今天去外地出差幫酒店更換電話交換機（PBX，圖一），沒想到卻碰到了一個網絡問題。事情的經過是這樣的——
老PBX跟新PBX同一品牌，型号接近。隻不過老機器不帶網口，通過RS232轉以太網接口的轉換器與前台辦公PMS網絡交換機相連，安裝了話務台軟體的電腦（PC）也連接配接在PMS交換機上面。檢視話務台軟體的網絡參數，發現PBX的IP位址是"192.168.50.10"，能夠正常進入話務台軟體進行裝置監控和配置管理，圖二、圖三。
換上新的PBX，因為新裝置自帶以太網接口，是以直接插了根網線到PMS交換機上。擔心這台PMS交換機做了配置，我還特意把老PBX的那根網線拔掉，在相同端口插上新PBX的網線。同時把新裝置的IP位址也改成了“192.168.50.10”，掩碼保持預設的“255.255.255.0”不變。
萬事俱備，我信心滿滿地打開話務台軟體，悲劇了，連接配接失敗！win鍵+R，輸入cmd，ping 192.168.50.10，回車，不通。ipconfig，發現這台電腦的IP位址竟然是“192.168.100.101"，dhcp自動擷取的。手動改為”192.168.50.2“，還是ping不通"192.168.50.10"，看來還有别的裝置在作怪！
一眼瞥見鍵盤旁邊有個白色的小盒子，拿起來一看，“智能網關”，有1個WAN口和1個LAN口。WAN口連接配接牆上的網絡面闆，LAN口顯然是跟PC相連的。詢問店裡的從業人員，他們說這台裝置是用來遠端調節燈光的，圖四。
既然這樣，那我就暫時繞過這個白色盒子測試一下看看什麼情況。把WAN接口的線拔出來直接插到電腦上，再ping，OK，通了！打開話務台軟體，也可以跟PBX正常通信，看來問題出在這個盒子上面。會不會是這個白色盒子裡面配置了相關的什麼參數或者功能之類的東西呢？
找從業人員要來了白色盒子的管理賬号和密碼，登入後進入web管理頁面，發現裡面并沒有相關的配置。
老革命又碰到了新問題！老機器可以，新機器不行，是不是還有哪個環節沒有配置呢？忽然，我靈光一閃：掩碼，對，就是掩碼！再次檢視“192.168.50.x”網段的netmask，果然是“255.255.240.0”。懷着激動的心情把新PBX的掩碼改為20，再ping，OK！打開話務台軟體，還是OK！圖五、圖六。
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