疫情阻碍实习，怎么办？这一新形式正流行

新冠肺炎疫情暴发之后，线上实习受到越来越多大学及在校生的关注。参加过在线实习的学生感觉如何？大学可以做些什么确保学生线上实习成功？

摩根·彼得森是北卡罗来纳州立大学的一名大三学生。在新冠肺炎疫情暴发之前，她成功面试了伦敦的实习，如果不出意外，暑假在伦敦度过。

意想不到的是疫情暴发了，让她满心期待的伦敦实习没有了。很多和彼得森的遭遇类似的在校大学生在2020年的春天因为疫情的暴发而陷入“旋涡”。

很多公司不再提供实习岗位，甚至一些已在线上开展的实习项目也被压缩或直接取消。很多希望获得工作经验、积累学分、增加假期收入或获得潜在工作机会的大学生陷入了绝望。

不过，疫情发生之后出现了一种越来越受人关注的实习方式——线上实习。

所谓线上实习，是指用人单位让学生居家实习的一种工作方式。线上实习期间，实习生可通过多种实时线上交流软件，与用人单位的同事沟通。

线上实习，为时不晚

和不少大学生一样，克莱尔·珍索在海外读完了大三，当她在等待暑假实习机会时新冠肺炎疫情暴发了，随后她从丹麦回到美国，开始隔离。

数据链接

对于大学生实习情况，麦可思最新研究数据显示，2020届本科毕业生中超六成（64%）认为实习和实践环节不够。不仅如此，麦可思还对2015届本科毕业生进行了毕业五年后认为对职位晋升有帮助的大学活动的研究，相关数据显示，超三成（32%）认为“假期实习/课外兼职”对职位晋升帮助较大。

一次偶然的机会，珍索发现位于华盛顿的儿童保护基金招聘线上实习生。经过两轮电话面试后，她得到了线上实习的机会，实习时间从2020年6月到8月，居家办公即可。

悉尼·陶尔是达特茅斯学院一名大三学生。她谈到自己在法院的线上实习情况时非常开心，对于（线上实习所带来的）灵活的工作时间和环境，她感到非常满意，“我能在自己布置的环境中放松地工作，这对于我这个患有社交恐惧症的人来说，再好不过了。”

高等教育洞察网站和大学脉动曾在2021年3月初联合调查过约2000名在校大学生。

结果发现，38%的受访在校大学生对于在读期间进行线上实习略感兴趣，18%的受访在校大学生有强烈的兴趣，34%的受访在校大学生对于毕业后的第一份工作为远程办公略有兴趣。

线上实习不可忽略的问题

弗吉尼亚大学的实习项目（Internship Placement Program，以下简称“IPP”）注意到一个现象，自新冠肺炎疫情暴发以来，学生对线上实习的接纳程度不断增加，同时更多用人单位也渐渐接受了这种实习方式——2020年暑假，该校的IPP提供了60个线上实习岗位；2020年秋季，线上实习岗位增加到83个；2021年春季，线上实习岗位增加到148个。

丽贝卡·H. 库尔特作为弗吉尼亚大学就业指导中心的副主任，在谈到线上实习时表示，IPP会组织参与该项目的学生定期召开座谈会，讨论他们在线上实习期间的各种经历、曾遇到的困难。“座谈会基本上每周召开一次。学生可以与职业指导老师、同学分享自己线上实习的感受。”线上实习生之所以需要一定的指导和帮助，库尔特认为，主要是因为（线上）实习的过程及最终的成果可能会与学生们当初设想的有一定差别。

比如如何安排线上实习期间的具体工作时间，“如果这个学生刚好在时间管理方面是个马大哈，那就麻烦大了。”库尔特举例道。

另外不得不承认的是，线上实习期间，总是通过网络沟通，对学生还是有一定影响的。

大卫·拉宾斯基是弗吉尼亚大学就业指导中心用人单位关系和体验式学习办公室主任。

他对具有工科背景、人工智能专业和数据科学等专业的学生参加线上实习的要求非常高。

他的研究团队发现，以项目和团队为基础，让指导教师参与其中的线上实习，对实习生的帮助是最大的。“这样可以及时发现学生可能面对的困难、存在的问题，能够根据学生的实际情况加以指导和督促，促使学生不断进步，确保学生提交一份满意的实习报告。”他说道。

