家庭教育
路桥区微课堂
上周很荣幸邀请到
金清实验中学心理辅导中心心理老师
陈健老师
为大家带来一课
《好家长，需要了解的“心理效应”》
各位家长朋友们，大家好，欢迎观看由路桥区教育局和路桥区妇联共同主办的家庭教育云课堂，我是来自金清实验中学的陈健老师。今天，我跟大家聊一聊《好家长，需要了解的心理效应》。今天，我想跟大家聊一聊超限效应，门槛效应和罗森塔尔效应。
01
超限效应
这里有一个故事。
马克·吐温是美国著名的作家，我想各位家长都有听说过，他的代表作品有《百万英镑》、《汤姆·索亚历险记》。我们来讲讲他的故事。有一次他在教堂里听牧师的演讲，开始的时候，他觉得牧师的演说很精彩，于是他心想：一会儿我会捐出我身上所有的钱。十分钟之后，马克·吐温听得有点不耐烦了，心想：一会儿还是捐点零钱算了。又过了十分钟，马克·吐温已经丝毫不感兴趣了，而那位站在讲台上的牧师还在滔滔不绝地说着，唾沫飞溅，马克·吐温简直厌恶至极，他决定一分都不捐。
是什么让马克·吐温决定把身上所有钱都捐出来呢，是牧师精彩的演说；那又是什么让马克·吐温决定一分钱都不捐了呢，是牧师精彩但是滔滔不绝、变得念假假的演说。所以，各位家长，是否就有收获了？心理学上把这种现象称为情绪的“超限效应”，也就是说我们会因为受到的刺激过多、过强、持续时间过久而引起情绪超限现象，从而导致不耐烦、逆反的心理状态。
在我自己身边就有这样的例子。我有一个在读初三的表弟，有一次我去他家，一进门，我就听见他的妈妈在喊“涛，作业做了没”，然后从他的房间里传来，“晓得了”，然后我进到他的房间，看他提笔在写作业了。过了大概几分钟，妈妈又喊了一句，“涛，作业快点做，做完了可以给你哥看看”，接着切了一盘水果送进房间里来。他抬头看了一眼，低头继续写作业了，表情上有点不高兴。大概过了20分钟左右，妈妈的声音又从门外传来了，“涛，作业做完了没”。各位家长可以猜猜接下来他什么反应，他本来是有写作业这个动机的，结果被妈妈反复唠叨，不耐烦了，逆反了，情绪超限了，他长叹了一生“哎”，倒到床上，我问他怎么了，他说“烦死了，不想写了”，磨磨蹭蹭好久才把作业写完。
所以我们的家长，在教导孩子的时候，要注意超限效应，有些话，讲一遍、讲两遍就够了，如果讲了三遍孩子还不能做到，那可能讲一百遍也没有效果。而且，你反复的教育孩子、反复的批评孩子，非但没效果，可能还有负面效果。
这里，再举一个例子。有一个女生找我做心理咨询，一进来，我就观察到她愁眉不展，一副有心理压力的样子。坐下来后，她说“老师，我觉得好烦，不管我在家做什么，我爸妈都让我去学习，催我作业做了没”，话没说完，眼泪就留下来了。然后我给予她共情“嗯，不管你做什么，父母都反复催促你学习，这让你很烦恼，觉得心里压力很大”，然后她又哭了一会，才接着说。那我们这里停一下，家长们有没有发现，你们反复的几句话，其实就给有些孩子很大的心理压力了，一回想起这些片段，她就委屈、难过、压抑地要哭出来。然后，她接着说，我有一个表姐，每次我去表姐家，我爸妈总会拿我和表姐比较，说表姐有多优秀有优秀，说我不如人家。这时候我明显感觉她的情绪更难过了。这里，她的家长明显有两个误区。首先，千万不要拿自己的孩子和别人家的孩子做比较，这样的话是说不得的，这样的话是在否定孩子，贬低孩子，会降低孩子的自尊心，长期下来会导致孩子不自信、自卑，觉得自己就是不如人家，孩子心里会想“是啊，别人多么多么厉害，可我什么都做不好，什么都不如人家，我真差劲，我是一个差劲的人”。一旦孩子心中这样的自我评价形成了，那他离“优秀”这个形容词就越来越远了。其次，这样的话，说一遍就很打击孩子了，你还要说那么多遍，孩子的情绪早就超限了，他哪听得进你的话，他只会觉得不耐烦，觉得很难过、很伤心，甚至逆反，“我就是什么都不如人家，我就是这么差劲”，然后自暴自弃。
总结一下，了解超限效应，批评孩子，说一遍、两遍就够了，说多了反倒起不了作用。甚至可能会打击孩子的自尊心，降低孩子的自我评价。
02
门槛效应
首先我们来介绍一下门槛效应。假如各位家长，你们在街上走着，突然过来一个陌生人，他想让你去旁边街区帮忙搬一下东西，你会答应他吗？我想大部分家长会找托词拒绝，也有部分的家长会接受。那么如果，这个陌生人，先礼貌地问你，“你好，可以告诉我现在几点了吗”，在你告诉他后，他再请求你帮忙搬东西，这时候，你还会倾向拒绝他吗。那么，当个体先接受了一个小要求后，为了保持形象的一致，他更可能接受一项更难要求，这叫做门槛效应。
