众所周知，动力电池是新能源汽车最为关键部件之一，而电池容量的大小决定了续航里程的长短。不过，目前市面上的动力电池都存在一个通病，容易被低气温影响。在寒冷的环境下，动力电池的活性会下降，从而导致存放电量下降。因此，在冬季的时候，不少新能源汽车车主会感受到爱车续航里程会有所缩减，充电速度也会放缓。
一些不明真相的用户，会因为续航里程和充电速度的降低，怀疑厂家给自家爱车锁电了。而威马汽车就被低温可坑惨了。少数威马汽车用户质疑威马汽车进行了锁电操作。
其实，基本上反映的威马车主都是首批车主，换而言之，他们的爱车已经使用了两三年，电池性能方面肯定不如新车，也更容易受到低温的影响。因此，给用户营造出锁电的假象。
如今，气温已经回升，部分地区气温甚至达到三十摄氏度。随着气温的回暖，新能源汽车的续航里程和充电速度也在提升，已恢复至正常水平。根据威马车友群反映，车子续航里程与充电速度恢复至正常水平。
因此，这也更加能证明，威马汽车并无锁电行为，而是因为低温，让车主误会了威马汽车有锁电行为。