亚历山德拉·阿拉比奥是西达克瑞斯特学院法医学与生物学专业的一名本科生。

她就是具有工科背景参加了线上实习的典型例子。她在学校的法医证据统计与应用中心线上实习期间，就业指导中心的老师一直在给予帮助，特别是在她感到“工作变得一成不变”时。阿拉比奥还提到，在常规的线上会议之外，她和其他实习生还常常随时连线进行“头脑风暴，推进工作”。

加利福尼亚州立大学富勒顿分校的就业指导中心已经修订了其关于实习合格方面的规定，将线上实习纳入考核范围。

“如果通过Zoom进行视频工作，实习生必须及时参加，遵守相关的工作规定，穿着合适的服装。”该校就业指导中心主任詹妮弗·莫哈罗说道。

高校必须行动起来了

谈到线上实习，珍索认为，“当学生申请线上实习岗位时，指导教师应向学生明确其是否具有这方面的能力，”同时她也建议学校多组织一些活动，让参加过线上实习的学生分享自己实习时的经历。“我们学校成立了一个实习小组，专门处理线上实习事宜，该小组组织了很多非常好的座谈会。”珍索表示。

在谈到线上实习时，莫哈罗指出，就业指导中心的管理层还应时刻关注哪些行业会接纳线上工作。“有些工种，可能永远都无法回到疫情之前的样子了，”谈到在头部科技公司最新的远程工作政策时，莫哈罗表示，“现在我们必须向前看，看看哪些公司属于线上线下办公形式都有，哪些公司只需要线上办公。线上办公方式和传统的坐办公室办公模式有很大区别。因此在指导学生时更应区别对待，做好线上实习之前的培训。”

莫哈罗及其团队见证了线上办公人数的激增，为了紧跟时代步伐，她将之前的一个综合性就业指导项目进行了优化，更好地帮助从传统办公环境向线上办公环境转变的第一代学生。

“现在来看，我们培养学生的方法也要改变，”她说道，“并且我觉得是在向积极的方面改变。”从2021年3月开始，当意识到线下实习机会越来越少后，丹尼森大学在第一时间想办法转变。在部分校友和企业的支持下，该校开办了为期5周的免费培训课程，该课程就包含1周的线上实习注意事项的培训。据悉，该课程吸引了学校近三分之一的学生报名，“看来大部分学生还是愿意在暑假‘撸起袖子加油干’的，”校长亚当·韦恩伯格说道，“学生们还是愿意朝着自己的职业目标奋发向上的。”

“我们一直跟学生强调的是，现在不是你们挑剔的时候，”北卡罗来纳州温斯顿—塞勒姆维克森林大学负责创新和职业发展的副校长安迪·陈说道，“现在是在校生积累实习经验的关键阶段。”他督促自己的学生要和学校的就业指导中心紧密联系，时刻注意新的就业信息，更新自己的简历，并要熟悉如何通过网络进行面试。

“我们成立了专门的工作小组，主要负责联系校友，找出更多就业机会，找到那些学生们可能很难发现的工作机会。短短的几个月时间里，工作小组找到的实习/工作岗位数量，比一个学生能找到的多了一千多个。我们将这些就业机会，统统摆在学生面前，供他们选择。”他说道。

主要参考文献：

[1] Melissa Ezarik. Distant Existence: Virtual Internships and First Jobs [EB/OL]. Inside Higher Ed, 2021-04-02.

[2] Chloe Lane. Everything Students Need To Know About Virtual Internships [EB/OL]. Quacquarelli Symonds, 2021-06-05.

作者 | 麦可思 王慧