“梁莊派出所的戶籍視窗服務這麼周到，效率還這麼高，真的很暖心，謝謝咱們的民警同志，你們可真是幫了我的大忙了！”手中拿着臨時身份證的楊某，一再向戶籍民警表示感謝。
2月7日中午12點20分左右，一名男子急急忙忙的走進内黃縣警察局梁莊派出所，滿臉焦急的向民警求助。民警詳細詢問情況，該男子自稱楊某，周口市人，今年1月份的時候不慎将錢包、身份證、銀行卡、手機等物品全部丢失。因為身份證丢失，在疫情防控期間寸步難行，無法乘坐公共交通、補辦手機卡，現在急需補辦身份證和臨時身份證。了解詳細情況後，值班民警第一時間核對楊某的身份資訊，在确認身份真實後，值班民警向戶籍民警張耀輝反映此事。因為楊某戶籍地為周口市，屬于外地市人員，如果要異地辦理臨時身份證，需要周口市警察局進行審批，内黃縣警察局這邊才能制出臨時身份證。張耀輝積極與周口市警察局進行溝通聯系，1個多小時後成功為楊某辦理了臨時身份證。看着手中嶄新的臨時身份證，楊某激動萬分，對戶籍民警熱心的服務連連表示感謝。
視窗雖小，卻是關系着千家萬戶的大平台，辦證事小，卻折射出愛民為民的大情懷。梁莊派出所戶籍視窗始終堅持以人民為中心理念，急群衆之所急、想群衆之所想，以實際行動踐行了人民公安為人民的铮铮誓言。