"说五次全额报销，第三次你只开始50%，第四次更少。泉州的何先生近日向FM旗下全媒体《维权大权》报道称，水滴互助平台在报销妻子医疗费用时，单方面改变了互助规则，侵犯了会员的合法权益。
何先生> <H1级"pgc-h-right-arrow"：平台单方面改变规则</h1>
2017年10月，何先生的妻子张女士加入"30万元中青年重大疾病互助计划"，成为水滴平台成员。从那时起，该平台启动了共同筹款活动，她并没有失去所有人的参与。2020年8月21日，张女士不幸被诊断出患有乳腺癌，经Waterdrop调查核实后，同意全额报销她的医疗费用。
贺建奎的妻子可以获得全额报销（减去医疗保险部分）
张女士，44岁，根据诊断时的互助条款，自2020年8月21日起，在医院发生的合理医疗费用扣除医保报销部分后，可全额报销五次，总额最高可达20万元。前两项申请已全额偿还，但到今年4月提出第三份申请时，只有50%得到同意。
何先生表示，水滴公司要上市，要改成保险型，互助型取消。我说我的妻子在改变规则之前就被诊断出来了，我们应该得到这个报销。"
该条款表明，何先生的妻子可以报销五次
何先生表示，由于水滴公司单方面改变了互助规则，导致其报销率正在下降。在今年7月的第四次申请中，大约5000美元的医疗费用仅报销了约831美元，比例仅为16%，贺建奎没有接受。
何先生"原本是一次性补贴20万，后来改变了五险销售的构成，现在又改变了规则。他说，有一项条款规定The Drop Company有权改变任何规则。"
何先生申请报销
<h1级"pgc-h-right-arrow">液滴：平台与其成员没有合同关系</h1>
"权利霸权"然后对接水滴平台。工作人员表示，他们起初确实是一次性付款，按年龄分列，年龄在41至50岁之间有多达20万次诊断。不过，在2020年1月，平台升级了条款，并向会员发布了公告，张女士确认升级后，因此新条款适用。
水滴平台工作人员"会员大会也写得很清楚，根据会员的诊断时间。"
本公告规定，适用于会员的条款以诊断时间为准
该工作人员表示，何先生妻子的报销率降至50%，因为2021年3月31日，水滴互助平台关闭，关闭后没有成员帮助大家分担互助金额，因此他们的付款规则有了新的变化。
水滴平台员工"关门"时公告：会员将给予合理补偿，在有确认会员之前，平台现在只能支付50%，何先生还可以申请第四、第五，还有50%的比例。这50%的互助金额是帮助大家的平台，而不是会员的互助。"
该通知并未反映与何先生妻子类似的适用条款。
该工作人员说，平台与其成员之间没有合同关系，从他们的条款中可以清楚地看出，每个人都是一种互助形式，平台有权改变规则。她说，她将向有关工作人员提供反馈，说明该请求是否有法律依据。
水滴平台工作人员"在诊断费用后365天，都是会员帮助分享的。会员大会明确规定，该平台有权升级或关闭我们的互助平台。"
< h1级"pgc-h-right-arrow">律师：存在需要通过双方协议改变的合同关系</h1>
"超权"专项律师、福建省尚民律师事务所律师罗平表示，民法典和原《合同法》将法律主体之间的合同关系划分为租赁合同、销售合同、供水电合同等多种。如果没有出现在这一类明确合同类别中，统一被称为"无名合同"。
罗平律师认为，水滴芯片与"名合同"的各种特征并不完全一致，不能归结于服务合同或保险合同关系，应该是"无名合同"。"
罗平律师表示，"无名合同"和"指定合同"具有相同的法律效力，单方面变更相应的合同条款，包括平台的义务、会员的义务等，对对方不具有法律效力。
罗平律师"无论是否公开，按照《民法典》的有关规定，必须经双方同意变更合同内容。作为会员，何先生可以要求对方按照原承诺支付相应的费用。"
罗平律师建议，何律师对水滴平台公告等进行取证，如果平台原先在公告中未明确约定，在这种情况下不承担赔偿义务，那么水滴平台就是未经授权变更支付义务，就相当于单方面变更合同内容。在这种情况下，如果水滴平台不能继续执行，何先生可以起诉法院水滴平台，要求他全额赔偿。
今年1月以来，美国小米水滴、360、新浪纷纷关闭其网络互助平台。虽然网络互助具有一定的保险性质，但它不是保险产品。而且，网络互助平台一直处于监管真空之中。平安证券曾在研究报告中指出，网络互助平台关闭的一大背景是互联网金融监管环境收紧，平台无牌照运营，随着网络互助监管政策的收紧，将进一步影响现有平台的生存。
记者：夏寅，编辑：超级艺术
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