“梁庄派出所的户籍窗口服务这么周到，效率还这么高，真的很暖心，谢谢咱们的民警同志，你们可真是帮了我的大忙了！”手中拿着临时身份证的杨某，一再向户籍民警表示感谢。
2月7日中午12点20分左右，一名男子急急忙忙的走进内黄县公安局梁庄派出所，满脸焦急的向民警求助。民警详细询问情况，该男子自称杨某，周口市人，今年1月份的时候不慎将钱包、身份证、银行卡、手机等物品全部丢失。因为身份证丢失，在疫情防控期间寸步难行，无法乘坐公共交通、补办手机卡，现在急需补办身份证和临时身份证。了解详细情况后，值班民警第一时间核对杨某的身份信息，在确认身份真实后，值班民警向户籍民警张耀辉反映此事。因为杨某户籍地为周口市，属于外地市人员，如果要异地办理临时身份证，需要周口市公安局进行审批，内黄县公安局这边才能制出临时身份证。张耀辉积极与周口市公安局进行沟通联系，1个多小时后成功为杨某办理了临时身份证。看着手中崭新的临时身份证，杨某激动万分，对户籍民警热心的服务连连表示感谢。
窗口虽小，却是关系着千家万户的大平台，办证事小，却折射出爱民为民的大情怀。梁庄派出所户籍窗口始终坚持以人民为中心理念，急群众之所急、想群众之所想，以实际行动践行了人民公安为人民的铮铮誓言。