一个都不能少

很多人认为，无障碍设施仅是为残障人士服务，于是用一种事不关己的视角和心态来看待它。其实，几乎每个人都会用到无障碍设施。日常生活中，细心的人可以发现：电梯轿厢内装有扶手，过街天桥建了坡道，地铁站出入口标有明显标识，商场配备母婴室……无障碍设施的服务对象并不局限于残疾人，还有老人、儿童、孕妇、哺乳期妈妈等群体，甚至包括社会中的每一个人。

面对这一份普遍性的社会需求，加强无障碍环境建设就是一道必答题。

在采访厦门无障碍环境建设的过程中，记者一方面为厦门的用心用情用智鼓与呼，另一方面认为有几方面值得探讨。其一，尽管厦门率先出台《厦门市无障碍环境建设督导工作制度》，但在制度执行力上依然有进步空间。可引入积分制度，收到整改通知即扣除部分积分，一旦年终积分跌落及格线，该部门就会受到处罚。其二，一些无障碍设施的设计不是从特殊群体的需求出发，在施工过程中还出现了不规范的现象，原因在于它投入大，几乎无产出。对此，可借鉴发达国家的办法，如采用减免税、低息融资等手段鼓励无障碍设施建设。其三，继续加强宣传教育，深入宣传残疾人保障法，普及无障碍设施常识，保护和利用好无障碍设施。

无障碍环境是关乎社会文明和谐的大事。建设无障碍设施，当抱着“一个都不能少”的心态。只有这样，全社会才能消除偏见与歧视，充满和谐友爱，城市发展才更有温度，真正走向文明。