还可以为A/B测试使用不同的版本,在着陆页上尝试不同的内容。然后,可以使用这些内容,在应用程序商店列表中来描述应用程序。

在任何成功推出的应用程序中,还有一个重要的手段是博客。需要有一些博客来评论你的应用程序。不要担忧没有读者。甚至不定期更新的博客都有足够的读者。标准的做法是写一封礼貌而简短的电子邮件,说明你的应用程序的关键点,并提供免费下载,让博主可以使用并评论。你可以使用应用程序商店的优惠券支付博主下载应用程序的费用。不用说,要选择内容与你的应用程序相关的博客。要让博客介绍你的应用程序,没有什么万能的方法。你需要逐渐与他们分别建立良好的关系。

注意:不要指望从博主那里得到积极的回应,特别是从流行博客的博主,因为他们会收到很多这样的请求。选择那些不太受欢迎的博客,他们会受宠若惊为你的应用程序写评语。这些博客仍然是有价值的,并会继续在网上流传,为你的应用程序和网站提供基本流量。

获得传统媒体的报道也是很有挑战性的。你需要通过http://prnewswire.com发布一篇新闻稿。不过,如果没有这部分预算,可以自己将新闻稿发送到你认为相关的媒体网站。确保应用程序的网站有“宣传资料袋”(这是一个页面,包含应用程序的基本细节、你的介绍和你的背景,以及以前的新闻稿页面列表)。编写有效的新闻稿并获得传统媒体的报道,这是一个庞大的主题,值得仔细研究。

需要将应用程序提交到可以找到的尽可能多的移动应用程序比赛。移动行业会议通常会有相关的比赛(但要小心那些收费很高的比赛,它们通常不划算)。这有两个好处。首先,你可能会赢,甚至得到安置。至少,你会出现在参赛作品列表中。其次,会有专业人士来审查你的应用程序,并进行极为严格的评估。从参赛作品中,你可能会得到非常有价值的反馈。在提交应用程序来进行比赛时,可以重用你发送给博主的邮件内容和提交给目录的内容。许多比赛还需要应用程序的YouTube演示视频。创建这样的一个视频很值得,因为你可以在其他推广活动中重复使用。我在网站http://mobileapps.listkitty.com上维护一个最新的移动比赛名单,可能会对你有用。

如果你的主要收入来自应用程序的销售,而不是广告或在应用程序内的销售,就需要考虑提供应用程序的精简版本,使用户可以先试用。精简版本应该大大降低功能,并以各种方式加以限制。你可以使用这个版本来促使用户购买完整版本。但是精简版本仍然应该有用,否则可能不会被应用程序商店接受。

注意:精简版还有另一种的危险:负面评论。免费软件大多都受到这个问题的困扰,精简版本尤为严重。因为对软件满意的用户不会卸载应用程序,所以除非他们主动返回应用程序商店来评价你的应用程序,否则他们没有机会这样做。另一方面,那些不满的用户,在卸载它时可能会评价你的应用程序。普通用户只是试用你的应用程序,或没有你的应用程序的服务账户,这必然会降低用户的体验,导致他们发布负面评论。因此,虽然精简版可能会有助于促进销售,但它也可能会适得其反。需要仔细权衡这一点:你的目标用户善变吗?应用程序满足了他们的重要需要吗?如果事情不是按着你的计划进行,就要准备撤下精简版。

最终的标准战术几乎不需要说明:需要为应用程序制定合适的价格!为此,应该以类似应用程序的价格为基准价格。如果你的价格高于或低于预期的价格太多,会损害你的利润。游戏类的应用程序一般相当便宜。扩展现有服务的应用程序可以更贵一些。如果你的服务在某些方面是独特的,或具有很高的价值,就可以提高它的价格。

昂贵战术

如果你有营销预算,那么推广应用程序时,就有了额外的选择。然而,你要小心衡量和跟踪每一份资金投入的地方。有可能将大量资金花费到在线广告上而得不到任何成果,这种情况并不少见。本小节提供了一些网站链接来作为所讨论服务类型的示例。提供这些链接并不表示赞同这些服务。此外,你需要自己研究,才能找到适合自己的预算和需求的服务。

