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对标国际一流!深度剖析美国杜邦安全管理发展之路

作者:精诚小卫士
对标国际一流!深度剖析美国杜邦安全管理发展之路

杜邦是美国最大的化学工业公司之一,也是世界上最大的化学和能源公司,被誉为世界"化学帝国"。经过杜邦家族的五代人,杜邦成为典型的家族信托。杜邦成立于 1802 年,两个多世纪以来一直是全球规模最大、历史最悠久的 500 家化工公司。杜邦最初是一家火药制造商,是世界上第一家颁布安全法规的公司。

2001 年,杜邦在全球 267 家工厂和部门中有 80% 没有停用天数(一天或更长时间),50% 没有伤害记录,20% 没有 10 年以上没有伤害记录,在 70 多个国家/地区,79,000 名员工创造了 250 亿美元的价值。

杜邦一直保持

令人印象深刻的安全记录:

1、安全事故率比行业平均水平低10倍;

2、杜邦员工在工作场所比在家安全10倍;

3、超过60%的工厂实现了零伤害,许多工厂已经实现了20年甚至30年的无事故(事故是指因公共伤害而休假超过一天造成的病假);

4、30%的工厂连续10年以上无工伤记录;

在化工行业,当谈到杜邦时,每个人都知道它是一个行业巨头,并在许多领域做出了重大贡献。如今的化工行业,中小企业生存困难,环保安全等门槛都是中小企业生死攸关的考验。当我们羡慕杜邦作为一家跨国公司时,我们是否曾经想过杜邦已经从一家小企业变成了一家大企业?

为了帮助您更好地了解杜邦文化,真诚的小卫士组织了杜邦安防文化相关内容,将分阶段给大家学习。

杜邦 200 多年的创业历史

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杜邦创始人:皮埃尔·杜邦

除了世界级的创新产品和服务外,杜邦的安全文化也受到全世界的高度尊重,杜邦200多年的安全文化理念、全球工业生产,都有积极的推动作用。

事故是无法避免的?还是化学工业注定要失败?作为世界化学巨头之一的杜邦,我们用 200 多年的历史为我们奠定了基础。

从吃高风险行业的大米开始

与巴斯夫的家族历史类似,杜邦在暴风雨般的战争环境中成立并成长!1799年,法国流亡贵族皮埃尔·杜邦(Pierre Dupont)的家人横渡大西洋,皇帝来到美国寻找生命。当时,在美国独立战争期间,街头紧张而危险。皮埃尔的家庭不现实,想得到机会有所作为,致富!

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图片:DuPont.com

老杜邦曾进行过陆地投机、邮轮公司、再出口贸易等商业计划,但都被明确警告要"淘汰这个念头,再找一个好主意"。

在这一点上,杜邦的次子Ireene DuPont找到了机会。鉴于这种情况,无论是在政府还是在某些地区,对武器的需求量都很大,当时美国的火药质量很高。这碗香米饭就在我面前,艾琳想吃。

1802年4月,艾琳建造了当时美国最大的火药厂,以每股2000美元的价格发行了18股,筹集了36,000美元。

再加上与老杜邦有政治关系的托马斯·杰斐逊总统的支持,他称之为"法国最有才华的人"),联邦政府已成为杜邦最大的买家,利润可预测。

杜邦家族明白,公司一开始,这碗高危行业,接下来要面对的不仅仅是行业竞争如此简单......

成功的背后是震颤和焦虑

成群的雄鹿,每只都显示出自己的能力。凭借深厚的经济实力、政府的推动和帮助,以及果断的领导决策,杜邦迅速成为火药市场的领导者,让不少同行眶红恐惧。

1872年,杜邦率先成立了火药信托基金会(Gunpowder Trust),即美国火药协会(American Gunpowder Association),该协会占据了大部分市场份额。

到1889年,美国92.5%的火药生产被杜邦控制的"火药信托"垄断。即使在经济萧条和各行各业的挫折中,杜邦也停滞不前。

即便是行业竞争,经济危机也能安全渡过难关,杜邦似乎没什么好怕的,除了洪水野兽般的安全事故!

从1802年到1880年,杜邦的主要业务从未离开过火药生产。火药可以随时爆炸,尽管最初在工厂定位时考虑了这一点,并设计为尽量减少可能的爆炸。但接二连三的重大伤亡依然发生,甚至杜邦家族的几位亲属都无法逃脱命运。

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1815年,杜邦工厂爆炸,造成九名工人死亡,造成20,000美元的损失,这是杜邦的第一次致命事故。

1818年,一场更严重的爆炸夺走了40名工人的生命,并打伤了艾琳先生的妻子,企业濒临破产。

1847年,火药厂的一个车间爆炸,炸毁了一座厂房,当场造成18名工人死亡;

1854年,三辆载有火药的马车在该市爆炸,造成一名马车夫和两名市民死亡;

1884年,在生产新产品的同时,硝酸甘油工厂爆炸,工厂倒塌,杜邦化学专家和工厂经理当场死亡。

······

每次发生事故,杜邦家族都会发抖,毕竟没有企业愿意与"洪水野兽"勾搭。

老杜邦的血路和人文理念的传承,让杜邦历届领导煞费苦心地出台了一系列严格有效的措施,提出了"一切事故都能预防"的理念和"零事故"的目标。

杜邦的安全文化

杜邦是一家生产黑火药的公司。

黑粉的生产是一个风险非常高的行业,在早期阶段发生了许多事故。在最严重的事故之一中,杜邦公司被100多名员工击中,其中40人死亡和受伤,杜邦公司面临破产。杜邦的火药技术当时在整个杜邦火药技术中处于领先地位,当时美国正全面开发西方,需要大量的火药,因此政府向杜邦提供了大量贷款,在此背景下,杜邦的安全理念开始萌芽。最初,杜邦本人为公司做出了三个决定:

