天天看點

請珍惜還在路上的外賣騎手

上海放慢了腳步

外賣騎手卻更忙碌了

請珍惜還在路上的外賣騎手

“明天開始,我們小區也要被封了,是以今天早點下班,買好菜回家做做準備。”

電話那頭,外賣騎手呂哥這樣對外灘君說道。他當天早上7點出工時,發現自家小區門口也貼了封閉通知。

因為突如其來的疫情“倒春寒”,這幾天來,上海的腳步放慢了許多。

許多人都被封在自家小區裡,吃飯問題成了頭等大事。外賣騎手就成了這個城市最忙碌也最自由的人。

但“手停口停”的他們,在這波疫情中,也不得不面對自己的焦慮。

他們的生活,在這幾天裡發生了什麼變化呢?

01

深夜下班回家

第二天自己也被封了

呂哥今年40歲,一個人在上海打拼,老婆孩子都在江蘇老家。兒子讀高三,今年就要聯考了。

他晚上十點多下班回到家,開着免提和我聊了一會,手邊正做着飯。

“明天早上我們這個小區也要封了,是這一片統一的48小時那種。”

于是他這天就提早收工,帶着工作時順道買好的肉和菜回到住處,準備之後兩天的夥食。

請珍惜還在路上的外賣騎手

小區明天要被封的消息,呂哥也是當天出門前才知道的,但他也沒有驚慌,因為知道這是遲早的事。

也是因為預料到了接下來的日子可能收入不穩定,這幾天呂哥幹得格外拼命,早上七點準時出工,晚上都是十一二點才收工回家。

“平常能跑五六十單,這幾天單量是會多一點,但也沒有太誇張,因為本來就是飽和的狀态,再多也做不過來的。”

呂哥跑的是長甯天山,本來這片區域有300個騎手,這段時間他目測隻剩三分之一不到。

“平台是按照人員數量來派單的,是以分到每個人手上的單量再多也就是那些,不會說是哦原來300人的單子你現在50個人要送完,不可能的。”

02

平台按騎手數量派單

“手停口停,封閉熬不起”

呂哥1999年就來上海工作了,對于過去的職業不願多談,隻用“往事不堪回首”來一筆帶過。

7年前他開始送外賣,“那時還有百度外賣,後來也沒人用了”。

他見過很多新人,從老家剛來上海,聽别人說跑外賣能一個月掙多少多少錢,結果幹了兩天就放棄了。

在如今平台的記錄上,呂哥的準時率和滿意度都超過了97%。“就算是這幾天單子多了,我也是盡量準時送到。”

他說最近的顧客都特别客氣,很多人會提早等在小區警戒線的後面,看着我們送到取餐櫃,電話裡态度都很好,能感覺到大家都不容易。

請珍惜還在路上的外賣騎手

呂哥偶爾也會逾時,跟客人說兩句好聽的,打個招呼,對方也不會投訴為難他。

“今天有一單很吃力的,我餐送到小區門口不讓進嘛,電話打過去讓對方出來拿,結果那邊是個老外,叽裡咕噜跟我講了一堆我也聽不懂。最後門口保安把外賣接過去送進門,花了好長時間。”

他在新聞上看到有其他城市的騎手,因為怕被封閉隔離,載着睡袋鋪蓋跑外賣。雖然自己不會這麼做,但是非常能了解這些同行的想法。

呂哥說,外賣是典型的服務行業,手停口停,出工就等于拿個飯碗在外面讨生活。封閉在家的話,經濟條件差的騎手,生活上就比較吃力了。

“要是有更好的出路,誰願意做這行?風裡來雨裡去,确實是很難熬的,但是不付出哪來的回報?作為一個成年人,這就是生活。”

03

這片區域200個騎手,

現在還剩30多個

26歲的阿昊來自湖南常德,送外賣的年頭不長,之前他在老家做水果生意失敗,去年來到上海,在老鄉的介紹下幹起了騎手。

下午接起電話的時候,阿昊說他正坐在商場室外的長椅上休息,身邊三三兩兩都是歇腿的騎手,“黃黃藍藍的”。

這一天,上海的天氣格外晴朗,能聽見阿昊在電話那頭不緊不慢吃東西的咀嚼聲。

因為疫情原因,上海已經有20多座商場停止營業,取消了餐廳堂吃服務,但外賣都還在繼續做。

阿昊歇腿處的十米開外,就是商場餐廳外賣的統一取餐點,還有許多騎手在站着等餐,拿起就跑。

請珍惜還在路上的外賣騎手

“感覺挺奇妙的,我們好像成了這個城市裡為數不多能自由行動的人。”

他平時跑的片區屬于打浦橋,這個區域的騎手平時有200多人,但現在隻剩30個人,其他人都被封閉在家。

“是以沒有什麼(躲避隔離的)秘訣,大家都一樣的,被封了就老老實實呆在家裡,沒封的就繼續跑,很簡單。”

04

為了躲封閉睡橋洞?

至少在上海沒見過

“現在這一行比較自由,像我就是懶的那種,每天早上十點才出來,到晚上收工,多的時候一天能跑四五十單,去掉開支和費用,一個月能賺到九千到一萬。”

阿昊說的費用,主要就是住宿費,他的住處是外賣平台的集體較高價的電梯大廈,相比自己租房子要便宜很多。

“我也看到網上說,在其他地方有外賣騎手因為怕被隔離,會在外面睡橋洞睡公園什麼的,在上海我是沒見過這樣的。”

請珍惜還在路上的外賣騎手

阿昊對于這些事情看得很開,他的集體較高價的電梯大廈在龍華附近,我們通話的當時還沒被封。

“真的被封了就休息兩天,問題不大的,平台也一直在跟我們強調要配合疫情管理,這些是必須要遵守的。”

這段時間,大多數小區門口都辟出了單獨的取餐點,騎手把外賣放在架子上,打電話通知顧客“您的餐點已送達”。

前幾天他還會碰到可以進大門的小區,出示個健康碼就能進,但這兩天就幾乎都不讓進了。

“了解萬歲“,這是阿昊在工作時常挂在嘴邊的一句話。

這兩天上海天氣陰晴不定,有時大雨落下訂單激增,逾時是難免的,但顧客、商家、騎手同處這樣的環境下,需要互相了解、信任。

在人手緊缺的當下,也希望大家能珍惜這些還在路上奔波的外賣騎手,多一份了解,多一點耐心。

文、編輯/Cardi C

攝影 / Wiley

以上内容來自「外灘TheBund」(微信号:the-bund)

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