这是上个月12月份买家点的订单,到今天一个月了还没签收货品,不知道是不是遇到退货党了,你们有遇到这样的件吗,接下来是怎么去处理的,是先拨打顾客电话录音留存证据,然后客服发消息提醒,留存证据存档,然后联系快递,拒签退件,还是放着不管它,让它等物流自动收货完结,关闭售后?
这是上个月12月份买家点的订单,到今天一个月了还没签收货品,不知道是不是遇到退货党了,你们有遇到这样的件吗,接下来是怎么去处理的,是先拨打顾客电话录音留存证据,然后客服发消息提醒,留存证据存档,然后联系快递,拒签退件,还是放着不管它,让它等物流自动收货完结,关闭售后?