“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”新的一年，隆阳公安继续以“我为群众办实事”为出发点，坚持全心全意为人民服务的宗旨，帮助群众解决实际困难，不断提高群众的获得感、幸福感、安全感。
2月13日早上6时许，汉庄派出所接到热心群众报警称：在云瑞村的一个水池里躺着一名老人，请求救援。
接到报警后，民警立即驱车赶到现场，老人已经被热心群众合力抬上了岸，但全身湿透，体温失衡，无法正常交流。民警见状迅速给老人裹上毛毯，抬上警车，一路护送至保山市第二人民医院进行抢救。
经救治，老人脱离了生命危险，意识逐渐恢复。经了解得知，老人今年66岁，清晨出门赶集时不慎跌入水池。通过老人提供的信息，民警联系到了其家属，并告知他们老人落水被救的原委。家属赶到医院见到老人安然无恙后，悬着的心终于放了下来，并对民警和热心群众的帮助表示了衷心感谢。
2月11日，芒宽派出所社区民警在日常工作中了解到，辖区有两位居民因行动不便，无法前往户籍窗口办理二代身份证。
了解到这一情况后，本着为群众办实事的工作理念，民警驱车上门为两位居民拍摄办理二代身份证的照片。“咔嚓~咔嚓~”，二人的身份证照片很快就拍好了。民警离开时对他们说：“我们会尽快为您办好身份证，请你们放心。”群众高兴地拉着民警的手，连连点头表示感谢。