宣传应用程序最主要的地方是应用程序目录网站,这样可以针对那些真正在寻找应用程序的目标用户。根据网站的情况,每个月可能要为一个应用程序的广告支付数百或数千美元。

也可以将目标定为高端读者的内容网站,如http://alistapart.com,这是特别针对iPhone应用程序打广告的网站。对于这种类型的广告,真的需要使用广告网络,如http://fusionads.net。这种营销战术非常昂贵。只有当你正在推广一个品牌,或有非常明确的收入模式时,使用这种战术才合理。

也可以在其他应用程序内宣传你的应用程序。有些网络提供了这种服务,但是费用会很高。使用这种战术时,你是在向针对性很强的用户群做广告,他们肯定有智能手机。 www.admob.com是这类广告的市场领导者。通过使用这种战术,可以很快生成大量的广告浏览器,所以你需要确保自己的营销机构准备好来处理潜在客户的涌入。对这种类型的推广,还需要准备支付可观的费用。

要创建一个持续的营销活动(包括社交媒体和主要内容网站),可能需要借助应用程序推广机构,如www.apalon.com。通常,这样的服务提供了一定范围内的固定价格推广套餐,可以让你的应用程序出现在多个相应站点中。

如果有预算,这是将应用程序推广的繁重工作外包的一种很划算的方式。这些机构已经开发了媒体关系,这使他们在推广应用程序时比你自己努力要高效得多。这是他们提供的一部分价值。

最后,根据你的业务,可能会发现离线推广应用程序也很有用。传统的媒体,如报纸、电台和电视等拥有大批观众,如果你的公司或客户是知名品牌,这可能是吸引用户的正确方式。不是只有国家级媒体才有用,地区媒体也可以收到良好的效果。作为应用程序的开发人员,可以提出这样的营销策略作为建议,但最好把具体实现方法留给专家。

游击战术

如果是独立的开发人员,没有预算,该怎么办呢?如何让人们购买你的应用程序?这时你需要一些游击战术!如果遵循传统规则,你是没有机会的。相反,你应该努力尝试那些用钱买不到的东西,想方设法让用户喜欢你。

可以为应用程序做的最重要的事情是为它建立一个社区。这个社区由圈内的忠实用户组成,他们会因为喜欢你的应用程序而免费推广它。他们周围的普通用户会对你的应用程序产生好感。你需要从头创建这个社区。

为应用程序社区奠定基础的方法之一是招募测试用户。你要亲自向这些用户介绍,并说服他们试用你的应用程序。你给他们提供尚未在应用程序商店提供的预发布版本。在任何情况下,进行独立的用户测试都是至关重要的,但你也可以利用开发过程中的这个测试,为社区的发展播下种子。你需要让这群人感觉到他们在参与一件很有意义的事。你需要准备与他们持续保持沟通,无论是面对面还是通过电话,同时需要认真采纳他们的反馈。这样,你将使他们感觉到自己也是应用程序的专用所有者。社区建设本身就是一门复杂的艺术。关于这方面,也有一些书和许多博客。做一些研究,掌握窍门,并开发自己的粉丝群。

社区如此宝贵的原因之一是它能够帮助宣传你的应用程序。让你的忠实粉丝在Twitter上转发你的公告;而喜欢你的Facebook状态消息,是在线应用程序推广的一个重要因素。还可以更进一步。为信息的传播者提供奖励非常有效。奖励可以很简单,从tweet转发比赛,到提供应用程序商店的购买信贷。在奖励方法上发挥创意,让它们适合你的用户群和应用程序。通过建立一种激励措施来推广游戏,可以大大提高你的应用程序产生的影响。

还可以改进奖励战术,为发现错误的人提供奖励。这看起来有些危险,有悖常理,但实际上却可以取得巨大的成功。发现错误的用户几乎都是真正的用户,他们真正关心你的程序,会找出包含错误的边缘情况。奖励他们应用程序商店或其他相应服务的礼券。对于高科技的人群,我发现,thinkgeek.com礼券很受欢迎。通过公开奖励发现错误的人,使用户感觉到你对自己的应用程序和业务的诚意。而且你得到了免费的质量保证!

