近日，浙江杭州，于先生和朋友两家人相约去吃火锅，锅底+所有菜品+饮料消费合计4000元左右。本来是开心的朋友聚餐，但吃饭过程却不是很愉快，因为于先生两次在菜里发现异物，并且两次的异物都是疑似毛发。第一次发现时，俞先生虽然心情不悦，但没有去问服务员。第二次发现时，于先生彻底被坏了吃饭的心情。他喊过来服务员，让服务员解释一下这个为什么菜里会有这种东西？谁料服务员来了一句“反正不是我身上掉的”，这让俞先生非常生气。
2月7日晚，于先生带着老婆孩子到杭州余杭区蓝极海鲜姿造火锅店用餐。因为那天是于先生妻子的生日，所以他们约着闺蜜一家一起去吃的火锅。最近杭州各餐厅在倡导分餐用餐制，于先生他们就点了小火锅，一人一个小锅，菜品还是大家一起点的。
于先生心心念念的鲍鱼上桌了，没成想刚夹起鲍鱼，就看见一个异物，疑似毛发，有两厘米左右。于先生让老婆看看，老婆也说像毛发。当时店里人多，服务员没在桌旁，于先生就用筷子挑走了异物，没有追究。但是于先生还是拍了一个异物视频，想着待会给服务员反馈一下。
大家都以为，这个小插曲就过去了。没成想的是，帝王蟹上桌时，于先生又看见了一根毛发，这下他们几个不淡定了，于先生喊过来服务员询问情况。不料，服务员看了一眼说：“这个不是头发，应该是毛，但是不是我身上掉的。”于先生本来想找个答案，结果服务员没有第一时间道歉，反而推卸责任。这让于先生很生气，他们喊来了店老板，要讨个说法。
店老板看到了毛发，于先生还展示了自己之前拍的视频，老板连连说不好意思，是我们的工作失误。老板喊来服务员确认了于先生这桌的消费明细，看到他们一桌消费了3980元，菜品涵盖了鲍鱼、帝王蟹，澳洲龙虾等昂贵菜品。
餐厅的经理提出了赔偿方案，直接免去有毛发异物的那两道菜品的钱，其余的菜品打五折，于先生一行人同意了这个解决方案。本来可以结束的事情，却在准备结账离开时，发生了神转折。餐厅表示之前说免单的两个菜品太贵了，他们吃了亏，商议后觉得也只能打五折。
餐厅负责人还在喋喋不休地算着菜品价格，帝王蟹打折后1167元，鲍鱼打折后96元，这两个菜免单之后，其他菜品打折后需要支付1365元，而所有菜品都打折的话，于先生他们需要付款1995元。餐厅表示让于先生他们用后一种算法支付用餐费用。
于先生表示不愿意接受，餐厅也不想让步。他们找来了记者到店，才解决了这件事情。餐厅经理表示非常抱歉，当记者询问到菜品上的异物时，经理表示那个不是人的头发，应该是服装上脱落的毛。为了平息顾客的情绪，餐厅经理给俞先生的老婆送了两张价值668元的用餐卡。两个有异物的菜品没有收费，于先生最后以1500元的价格支付了餐费。
一顿火锅4000块钱，我等普通老百姓可能消费不起。只是这越贵的菜也不一定干净呀，吃一顿饭能吃出两根毛发，这个餐厅的卫生状况需要加强管理。大家在外面吃饭有没有遇到什么奇葩事呢？
