天天看点

别让他们,在无助时不敢向我们开口

作者:新周刊
别让他们,在无助时不敢向我们开口

随着数字社会的加速发展,互联网一直是一条"难以看到"的江湖。作为年轻一代的互联网原住民,他们早已习惯了长辈与互联网的疏远,甚至嘲笑他们朴实的表情符号袋,为他们转发的谣言而头疼,但很少试图了解他们的世界。为什么老年人在信息时代如此格格不入?

别让他们,在无助时不敢向我们开口

这些"小问题"正在阻止他们

去年,人们开始匆忙应对疫情。幸运的是,当必须保持距离时,数字技术很快就会让我们的生活回到正轨。同时,那些在互联网社会上无私失语的银发人,却越来越被时代"隔离"的笨拙所揭示。

有心人一定要记住,健康码给老年人带来的旅行问题,在过去两年中引起了无数争议。去年7月,一名因没有健康码而被拦下无法进入大连地铁车站的老人在微博上"吵闹"。当时,这位情绪大师在网上引起了很多批评。不少网友认为,经过不断的密集宣传,老年人不应该表现得那么无知。

别让他们,在无助时不敢向我们开口

老年人如何弥合智能时代的"数字鸿沟"?/ 观察者网络

在这个快节奏的社会中,"不给别人带来麻烦"已经成为一种美德。在压倒性的质疑中,谁能想到这些不了解健康码是什么的老年人,有能力和条件走出数字困境?

"我对爸爸也不是很有耐心,他甚至不能学在微信上打字。在广州广告商朋友小飞的印象中,他的父亲,年仅60岁出头,不仅笨拙,而且有点紧张,不小心删除了微信对话框,他匆匆忙忙地打电话给儿子开会。

"他以为他已经删除了我的微信,无法匆忙分辨。因为在城里工作,小飞每个月只回郊区家两次。那天,小飞不敢让父亲再等几天,下班后快点开车回家,解决这个"小问题"。

别让他们,在无助时不敢向我们开口

教父母使用手机的过程,或许也是与父母沟通的好机会。/ 人物蠕虫创意

这样的故事每天都在发生,当时无数年轻人背井离乡,涌向大城市。缺乏周围年轻人指导的老年人,往往找不到解决问题的方法,只能让他们日复一日地坚持下去。想象一下,有多少老年人掌握了比健康码更早流行的数字技术,例如在线购物,在线预订和移动支付。

别让他们,在无助时不敢向我们开口

生活学习

力量的作用是相互的

到2020年底,我国60岁及以上的老年人口将达到2.64亿,占总人口的18.7%。数字困境是老龄化社会将出现的问题之一。

作为最早的互联网原住民,80后和90后的今天甚至00后互联网黑词未必能听懂。不难想象,当我们变老时,前面会有更多的"小问题",成为我们的阿喀琉斯之踵。

如何从"数字幸存者"转变为"数字移民",晚年接触智能设备的老年人,将有更艰难的路要走。

视频加载...

今天的电影节,吉音邀请著名演员莅临长江,呼吁全社会共同努力,帮助老年人群体弥合数字鸿沟。88岁的余奔晖"露面",关于数字社会"封杀"的各种不便:在街上不能开车,看医生只能在医院排长队,尝试网上购物总是被践踏......

虽然视频提到社会已经为老年人做了很多实际工作,但面对快速变化的新技术,帮助老年人融入数字生活将是一个长期问题,尤其是以家庭为基础的"数字喂养"是关键。

今年国庆节放假,小飞很少在家呆整整一个星期,最后亲手教父亲用微信。这种经历,与教孩子非常相似,让他有点兴奋和内疚。

"我父亲对他不理解的事情反应过度,并学会做任何事情,这是正常的。肖飞认为,虽然近两年数字化明显加速,但老年人融入数字社会,其实已经具备了很多便利的条件。对于较慢的老年人来说,最重要的是家人的耐心。"你不能想他不会怎么会这样,那不会是,他就越敏感和自卑。

别让他们,在无助时不敢向我们开口

当孩子多一点耐心,技术多一点温度,社会更包容,老年人就能轻松享受科技的魅力。/ 视觉中国

此外,数码产品还需要不断优化老年用户的体验,比如老龄感升级震动的声音,就是为了提高数字生活对老年人的积极反应,越来越多的老年人会通过短视频的形式建立社会联系,提升生活的幸福感。

每个人都会变老,这一刻的一点耐心最终会成为我们未来的依赖,对吧?

别让他们,在无助时不敢向我们开口

✎作者|博士

✎校对|绿色

✎排版|麻薯

欢迎来到朋友圈

未经许可,禁止复制