奖励模型有许多的用途。dropbox.com文件共享工具已成为使用奖励进行病毒式营销的金牌标准。仔细看下该模型的工作方式。当你介绍一个朋友到Dropbox,并且他(或她)通过你的推荐注册之后,你会获得额外的免费存储空间。而你的朋友也会得到比自己直接注册更多的免费存储空间。你的推荐不会被视为不当行为,因为现在是在帮助朋友。这是一个令人难以置信的强大方法,可以用在自己的应用程序中。

这种方法的关键是在应用程序中始终有一个分享屏幕。这是一个方便访问的网页(也许是顶级菜单项)提供了许多分享选项。你可以提供电子邮件、短信、社交网站分享、社会新闻以及其他任何适合自己客户群的信息。应该使用社交网站友好的大图标,并使该页面简单而直观。应用程序中的这个页面可以产生比大多数其他形式的推广多得多的用户。

有人收到下载和购买你的应用程序的邀请后,你需要帮助此人克服存在的任何疑虑。这时你建立的支持网站和在线社区就能够发挥作用了。不同的用户会受不同媒体类型的影响。你需要提供应用程序的完整文字说明和幻灯片演示。为此,可以使用一些服务,如http://slideshare.net。还可以重复使用为参赛作品创建的视频演示。你需要得到一些来自你最狂热的粉丝的心声,这些真的有用,即使它们可能有点俗气!

销售数字产品时,肯定会遇到盗版问题。那些越狱的用户和那些有手机root权限的用户可以从一些不道德网站下载破解的应用程序。这就是生活。你要么整夜失眠,担心销量受损,要么将它当作市场的另一个挑战。问题的事实是多数盗版者买不起你的应用程序。他们要么是未成年,要么不能使用信贷。不过,你可以这样思考:现在这个时代你必须争取每个细小的网上关注,争取每一位用户,甚至是盗版者也是有一定价值的。他们可能会说服他们更有道德的朋友来购买你的应用程序。如果他们真的很喜欢它,可能会在自己的博客中大加赞赏。他们可能会提高你的“免费”用户的数量。你应该向他们进行推广。不要害怕使你的应用程序成为“pesterware”,让盗版的版本不断弹出窗口,要求用户购买正版产品。虽然破解者可能从破坏应用程序的版权感到乐趣,但他们没有兴趣费力地重新编码来消除弹出窗口。所以要将盗版转变成你的优势,接受它的发生并采取行动,而不是因此失眠。

游击战术中最困难的是发布高价值内容的博客。这里没有神奇的方法。真的要做一些繁重的工作才获得一定的成效。然而,有着大量用户群体的博客所带来的潜在价值是巨大的,而且可以持续多年。你可以撰写与你的应用程序相关的博客,肯定会有用。当然,你应该控制在每篇博客中销售应用程序的冲动。这一主题已经有很多书介绍,所以你可以找些这样的图书阅读。对此我给出的一个意见是数量有时会胜过质量。你写的越多,效果越好。你永远无法预知哪篇文章将流行。一名记者朋友曾经对我说,对每一篇文章都应该“发表后忘记”,一周发帖一次绝对是最低要求。

还有最后一个很简单的游击战术:在电子邮件签名中推广应用程序。在你发送的每封电子邮件底部包括一个到你的应用程序的链接,你会惊奇地发现这有多有效。

总结

上面介绍了销售应用程序的多种战略和战术。不过这只是一个起点。现在你应该知道自己在什么地方欠缺知识,应该到哪里去寻找更多信息,以及如何为你的应用程序策划、执行和运作基本的营销活动。

即使是开发人员,也不应该害怕接触这些营销活动。你可能会发现它们比想象的更有趣。当你从第一次销售中感受到兴奋感后,会体验到一些特别的东西,几乎会上瘾。运作营销活动将提高你的专业水平,所以不应该回避。如果你有条不紊地进行这些活动,是不会有什么问题的。

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