何为用户体验？
以用户利益为先的产品比那些仅以商业需求为根基的产品更容易获得成功，创造更多的收入。用户体验设计的重点是打造出优先考虑用户愿望和需求的产品，同时也能满足商业目标。
在开始用户体验设计这一职业生涯之前，了解用户体验设计的各个方面是至关重要的，无论你是对于设计完全陌生的小伙伴，还是你刚从相关的行业转到这个领域，都是如此。
用户体验(User Experience)是用户与一个组织、其服务和产品之间的交互。用户体验包含了用户的全部情感、信念、偏好和感知，以及用户在使用前、使用中和使用后的生理和心理反应、行为及成就。
正如德国工业设计师Dieter Rams曾经说过的。"如果你不了解人，你就无法理解好的设计"。因此，用户体验（UX）设计是以用户的利益和需求为中心设计产品或服务的过程。用户体验设计的目标是创建出可及的、实用的、有用的和易用的产品，同时也是令人愉快的，有时甚至是令人上瘾的产品。
用户体验设计应该涵盖产品开发的所有方面，包括品牌、用户界面设计、可用性和功能。[例如，一个按钮的颜色、形状和大小可能会影响用户对结账过程的感觉，以及用户与网站的整个交互体验。
