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请珍惜还在路上的外卖骑手

上海放慢了脚步

外卖骑手却更忙碌了

请珍惜还在路上的外卖骑手

“明天开始,我们小区也要被封了,所以今天早点下班,买好菜回家做做准备。”

电话那头,外卖骑手吕哥这样对外滩君说道。他当天早上7点出工时,发现自家小区门口也贴了封闭通知。

因为突如其来的疫情“倒春寒”,这几天来,上海的脚步放慢了许多。

许多人都被封在自家小区里,吃饭问题成了头等大事。外卖骑手就成了这个城市最忙碌也最自由的人。

但“手停口停”的他们,在这波疫情中,也不得不面对自己的焦虑。

他们的生活,在这几天里发生了什么变化呢?

01

深夜下班回家

第二天自己也被封了

吕哥今年40岁,一个人在上海打拼,老婆孩子都在江苏老家。儿子读高三,今年就要高考了。

他晚上十点多下班回到家,开着免提和我聊了一会,手边正做着饭。

“明天早上我们这个小区也要封了,是这一片统一的48小时那种。”

于是他这天就提早收工,带着工作时顺道买好的肉和菜回到住处,准备之后两天的伙食。

请珍惜还在路上的外卖骑手

小区明天要被封的消息,吕哥也是当天出门前才知道的,但他也没有惊慌,因为知道这是迟早的事。

也是因为预料到了接下来的日子可能收入不稳定,这几天吕哥干得格外拼命,早上七点准时出工,晚上都是十一二点才收工回家。

“平常能跑五六十单,这几天单量是会多一点,但也没有太夸张,因为本来就是饱和的状态,再多也做不过来的。”

吕哥跑的是长宁天山,本来这片区域有300个骑手,这段时间他目测只剩三分之一不到。

“平台是按照人员数量来派单的,所以分到每个人手上的单量再多也就是那些,不会说是哦原来300人的单子你现在50个人要送完,不可能的。”

02

平台按骑手数量派单

“手停口停,封闭熬不起”

吕哥1999年就来上海工作了,对于过去的职业不愿多谈,只用“往事不堪回首”来一笔带过。

7年前他开始送外卖,“那时还有百度外卖,后来也没人用了”。

他见过很多新人,从老家刚来上海,听别人说跑外卖能一个月挣多少多少钱,结果干了两天就放弃了。

在如今平台的记录上,吕哥的准时率和满意度都超过了97%。“就算是这几天单子多了,我也是尽量准时送到。”

他说最近的顾客都特别客气,很多人会提早等在小区警戒线的后面,看着我们送到取餐柜,电话里态度都很好,能感觉到大家都不容易。

请珍惜还在路上的外卖骑手

吕哥偶尔也会超时,跟客人说两句好听的,打个招呼,对方也不会投诉为难他。

“今天有一单很吃力的,我餐送到小区门口不让进嘛,电话打过去让对方出来拿,结果那边是个老外,叽里咕噜跟我讲了一堆我也听不懂。最后门口保安把外卖接过去送进门,花了好长时间。”

他在新闻上看到有其他城市的骑手,因为怕被封闭隔离,载着睡袋铺盖跑外卖。虽然自己不会这么做,但是非常能理解这些同行的想法。

吕哥说,外卖是典型的服务行业,手停口停,出工就等于拿个饭碗在外面讨生活。封闭在家的话,经济条件差的骑手,生活上就比较吃力了。

“要是有更好的出路,谁愿意做这行?风里来雨里去,确实是很难熬的,但是不付出哪来的回报?作为一个成年人,这就是生活。”

03

这片区域200个骑手,

现在还剩30多个

26岁的阿昊来自湖南常德,送外卖的年头不长,之前他在老家做水果生意失败,去年来到上海,在老乡的介绍下干起了骑手。

下午接起电话的时候,阿昊说他正坐在商场室外的长椅上休息,身边三三两两都是歇腿的骑手,“黄黄蓝蓝的”。

这一天,上海的天气格外晴朗,能听见阿昊在电话那头不紧不慢吃东西的咀嚼声。

因为疫情原因,上海已经有20多座商场停止营业,取消了餐厅堂吃服务,但外卖都还在继续做。

阿昊歇腿处的十米开外,就是商场餐厅外卖的统一取餐点,还有许多骑手在站着等餐,拿起就跑。

请珍惜还在路上的外卖骑手

“感觉挺奇妙的,我们好像成了这个城市里为数不多能自由行动的人。”

他平时跑的片区属于打浦桥,这个区域的骑手平时有200多人,但现在只剩30个人,其他人都被封闭在家。

“所以没有什么(躲避隔离的)秘诀,大家都一样的,被封了就老老实实呆在家里,没封的就继续跑,很简单。”

04

为了躲封闭睡桥洞?

至少在上海没见过

“现在这一行比较自由,像我就是懒的那种,每天早上十点才出来,到晚上收工,多的时候一天能跑四五十单,去掉开支和费用,一个月能赚到九千到一万。”

阿昊说的费用,主要就是住宿费,他的住处是外卖平台的集体公寓,相比自己租房子要便宜很多。

“我也看到网上说,在其他地方有外卖骑手因为怕被隔离,会在外面睡桥洞睡公园什么的,在上海我是没见过这样的。”

请珍惜还在路上的外卖骑手

阿昊对于这些事情看得很开,他的集体公寓在龙华附近,我们通话的当时还没被封。

“真的被封了就休息两天,问题不大的,平台也一直在跟我们强调要配合疫情管理,这些是必须要遵守的。”

这段时间,大多数小区门口都辟出了单独的取餐点,骑手把外卖放在架子上,打电话通知顾客“您的餐点已送达”。

前几天他还会碰到可以进大门的小区,出示个健康码就能进,但这两天就几乎都不让进了。

“理解万岁“,这是阿昊在工作时常挂在嘴边的一句话。

这两天上海天气阴晴不定,有时大雨落下订单激增,超时是难免的,但顾客、商家、骑手同处这样的环境下,需要相互理解、信任。

在人手紧缺的当下,也希望大家能珍惜这些还在路上奔波的外卖骑手,多一份理解,多一点耐心。

文、编辑/Cardi C

摄影 / Wiley

以上内容来自「外滩TheBund」(微信号:the-bund)

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