群众利益无小事
细微之处见真情
银川特警
以群众所需为出发点
主动作为
回应群众期盼
切实解决群众的实际问题
把"为民服务" 落到实处
01
追回被盗手机显担当
3月7日15时50分许，特警支队武装巡逻组民警哈志愿在银川汽车站巡逻时接群众报警：称其手机在宾馆被盗，希望民警能够予以帮助。巡逻民警经进一步了解情况，确认与报警人同住宾馆的马某有重大嫌疑，并通过嫌疑人的母亲找到嫌疑人马某，马某承认了其盗窃拿手机的行为，并赶回银川汽车站武装巡逻点接受询问并返还手机。随后，民警将嫌疑人马某、当事人马某瑞移交银古路派出所进一步调查处理。
在帮助群众追查被盗手机的过程中，民警杜鑫得知报警人手机丢失了，身上也无现金，已一天没有吃饭后，立即为其买来了泡面、火腿肠、水，送上了暖心的关怀。
02
送证上门显真情
2022年3月7日凌晨1时许，特警支队防暴处突一大队民警陈浩、谢添昊结束了一天辛劳的防疫工作，正在整理当天区外返银人员信息登记表时，发现了一张黑龙江籍旅客遗落在登记处的身份证。因考虑到该旅客不是宁夏本地人，没有身份证，出行和住宿都不方便，民警陈浩立即核实该旅客的联系方式并第一时间与旅客取得联系。
此时，正因丢失身份证而苦恼的旅客松了一口气，当即表示打车前往机场自行领取身份证。民警陈浩考虑到此时已是凌晨两点，旅客人生地不熟，打车不方便也不安全，况且打车往返机场开销大等因素，便向旅客询问是否着急使用身份证，若是不着急使用身份证，可以等中午民警下班后将身份证送回到银川市区。旅客在听到民警这么设身处地的为自己考虑后，十分感动并表示在寒冷的夜晚感受到了银川公安的温度，为银川公安点赞。
服务人民
是公安工作不变的主题
群众满意
是检验公安工作的标准
用一件件暖心的小事
切实提升人民群众的
幸福感、获得感、安全感