7月16日，G7973列车从郑州客运段开往南洋东站抵达终点站，等待旅客完全下车，列车长王斌检查，发现7节车厢的行李架上有一个用胶带包裹的小纸板箱。
他用对讲机给客舱乘务员打电话，确认箱子是乘客丢失的物品，他们按规定打开录音机，打开箱子登记物品，准备办理车站大巴交接。没想到，当盒子打开时，里面装满了黄金首饰。
王斌立即通过列车互动系统查询乘客信息，通知车站工作人员找到车主，很快，他们还没有走出车主，这时他正在焦急地寻找箱子。
王斌经过仔细检查，确认箱子确实是旅客留下的，旅客还表示箱子已经齐全，这个箱子整整2公斤，价值8000多万元的黄金首饰顺利归还给原主人。
贵重贵财物丢失找回，乘客对火车队长王斌和乘务员认真负责的表扬，甚至感谢："真要感谢王某，如果不是他的帮助，我不知道该怎么办！王斌道："这就是我们应该做的。"
资料来源：中国铁路