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从产品出海到品牌出海,vivo在欧洲市场迈出关键一步

近日,Counterpoint发布2021年全年欧洲智能手机市场份额报告,欧洲市场整体同比增长8%,除了前六大厂商之外,「others」厂商们合起来,同比下滑了55%。不过,小米、OPPO、realme、vivo等国产手机厂商却同比大幅增长。其中,vivo出货量同比增长207%,位居欧洲前六大厂商同比增长之首。

从产品出海到品牌出海,vivo在欧洲市场迈出关键一步

这并非vivo第一次实现大幅增长。2021年第三季度,vivo环比增长22%,同比更是大增238%。也就是短短一年时间,vivo在欧洲的市场份额翻了两倍多。

一年时间市场份额翻倍,这在处于智能手机红海以及疫情影响的欧洲市场,着实不易。那么,vivo是怎么做到的?

用体育撬动品牌增长

就在大陆冬奥会举办之际,vivo达成了和西甲联盟的合作。作为西甲联盟智能手机品类的第一个官方赞助商,vivo和西甲联盟的合作将一直持续到2025年。

从产品出海到品牌出海,vivo在欧洲市场迈出关键一步

西甲联盟(全称:西班牙职业足球联盟LaLiga)作为一家全球性的体育联盟,负责组织西班牙职业足球联赛——西甲联赛和西乙联赛,旗下涵盖20支西甲俱乐部以及22支西乙俱乐部,全球范围内影响超过28亿人。西甲作为西班牙最高等级的足球联赛,按国际足联和欧洲足联的官方积分,曾经多年位于积分榜的首位,在全球球迷中有相当大的号召力。如今vivo牵手西甲联盟,将极大增强vivo在欧洲甚至全球市场的品牌影响力。

值得注意的是,这并非vivo第一次牵手足球合作伙伴。

从产品出海到品牌出海,vivo在欧洲市场迈出关键一步

2017年5月,vivo宣布与国际足球联合会(FIFA)达成为期6年的FIFA世界杯全球赞助合作,vivo连续成为2018年及2022年两届世界杯全球官方赞助商。

2020年10月,vivo正式宣布进入波兰、德国、法国、西班牙、意大利和英国六个欧洲国家,并与欧足联达成长期战略合作关系,正式成为未来两届欧洲杯全球官方合作伙伴。加上西甲联盟,vivo已经拿下了全球极具影响力的三大足球赛事。不过,vivo的体育合作伙伴并没有就此停止增长。

2022年1月21日,意大利女排联赛宣布中国智能手机品牌vivo成为联赛的冠名商。2021-2022赛季下半赛季的意甲和意乙女排联赛将冠名为「vivo意大利女排甲级联赛」和「vivo意大利女排乙级联赛」。这次合作将为vivo带来一系列营销机会,包括在超过35座体育场和主要媒体平台上露面,以及让球员和用户参与赛事和现场活动的可能性。

作为世界顶级联赛之一,意大利女排联赛将进一步扩大vivo在意大利以及欧洲的知名度,助力vivo拿下更多欧洲市场份额。

从产品出海到品牌出海,vivo在欧洲市场迈出关键一步

可以看出,从世界杯到欧洲杯、西甲联盟再到意大利女排联赛,vivo在品牌打造上,呈现出一种全方面、持续性的状态。

任何一个想要长久发展的企业,都需要创建一个积极的品牌形象。分析如今的全球知名品牌,我们不难发现,打造一个有国际影响力的文化企业品牌需要因地制宜,让各种文化进行融合,融合产生的文化产品才能在全球获得欢迎。

根据vivo和各大体育赛事的签约时间长度,可以看到vivo正在进行一种中长期的品牌影响力投入。品牌建设并非一日之功,需要企业进行长时间的投入。典型如可口可乐,从1950年开始,可口可乐的广告就出现在了所有举办世界杯足球赛的体育场馆内。1976年,可口可乐与国际足联签约,成为世界杯官方赞助商,其与国际足联已续约至2022年。正是可口可乐数十年如一日的投入,成就了如今的全球认知度,成为世界上最值钱的品牌之一。vivo无疑深谙此理。

