随着數字社會的加速發展，網際網路一直是一條"難以看到"的江湖。作為年輕一代的網際網路原住民，他們早已習慣了長輩與網際網路的疏遠，甚至嘲笑他們樸實的表情符号袋，為他們轉發的謠言而頭疼，但很少試圖了解他們的世界。為什麼老年人在資訊時代如此格格不入？
這些"小問題"正在阻止他們
去年，人們開始匆忙應對疫情。幸運的是，當必須保持距離時，數字技術很快就會讓我們的生活回到正軌。同時，那些在網際網路社會上無私失語的銀發人，卻越來越被時代"隔離"的笨拙所揭示。
有心人一定要記住，健康碼給老年人帶來的旅行問題，在過去兩年中引起了無數争議。去年7月，一名因沒有健康碼而被攔下無法進入大連地鐵車站的老人在微網誌上"吵鬧"。當時，這位情緒大師在網上引起了很多批評。不少網友認為，經過不斷的密集宣傳，老年人不應該表現得那麼無知。
老年人如何彌合智能時代的"數字鴻溝"？/ 觀察者網絡
在這個快節奏的社會中，"不給别人帶來麻煩"已經成為一種美德。在壓倒性的質疑中，誰能想到這些不了解健康碼是什麼的老年人，有能力和條件走出數字困境？
"我對爸爸也不是很有耐心，他甚至不能學在微信上打字。在廣州廣告商朋友小飛的印象中，他的父親，年僅60歲出頭，不僅笨拙，而且有點緊張，不小心删除了微信對話框，他匆匆忙忙地打電話給兒子開會。
"他以為他已經删除了我的微信，無法匆忙分辨。因為在城裡工作，小飛每個月隻回郊區家兩次。那天，小飛不敢讓父親再等幾天，下班後快點開車回家，解決這個"小問題"。
教父母使用手機的過程，或許也是與父母溝通的好機會。/ 人物蠕蟲創意
這樣的故事每天都在發生，當時無數年輕人背井離鄉，湧向大城市。缺乏周圍年輕人指導的老年人，往往找不到解決問題的方法，隻能讓他們日複一日地堅持下去。想象一下，有多少老年人掌握了比健康碼更早流行的數字技術，例如線上購物，線上預訂和移動支付。
生活學習
力量的作用是互相的
到2020年底，我國60歲及以上的老年人口将達到2.64億，占總人口的18.7%。數字困境是老齡化社會将出現的問題之一。
作為最早的網際網路原住民，80後和90後的今天甚至00後網際網路黑詞未必能聽懂。不難想象，當我們變老時，前面會有更多的"小問題"，成為我們的阿喀琉斯之踵。
如何從"數字幸存者"轉變為"數字移民"，晚年接觸智能裝置的老年人，将有更艱難的路要走。
視訊加載...
今天的電影節，吉音邀請著名演員莅臨長江，呼籲全社會共同努力，幫助老年人群體彌合數字鴻溝。88歲的餘奔晖"露面"，關于數字社會"封殺"的各種不便：在街上不能開車，看醫生隻能在醫院排長隊，嘗試網上購物總是被踐踏......
雖然視訊提到社會已經為老年人做了很多實際工作，但面對快速變化的新技術，幫助老年人融入數字生活将是一個長期問題，尤其是以家庭為基礎的"數字喂養"是關鍵。
今年國慶節放假，小飛很少在家呆整整一個星期，最後親手教父親用微信。這種經曆，與教孩子非常相似，讓他有點興奮和内疚。
"我父親對他不了解的事情反應過度，并學會做任何事情，這是正常的。肖飛認為，雖然近兩年數字化明顯加速，但老年人融入數字社會，其實已經具備了很多便利的條件。對于較慢的老年人來說，最重要的是家人的耐心。"你不能想他不會怎麼會這樣，那不會是，他就越敏感和自卑。
當孩子多一點耐心，技術多一點溫度，社會更包容，老年人就能輕松享受科技的魅力。/ 視覺中國
此外，數位産品還需要不斷優化老年使用者的體驗，比如老齡感更新震動的聲音，就是為了提高數字生活對老年人的積極反應，越來越多的老年人會通過短視訊的形式建立社會聯系，提升生活的幸福感。
每個人都會變老，這一刻的一點耐心最終會成為我們未來的依賴，對吧？
✎作者|博士
✎校對|綠色
✎排版|麻薯
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