今天去外地出差帮酒店更换电话交换机（PBX，图一），没想到却碰到了一个网络问题。事情的经过是这样的——
老PBX跟新PBX同一品牌，型号接近。只不过老机器不带网口，通过RS232转以太网接口的转换器与前台办公PMS网络交换机相连，安装了话务台软件的电脑（PC）也连接在PMS交换机上面。查看话务台软件的网络参数，发现PBX的IP地址是"192.168.50.10"，能够正常进入话务台软件进行设备监控和配置管理，图二、图三。
换上新的PBX，因为新设备自带以太网接口，因此直接插了根网线到PMS交换机上。担心这台PMS交换机做了配置，我还特意把老PBX的那根网线拔掉，在相同端口插上新PBX的网线。同时把新设备的IP地址也改成了“192.168.50.10”，掩码保持默认的“255.255.255.0”不变。
万事俱备，我信心满满地打开话务台软件，悲剧了，连接失败！win键+R，输入cmd，ping 192.168.50.10，回车，不通。ipconfig，发现这台电脑的IP地址竟然是“192.168.100.101"，dhcp自动获取的。手动改为”192.168.50.2“，还是ping不通"192.168.50.10"，看来还有别的设备在作怪！
一眼瞥见键盘旁边有个白色的小盒子，拿起来一看，“智能网关”，有1个WAN口和1个LAN口。WAN口连接墙上的网络面板，LAN口显然是跟PC相连的。询问店里的工作人员，他们说这台设备是用来远程调节灯光的，图四。
既然这样，那我就暂时绕过这个白色盒子测试一下看看什么情况。把WAN接口的线拔出来直接插到电脑上，再ping，OK，通了！打开话务台软件，也可以跟PBX正常通信，看来问题出在这个盒子上面。会不会是这个白色盒子里面配置了相关的什么参数或者功能之类的东西呢？
找工作人员要来了白色盒子的管理账号和密码，登录后进入web管理页面，发现里面并没有相关的配置。
老革命又碰到了新问题！老机器可以，新机器不行，是不是还有哪个环节没有配置呢？忽然，我灵光一闪：掩码，对，就是掩码！再次查看“192.168.50.x”网段的netmask，果然是“255.255.240.0”。怀着激动的心情把新PBX的掩码改为20，再ping，OK！打开话务台软件，还是OK！图五、图六。
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