我喜欢在某多多上买东西，包括虚拟的音频视频课程，以前也购买过多次。最近又购买了一套名著阅读音频课程，虽说价钱不贵，还不到一块钱，但是没成想，还是让我给退货了。
近半年以来，自从我每天沉迷于玩头条，之前购买过的网课都没看过。再加上我手机使用年限超长，手机反应过慢，不经常用的软件也都被我卸载了，包括我百度网盘。
但是有时在网上看到了感兴趣的网，可还是忍不住想购买下来，大约半月以前，我又忍不住购买了一套阅读经典名著的音频课程，包括有详细解读。
因自己平时没时间看书，又想让自己大脑多丰富一些知识，就想着有空听一些音频书籍内容也不错。
由于近期写作的东西出了几个爆款，更加激励了我写作的干劲儿，于是把提取音频这件事儿给滞后了。
这两天收益又降到了几块钱，就忽然想起来我的音频课程还没领取。
于是我又重新把百度网盘APP给下载下来，又打开某多了聊天记录，根据提示进入共享，添加指定好友，输入给的密钥码。
可随即，对方没有任何反应，任凭我怎么刷新，退出重新登录，都试过了，对方也没有任何的信息回复。
正常情况下，对方会自动给我下发文件夹，我会点开看到我购买的音频内容，然后我根据自己需要，可以下载保存下来，或者在线进入文件夹查看都可以。
可惜我没有收到我购买的东西，我又重新返回某多多，联系客服，谁知这个客服也是机器人，反反复复就那几句话，不能解决我根本性问题。
无奈，我只能申请退货。出乎意料的事，我申请退货后，立马又收到了客服的回话：坚定地认为我100%没按正确步骤操作。
我也废话不多说了，和机器人有什么可说的？反正已经申请退货，这次购买经历体验超差。
想想我以前在网上购买过很多的视频音频课程，大多的是直接发个链接，打开百度网盘可以提取的，也有一部分是不发链接，让进入共享，先加好友，查看对方发的共享文件夹内容。
不管是哪一种，你倒是让购买方能查看到呀，像我今天这种对方不发送任何信息，以前也有过两次，他们都是机器人回复，自动发货，如果一直收不到，那就申请退款罢了。
虽说都是几毛几块钱，但是总归也白白浪费了我挑选商品的时间，好不容易挑选合适了，又收不到，真心对商家差评，以后再也不去他家买了。
下次购买前，一定先通过客服和商家沟通清楚，看到底通过哪种方式发货？
还有不能再像我，都间隔半个月了，才想起来提货，遗留的问题时间越长越不好处理。
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