第一

确立管理安全责任,即安全生产必须由生产管理直接负责,从总经理到厂长,再到安全部门负责人;

第二

建立公积金制度,从员工的工资中拿出一部分企业拿出一部分,设立公积金,万一发生事故,企业和员工都有经济缓冲;

第三

为实现对员工的关爱,所有在事故中受伤的员工家属都将得到支持,孩子将抚养直至上班。

1881年,杜邦公司再次在其三项决定中增加了强制性要求,即在由最高管理层运营之前,不得有员工进入新的或重建的工厂。杜邦必须从管理层中表现出直接的责任感和安全感。1912年,杜邦建立了安全数据统计系统,安全管理从定性管理到定量管理。

在20世纪40年代,杜邦提出了"一切事故都可以预防"的想法。随着技术的进步,管理的提高,人们的重视,所有事故都有办法预防。在 20 世纪 50 年代,杜邦推出了一项停工安全计划,该计划认识到员工在八小时以外的安全影响与八小时内缺乏安全教育之间的内在差异,以及需要在八小时内建立员工的安全意识。尽管受到外国隐私保护的影响,杜邦仍努力让员工积极参与。

杜邦的安全理念

"安全是杜邦必须做的事情,没有撤退的余地,没有讨价还价的能力,"杜邦的一位高管说。此外,杜邦还有自己公司的名言:"你将达到的安全水平取决于你表现出你的愿望的行动。"

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(杜邦安全文化理念)

从技术上讲,杜邦的安全管理体系主要由两部分组成,杜邦统计发现,员工不安全行为因素和过程不安全因素分别占安全事故原因的4:1左右。

行为安全

员工安全行为、安全绩效、制度管理

十二个运营安全要素是:透明和可见的管理承诺,切实可行的政策,全面的安全组织,具有挑战性的安全目标,直线管理责任,有效的激励措施,有效的双向沟通,持续培训,有效的检查,提供技术支持和快速解决问题的能力,事故调查,高标准的安全法规和程序。

过程安全

设备管理、过程管理

14个过程安全要素是:过程安全信息,过程危害分析,操作程序和安全措施,技术变更处理,质量保证,启动前安全评估,机械完整性,设备变更管理,培训和绩效,承包商,事故调查,人员变更管理,应急计划响应,审计安全系统。

员工安全是杜邦安全理念的核心,杜邦的"铅笔不要翻倒以防止受伤"和"不要制造太大噪音以免造成紧张"等看似繁琐的规则实际上反映了杜邦对员工生命权和健康权的担忧。下班安全行为管理是杜邦独有的安全文化,杜邦认为,下班伤害不仅会伤害员工和家庭,还会影响公司的正常运转,因此杜邦要求员工在工作之外保持安全。

杜邦的经验可以概括为四个广泛的领域

一个是杜邦的安全文化

杜邦将"安全、健康和环境"作为其核心价值观之一。他们对安全性的理解是,它具有明显的价值,而不仅仅是一个项目、系统或培训课程。安全与企业的绩效息息相关,安全是一种习惯性的、制度化的行为。时至今日,杜邦文化建设的成果可以从其安全行为中看出:上下楼梯时要做的第一件事,上车时需要做的第一件事,始终是系好安全带、开会或举办活动,让大家知道安全通道在哪里。从这些细节中,我们可以看到,它的安全文化建设已经真正实现了内化,外化在外化的形式化。

二、杜邦的安全管理理念

杜邦建立了一套安全管理体系,要求每一位员工严格遵守十大安全管理理念,即所有事故都是可以预防的,各级管理层要对自己的安全直接负责,所有安全操作危害都可以控制,安全工作是用工条件之一,所有员工都必须经过严格的安全培训, 各级主管必须进行安全检查,发现隐患必须及时纠正,工作外的安全与工作内的安全同等重要,良好的安全创造良好的企业员工的参与是安全的关键。正是坚持这一信念,通过采取严格的预防措施,杜邦形成了严格的安全管理体系,实现了安全管理"零隐患、零事故、零伤亡"的目标。

三、杜邦的安全管理系统

杜邦围绕安全管理的 22 个要素制定了管理计划。其中包括14个过程安全管理要素,如过程安全信息管理,过程危害分析,过程技术变更管理和管理承诺,目标指标和计划,以及全面高效的安全组织。这些要素既相对独立又密切相关。杜邦围绕这些要素构建了环形连接、严密科学的管理体系,编织了一张密集的安全网。

四、杜邦的安全培训

杜邦拥有非常完善的安全培训体系。该公司的安全培训团队遍布世界各地,将杜邦的安全理念、安全系统和安全管理带入安全产品,并在工作场所安全、人体工程学、承包商安全、资产效率和应急响应等各地推广。同时,杜邦非常重视工艺和有害物质的培训,包括工艺危害分析、工艺安全和风险管理。

有人说,如果企业不消除事故,事故就会毁掉企业。在深入了解杜邦的安全理念后,不难发现,安全一直是杜邦的核心价值观,这是杜邦200多年来的生存和发展永远不会动摇的根源,所以我们要学一流,努力提高自己,接下来的问题我们将带给大家关于杜邦安全管理的组织架构和责任以及基本理论的相关解读, 期待一起!