用三个笑脸就打消品牌商,粉丝的顾虑,郭德纲深懂公关之道。
在过去的十天,郭德纲连续经历了两场形象危机,一个是缺席天津卫视和山东卫视虎年,另一个是被某公众号曝光他与京剧女演员的绯闻。
关于为什么缺席两个电视台的春晚,至今没有一个明晰的说法,这对郭德纲的形象是有影响。
一天没有说明,有代言和想找他代言的品牌商,以及邀请他担任嘉宾的综艺节目等都会有顾虑,怕他突然爆出个大雷。
没想到才几天就有公众号爆料他与京剧女演员的绯闻,还有媒体把这件绯闻事情与缺席春晚联系起来。
今天,郭德纲转发官媒一条动态并附了三个微笑表情,间接回应我没事,并打消公众顾虑。
这种危机公关方法,值得学习。