这一效应来自于这么一个实验。美国的弗里德曼和弗雷泽（J．L． Freedman & S．C．Frase 1966）两位教授，让两位大学生访问郊区的一些家庭。首先他们请求这些家庭将一个呼吁安全驾驶的小标签贴在窗户上，这是一个很容易完成的小要求，大多数家庭都答应了。
两周后，这两位大学生再次访问一些家庭。这些家庭分为两类，一类是两周前去过且答应了要求的，一批是两周前没有去过的家庭。请求这些家庭在他们的院内竖立一个呼吁安全驾驶的标志牌。这个标志牌又大又占地方，还不美观。结果在两周前愿意把小标签贴在窗户上的这些家庭，其中55％答应了这项要求，而那些第一次没被访问的家庭，只有17％的人接受了该要求。
为什么会出现这么巨大的差异，这就源于门槛效应，在一般情况下，人们都不愿接受较高较难的要求，因为它费时费力又难以成功。而如果，你先提一个易达成的小要求，在对方接受后，你再提一个较难完成的要求，对方为了保持自己乐于助人的形象，往往会答应。
这一效应可以很好地运用在家庭教育中。也许我们的家长觉得自己的孩子“戏调皮、不听话”，你指东，他偏要往西。实际上，这样的亲子关系往往是长期的不良沟通导致的。你不妨从今天起，利用门槛效应来试着改变不良的沟通状态。比如不知道家长们有没有遇到过这样的状态，你都准备做中饭了，孩子才从被窝里爬起来洗漱，这时候你可能心里就有无名火了，“什么点了才起床！”。这时候，压抑一下自己的怒火，和善地给他说，“孩子，你洗漱完可以帮我把冰箱里的肉拿出来吗”，那如果他做到了，好，已经胜利一半了。等饭菜做好，他上桌吃饭了，你再跟他说，“孩子，你明天早上能10点前起来吗，今天你起来的时候，我都在做中饭了”。那么我想，大部分孩子都会答应的。那你紧接着，等明天他准时起来了，肯定他一下，鼓励他一下，再要求他一下，“孩子，你能不能做到每天都10点前起床呢”。我想，孩子睡懒觉的坏习惯就让你给纠正好了。
那么，掌握门槛效应的原理，你就可以慢慢把孩子的其他坏习惯培养成好习惯。而且，在某一天，在恰当的时机和情境下，你向孩子提一个要求，“孩子，下次数学考试，你可以努努力，进步个两分吗”；在他做到后，再期许他略高一点的成绩要求。可能在潜移默化中，在你背后的精心策划中，一个坏习惯的孩子就变成了好习惯的孩子，一个成绩落后的孩子就成了一个成绩中上游的孩子。当然，这个变化一定不是一蹴而就的，一定是在潜移默化中，“春风潜入夜，润物细无声的”。
总结一下，掌握门槛效应，先提一个易达成的小要求，在对方完成后，再提出你希望对方完成的要求，利用好这一点，可以培养孩子的好习惯。
03
罗森塔尔效应
美国心理学家罗森塔尔于1968年做过一个著名实验。他们到一所小学，在一至六年级各选三个班的儿童，声称要进行“预测未来发展的测验”，然后将所谓“聪明学生”的名单通知教师。但实际上，这个聪明学生名单是假的，是从学生中随机抽取的。而这所小学的教师看到名单后，就都把他们当聪明学生了，以看待聪明学生的眼光去期待他们，去关注他们，去对待他们。8个月后，再次进行测验，结果发现，聪明学生名单上的学生的成绩普遍提高，教师也给了他们良好的品行评语。这个实验是不是很有趣。老师以为学生是聪明学生，结果学生就真变成聪明学生了。我们把这种教师对学生的殷切期望能真的达到预期效果的现象，称为“罗森塔尔效应”，也叫期望效应。
所以，我们的家长们，不管在你眼中，你的孩子在你眼中是聪明孩子还是笨孩子，都把他当作聪明孩子去看待他，去期待他，去关怀、爱护和鼓励他，让你的孩子更加自尊、自信、自爱、自强。
最后，我们总结一下。超限效应，少批评你的孩子，一遍、两遍就够了，说多了没用，反而会打击你的孩子；罗森塔尔效应，多期待你的孩子，多期待、多鼓励、多肯定，你的孩子会越来越优秀；门槛效应，想要孩子做一件事，先提一个小要求，在他达成后，再鼓励他去完成这件事，遵循循序渐进的原则，让你的孩子越来越优秀。
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来源：路桥妇联
【来源：路桥教育】