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蔚来,又出事了!实习女员工遭同事性侵引发舆情事件

作者:舆见途说

蔚来,又出事了!一则“蔚来实习员工称遭同事性侵后被公司不予留用”的新闻引发全网舆情,引来大量各界网友的关注及热议。 一位网名为“雪糕今天拉了吗”的网友在网络平台上爆料称,自己入职蔚来的第一个月,公司男同事深夜潜入其房间试图对她实施强奸(见下图全文)。从最后的留言可以看出,这位受害者对蔚来只想用钱来解决问题的想法,表现出很无奈的态度。

蔚来,又出事了!实习女员工遭同事性侵引发舆情事件
蔚来,又出事了!实习女员工遭同事性侵引发舆情事件

对于蔚来的官方回应也备受争议,有网友说道:“请您和公司进行沟通,以便公司了解全面的情况?太阴阳了,这话说的”。“等一个蔚来对该HR的处理意见,该HR不适合继续从事人力行业工作”……也有网表示“这个公司的价值观一如它的产品,败絮其中”“蔚来这家公司的企业文化绝对有问题,上次的试车员坠亡,蔚来发的声明也是因为极其冷血而被批判。

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针对此事件,蔚来官方也第一时间进行了回应:根据当事人的举报,2022年8月6日一名徐姓实习员工约其外出后,试图对其实施强奸。8月18日徐某被批捕。8月19日公司与徐某解除实习关系。对此类事件,蔚来称零容忍任何的违法犯罪与性骚扰行为,对收到的每一起举报事件都会进行彻底调查,并对查实的不合规行为会进行坚决处理。显然网友对于蔚来的回应态度不买账,大量的网友纷纷在蔚来创始人李斌的微博留言,质问此事件讨要说法。

蔚来,又出事了!实习女员工遭同事性侵引发舆情事件

舆情监测到3月4日上午9点,蔚来女员工爆料被强奸的相关事件在网络上迅速传播,事件传播在11点达到最高峰值,之后出现回落。

蔚来,又出事了!实习女员工遭同事性侵引发舆情事件

监测到网友的负面情绪较高,微博是目前舆情的高发媒体,截止到3月4日23点话题阅读次数达1.3亿,讨论次数达1.1万,原创人数1243。

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目前参与报道的创作者,粉丝量大于500万有17人,粉丝量大于100万有117人,粉丝量大于50万有89人。其中名人占53.54%,个人大V占23.23%,媒体占16.48%。网友关注的热词:调查小组、性侵犯。

蔚来,又出事了!实习女员工遭同事性侵引发舆情事件

舆情点评:此事件突然在网络上爆发舆情,蔚来也是始料未及。从爆料的内容看,原生舆情炒点集中在,1、反应在蔚来实习期间被男同事强奸的事件情况 2、针对HR说她是一个有风险的人,会影响公司形象。提出质疑:我不懂,影响公司形象的为什么会是受害者? 3、反应所处楼层工区有多起性骚扰事件,辞职的却是受害者女生。表现出职场基层女员工的弱势地位,引起大量网友的情感共鸣。此次蔚来的官方回应也存在问题,从而引发次生舆情。次生舆情炒点集中在网友质疑公司企业文化有问题,高高在上的姿态,事件处置态度冰冷。舆情发酵到现在这个阶段,品牌形象受损已经是不可逆的。次生舆情处置建议:危机较小时,可由企业宣传口负责人发言回应。危机较大时,得由企业较高级别的负责人进行回应,如企业创始人或负责人。针对次生舆情炒点内容进行有针对性的回应,建议如下回应:1、对被侵害的女员工进行赔礼道歉 2、公布涉事HR的处罚措施,3、公布内部监管投诉通道 4、诚恳态度邀请各界网友持续监督。 负面舆情不可怕,如何转危为安才是公关的重点,把负面舆情转为正面舆情,进行正面品牌爆光。