从产品出海到品牌出海,vivo在欧洲市场迈出关键一步

体育是重要的文化载体和文化传播窗口,是一种通行世界的语言。vivo和欧洲用户之间可以通过体育建立情感联系,增加彼此间的了解和信任度。对于一个进行新市场的品牌来说,没有什么比体育所传达的激情和欢乐,更能感染受众。

不过,vivo之所以能够在欧洲市场翻倍增长,以体育为媒介进行品牌宣传增加认知度是一方面,另一方面则是vivo成功的「本土化」策略。

因地制宜,量身定制

vivo全球化的发展策略,被称作「More Local,More Global」,也就是用本地化思维、本地化管理等来经营当地的业务。在欧洲市场同样如此。

由于每个地区的经济发展水平、消费能力以及文化不一样,所以因地制宜打造合适的产品,制定具有针对性的本地化运营策略,是全球化的必备素质。欧洲市场相对于其他市场来说,都不太一样。总体来看,欧洲经济基础好,消费水平相对较高。所以,消费者有能力也有意愿花钱购买品质良好的高端品牌。这也是为什么说,欧洲是手机厂商攻下全球高端市场必须拿下的战略要地。

从产品出海到品牌出海,vivo在欧洲市场迈出关键一步

不过,虽然拥有高端品牌发展沃土,但是欧洲的消费者也更为挑剔,企业在刚进入这一市场时,要建立品牌信任度并不容易。vivo之所以能够在欧洲市场份额高速增长,赢得消费者的信任,是因为有两架马车驱动:

其一,如前所述,借助足球这一世界运动,vivo向欧洲消费者传递了热情友好、积极向上、青春活力的品牌形象,解决了「酒香也怕巷子深」这一问题;其二,vivo针对当地用户的需求,打造出了独具欧洲特色的产品。

为了深入了解欧洲消费者的用机需求,全面进入欧洲市场之前,vivo调查访问了9000名消费者。在和这些欧洲当地居民进行访谈和研究后,vivo发现欧洲当地人很喜欢音乐和运动,并且他们对手机操作系统要求简洁、极为注重个人隐私。

从产品出海到品牌出海,vivo在欧洲市场迈出关键一步

深刻洞察到相应需求之后,作为曾经的「HiFi声学大厂」,vivo推出了颇受欢迎的蓝牙无线耳机,满足了当地用户喜欢户外运动、热爱聆听音乐的需求。而系统方面,vivo在欧洲严格的隐私要求下,根据欧盟的《一般数据保护条例》(GDPR),从2018年起就成立了全球数据保护专项团队,从组织、流程、技术三个维度,做了全面准备。

值得一提的是,在vivo欧洲的官方推特上,将「vivo隐私政策」放在了简介这一显著位置,足见vivo对用户需求的在意程度。而在操作系统方面,vivo在欧洲市场预装了纯净、极简的安卓原生系统,全方位满足了欧洲消费者的需求。

写在最后

相对于华为、小米等国产厂商来说,vivo挺进欧洲市场的时间晚了许多。但是,分析vivo最近几年在各个领域的发力会发现,后发先至,一直是vivo的行事风格。

从「双品牌」战略、物联网布局,到操作系统打造、芯片研发等方面,vivo都没有急于追风口,而是先对消费者的需求进行深入调研,再进行相应的研发创新和市场布局。可以说,正是vivo这种「不是单纯为了增加市场份额」以及「不为了创新而创新」的行事原则,让业界看到了在大家都在毛毛躁躁「抢风口」的时候,vivo不慌不忙,反而做到了后发先至。

对于欧洲市场也是如此。虽然入场相比其他厂商晚了一些,但是在坚持「消费者导向」和「More Local,More Global」的正确战略之下,稳扎稳打,不疾不徐地坚定向前推进,成就了翻倍增长的好成绩。

全球顶级体育盛会,一直以来是各行各业头部企业争夺的焦点,比如麦当劳、可口可乐等,因为它是品牌走向全世界的重要机遇。回顾vivo在全球体育赛事方面的布局,可以看到vivo正在致力于坚守品牌长期主义、推进品牌全球化战略。

长期以来,中国品牌出海战略备受「有量没有质」问题困扰,原因在于很多仅仅是产品出海,但品牌未曾在海外打响。如今vivo在打造国际品牌方面的坚定投入,无疑是国产厂商从产品出海到品牌出海的重要转变。

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