自助洗车，约吗？

“自助洗车，方便省时，费用也比较划算。”2月25日，在市区一家共享自助洗车店，市民王猛开始清洗起自己的爱车。

高压水枪、泡沫枪等洗车设备一应俱全，24小时全天候营业，计时收费……自己动手就能给爱车做一次清洗，共享自助洗车店悄然兴起，并以价格优惠、全天候营业等卖点，吸引了不少顾客。

6元起步

自己动手清洗爱车

记者在百度地图输入“共享自助洗车”关键词，页面立即出现了14家共享自助洗车店，遍布市区及周边县市。记者来到市区一家共享自助洗车店，门店明确标明24小时营业，还张贴有自助洗车的流程。

按照流程，进店洗车需先扫码关注相关微信公众号进行注册，输入车牌号后充值，之后门店便会自动识别车辆开门。自助洗车的费用为10分钟6元，超过10分钟后每分钟收费0.5元。

记者通过微信公众号看到，目前市区开设了3家某品牌共享自助洗车连锁店。记者所在的这家店一共有3个洗车位，而从店门前的斑驳水迹来看，它们应该使用很频繁。

与到传统洗车店不同的是，这家店内并无工作人员在场。在这里，车主需要自行使用工具来洗车。

随后，记者又来到市区另一连锁品牌自助洗车店，店门上“10元洗车，全自动洗车机”几个大字格外显眼，下方则提示“请扫码进入，24小时营业”。

记者在识别门外的二维码后，进入微信公众号。在页面下方的“入场必看”中，记者详细了解了这家自助洗车店的“洗车流程”。

演示视频中，车主经扫码开门将车辆开至规范区域，选择按下店内洗车仪器上相应按钮，便可自动完成“冲洗、喷洒泡沫”和“高压清洗”操作。但是，“擦拭车身”“清洗脚垫”和“车内吸尘”等操作则需要车主自行完成。

记者发现这家门店的洗车费用为10元10分钟，超出后每分钟收费0.6元。

车主体验

按时长计费方便又省钱

扫码注册，缴费充值即可进场清洗爱车，很多人想尝试。那么，这个共享自助洗车体验感受如何呢？

记者走访调查时，刚好有一辆轿车从自助洗车店洗完出来。记者发现店内地上已画好停车区域，墙上挂着高压水枪、清洁泡沫枪、清洁刷等工具，十分齐全，一旁还摆放着吸尘器、洗衣机等。

除此之外，墙面上还贴有洗车步骤，指导大家如何洗车，比如首先要在车身泥沙较多的位置均匀喷洒泥土松动剂，等待3分钟后，利用高压水枪将车身冲洗一遍等。

车主王猛是共享自助洗车的忠实客户，自从得知有自助洗车服务后，他就很少去专业洗车店了。

“自助洗车确实比较方便，而且这里是24小时营业，不管多晚都可以过来洗车，随到随洗。”他坦言，之前去洗车店排队等待时间较长。

采访中，王猛说，一般他会先用自助洗车店内的机器完成冲洗、喷洒泡沫等步骤，再自己擦拭车身、清理轮胎。“如果操作熟练了，费用还会降低。最快的一次，洗车只用了10分钟。”

“自助洗车简直太适合上班族了，去洗车店动辄就得花几十元，而且还要排队，在这里就便宜多了，时间自己掌握，费用也可控制。”市民郭军说，自己对洗车要求不是很高，冲掉浮尘后用泡沫清洗就已足够。

在另一家自助洗车店里，车主李晓峰则是第一次来体验自助洗车，“偶然经过时发现了这家自助洗车店，于是带着好奇的心态特意来尝试一次，洗的效果还算满意”。

“自己洗车很有乐趣，也节省时间，还可以当成锻炼身体，但是自己操作起来不够专业，会隔一段时间去专业洗车店再做彻底清理。”李晓峰说。

服务有待提升

亟需制定监管制度

随着移动支付的普及，自助洗车趁着“共享”模式进入国内不少城市，并通过低价吸引了一批车主。虽然自助洗车有很多方便的地方，但也有车主反映他们在自助洗车的过程中会遇到一些问题。

譬如，有车主提到店内的水质不好，车辆清洗过后留下很多水渍；有的车主称，店内配备的物品还不齐全，吸尘器的吸力不够，自己有时动手清洗车辆却不能彻底清洁；还有车主反映，他们偶尔会遇到系统故障，包括店门无法打开等，而打电话维修故障又耽误时间。

业内人士表示，这种自助洗车、智能洗车的模式，是共享经济在洗车行业的应用，将对这一市场形成有效补充，会为顾客提供更加多样化的选择。

但作为新生事物，自助洗车店缺乏相关监管制度和标准，发生纠纷后难追责，亟待加强相关机制建设。如制定相应行业规范，共享自助洗车店的选址场所必须符合城市规划和污染防治要求等。另外，从安全角度考虑，共享自助洗车店还须配置1人，负责现场管理工作，以便能随时解决车主遇到的突发问题。

近日，国家税务总局沧州市税务局稽查局将一份《重大税收违法失信主体告知书》送达到某企业，同时为企业人员详细讲解了税收政策。《重大税收违法失信主体信息公布管理办法》自2022年2月1日起施行，全面规范了失信主体的确定、信息公布以及提前停止公布等各项相关政策。

（记者 齐晓梅）