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这位业委会主任把“铁路经验”带进小区抗疫 得到居民小朋友“赠画表扬”

这位业委会主任把“铁路经验”带进小区抗疫 得到居民小朋友“赠画表扬”

图说:谢小豹在小区里整理货架 来源/采访对象供图(下同)

4月7日中午,金山区学府路1811弄绿地玲珑小区,业委会主任谢小豹正拿着喇叭巡逻,喇叭里放着“请广大居民不要出门”的防疫宣传声。突然,谢小豹被一扇窗户里的一句“叔叔”童声叫住,“小朋友,有什么事情吗?”只见小朋友将一张纸递了出来,说了句“辛苦”,然后关上了窗户。那是一幅小朋友自己画的大白和病毒战斗的画,底下工工整整写着:“最美的背影,最暖的大白。感谢您们为大家点亮黑夜中那道最亮的光!”谢小豹顿时觉得鼻子一酸,心想:“近一个月的辛苦付出,值了。”

无缝衔接铁路、社区防疫“战场”

3月11日凌晨2点,一阵急促的手机铃声将睡梦中的谢小豹吵醒,迷迷糊糊中按下接听键,对方几句简单的话语让他一下子从床上“弹”了起来:“谢主任,预计3点开始对小区实施封闭式管理,人员只进不出!”

在社区担任业委会主任、“红色火车头”示范楼组长的谢小豹就职于铁路上海南站,日常负责抵沪旅客的验票、测温和疏散工作,积累了一定的防控经验,因此这次接到防疫任务,居委会第一时间想到了他。接到电话后,谢小豹立即出门配合居委会封闭小区各个通道,制作并张贴宣传标语,并想办法安排进驻人员今后的办公和休息场所,一夜未眠。

从此以后,谢小豹一直过着“597”的日子:每天早晨5点起床,帮忙清运垃圾,配送外卖和快递,组织小区居民核酸检测,关注各个楼栋群解答居民疑问和发布通知等各种琐事,谢小豹都抢着干,一天忙下来最早也要晚上9点才能休息。做核酸给重点人群开辟绿色通道

这位业委会主任把“铁路经验”带进小区抗疫 得到居民小朋友“赠画表扬”

图说:谢小豹在给居民们转送生活物资

刚开始,部分小区居民多少有些不理解居家隔离的政策,每天都有人来找谢小豹理论,情绪非常激动,封闭式管理第一天,甚至有人到谢小豹的家里和他“当面对质”。担心影响家人,谢小豹将其拉到楼下,一遍又一遍地解释居家隔离政策,直到邻居认可。

后来,谢小豹想方设法改进工作方法,尽力改善小区居民居家隔离生活。在配送外卖、快递的过程中,细心的谢小豹发现部分住户从来不网购,想到有的老人独自在家,可能不会上网叫外卖、点菜。于是谢小豹便在各个楼栋群里发布通告,发动小区居民一起收集排摸需要帮助的老人的信息,然后带领志愿者挨个儿了解老人的需求,替他们采购食品等生活必需品并送货上门,保障了老年人的生活物资供应。

一次通知核酸检测时,居民蔡女士找到谢小豹,表示家里小朋友需要上网课,排队测核酸期间可能会漏掉老师讲的重要内容,想等下课了再来测核酸。这个要求合乎情理,但却让谢小豹犯了难:“主要是我们人手不足,这样会降低效率。而且如果不按照楼栋顺序做核酸,也很容易出现差错。”不过很快,谢小豹就从自己的工作中找到了灵感:“火车站里有重点旅客绿色通道,核酸检测的时候我也可以为婴幼儿、需要上网课的小孩以及行动不便的老人等重点人群开辟绿色通道啊!”果然,新的举措实施后,核酸检测的过程变得更加顺畅起来。

“我去做志愿者,你在家带孩子!”

忙了外面就顾不到家里,何况谢小豹的微信里有近30个社区微信群,包括各个楼栋群、应急志愿者群、物资保障群等,每天都会收到上千条微信、接打上百通电话,几乎挤占了他全部的休息时间,与家人说话的空闲和力气都没有。对此妻子张文娜又是心疼又是担心,更何况家里还有一双儿女,万一丈夫在外面感染病毒怎么办?

这位业委会主任把“铁路经验”带进小区抗疫 得到居民小朋友“赠画表扬”

图说:谢小豹收到的小朋友的画

一天,妻子把谢小豹拉倒一边,郑重其事道:“谢主任,我要向你申请去做志愿者!”“什么?你也要做志愿者?那孩子谁带?”“所以我做志愿者的时候你得在家带孩子!”张文娜想用这种方式让丈夫休息一天。

4月5日,见小区已经实现阳性、密接清零,谢小豹终于让妻子“如愿以偿”,和其他10名志愿者一起,负责上门关照老人的饮食起居,做好生活保障、探望照料、精神陪伴等方面的服务,而谢小豹则终于有机会在家“休息”了一天。“有居民发微信、打电话给我还是要回的。”谢小豹说,“但也多亏了老婆,我紧绷了快一个月的神经得到了放松,能够更好地为小区居民服务了!”

新民晚报记者 金志刚

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