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中消协点名肯德基,盲盒究竟有什么魔力

中消协点名肯德基,盲盒究竟有什么魔力

1月12日,随着“肯德基盲盒二手价暴涨8倍”的消息在网络愈演愈烈,中消协点名肯德基:用“盲盒”诱导食品过度消费,当抵制。

起因是最近泡泡玛特与肯德基联名推出一款套餐:花99元购买DIMOO家庭桶套餐,可以得到一个盲盒玩具;成为会员的中奖用户,可以获得花399元购买一整套盲盒的资格。

套餐推出后,所链接的盲盒手办迅速受到大量年轻人追捧,以至于这份套餐在许多线下肯德基门店已经处于断供的状态。

按照商品销售的正常流程,只要合理合法,正常的促销活动既使商家提高了销量,也令消费者得到了实惠,完全是双赢的局面。但最大的违和在于,肯德基是一家餐饮企业,所销售的主流产品属于快餐类食品,具有限时性。

大多数情况下消费者都秉持着按需购买,及时食用的观点。可一旦与限量、抽奖等“饥饿营销”手段挂钩,就会导致消费者的冲动性消费,甚至是过量的购买造成食品的浪费。

于是乎,实际情况就是许多买家将手办挂到二手市场,从99的盲盒身价飙升至800元,有买家花万元买“鸡”抽娃,以此还衍生出名为代吃的服务行业,职业代吃们纷纷表示“卡路里归我,盲盒归你”。

这也不是肯德基第一次干了,在之前2021年10月的“我要闪卡电竞人气餐”,购买指定套餐即可获得电竞明星卡盲袋一套。在当时就出现过“代吃”一说。

看得出,肯德基对新时代消费动向的把握精妙,明白当下网络的动向,了解年轻人的潮文化,用事实来向大众证明,从当初80、90年代的人群,再到如今00后的人群,自己仍能把握住年轻消费群体的动向。

中消协点名肯德基,盲盒究竟有什么魔力

盲盒作为当今年轻人最为火热的潮流文化,自然不会放过。

可盲盒真的有那么大的魔力吗?

其实它的组成结构十分简单,但很迷惑人心。

第一,先将内核绑定在艺术IP上,也就是如今的潮玩,其核心形式是设计师或艺术家将自己的艺术风格和理念融入玩具中,赋予其更多潮流元素以及更高的艺术和收藏价值。

第二,利用未知性,营造一种类似于中彩票的快感。且盲盒单价低,收获的满足感却高。这种近似上瘾的体验强化了盲盒里未知的惊喜,而限定款则是消费者锦鲤加身的好运证明。

第三,盲盒能够带来稳定的实物激励,即使没有得到想要的限量款,但能得到次一点的普通款也觉得有所收获,形成一种“输了不亏、赢了血赚”的假象。

盲盒,顾名思义就是看不到里面是什么东西的盒子,只有买回来打开的一瞬间才能“一睹芳容”。所以这种“中奖体验+赌徒心理”增强了盲盒市场的用户黏性,也让更多人“入坑”。

在IP的刻照、喜爱的潮玩、市场的催化、心理的暗示以及想要以此牟利的黄牛商人的共同作用下,类似于这次肯德基Dimoo的盲盒都大概率会引爆市场。

实则,用户青睐的也不是盲盒本身,而是赋予潮流玩物的精神内核。虽说盲盒和潮流文化是创造了一种新的商业模式,有了新需求、新供给。但其实不是每个商业模式都适合做潮玩或玩盲盒,只有在不违背市场规律和人文道德的条件下,才会生成发展的新动力。

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