亚马逊和Smilegate与《失落的方舟》（Lost Ark）的玩家分享了一条信息来稳住玩家的心理，因为其社区内越来越多的人担心该游戏开始走向 "付费才能赢"的氪金模式。
"在欧美地区推出《失落的方舟》对我们亚马逊游戏和Smilegate RPG来说是一个美妙的、谦卑的和伟大的学习经历。”
"我们的游戏发布旅程充满了经历，创造性地解决了问题，从东方的服务器发展到可以在西方的服务器上一起玩，而现在大家正在做展望未来的事情。随着我们继续从玩家的反馈中学习并深入研究数据，我们的目标是对玩家保持透明（有时真相是残酷的）"开发者写道。
这不得不提到游戏中的新Boss，Argos。
Argos是3月更新中加入的《失落的方舟》的BOSS，玩家在进入深渊副本时必须击败他。然而，亚马逊和Smilegate披露，多名玩家对Argos的3月版本提出了担忧。
亚马逊和Smilegate透露，很大一部分玩家还没有通过第三层，因此普遍的反馈是，《失落的方舟》已经开始有了 "付费才能赢 "的感觉。
"我们从来不希望玩家在追求物品等级的过程中感到仓促，"开发者写道。
"我们考虑过在初始发布版本中就提供Argos，但将深渊视为一个重要的垫脚石，帮助弥合与《失落的方舟》西方版本中尚未发布的端游活动的差距。“
亚马逊和Smilegate接着承认他们在游戏发布后这么快就发布了3月份的更新，并引用了Smilegate之前发布的数据作为高估玩家进度的原因。
亚马逊和Smilegate都承认，他们对《失落的方舟》的发布有点过度兴奋，并对其在社区内产生的混乱表示道歉。
"我们感谢社区的耐心和支持，同时我们继续共同学习并努力更新我们的路线图"。
现在，《失落的方舟》团队将专注于帮助玩家 "利用目前游戏中的内容 "取得进展的更新，这对他们来说比过快发布 "新的游戏内容 "更重要。
"我们的目标是为玩家提供有趣的内容，即使是在较高的水平上，同时永远不会让玩家感到有压力，他们需要付费才能进步。"
除此之外，《失落的方舟》团队还向粉丝们保证，未来会有更多的皮肤和等级出现在游戏中。然而，亚马逊要求玩家要有耐心，它将分享更多 "我们本周在工作室与Smilegate RPG合作的即将到来的路线图中的具体内容"。
3月早些时候，亚马逊透露《失落的方舟》的全球用户已经超过了2000万，在发布三天后就有超过470万玩家加入其社区。这些令人印象深刻的数字还使《失落的方舟》成为Steam有史以来第二大同时在线游戏，只有《PUBG》排在它前面。