2021年，各大文博机构都在进一步尝试以一种“线上体验“的方式去宣传自身、增强与公众的互动和交流。而疫情防控给博物馆直播按下了“快进键”。
“数字故宫”已吸引了500万网友借此“云游故宫”
2021年12月21日，由故宫博物院与腾讯携手打造的“数字故宫”小程序2.0版本上线。满腹经纶的断虹桥“网红”——护裆萌狮正式上岗，带观众参观故宫博物院，揭秘紫禁城往事。除了新聘的“导游”，小程序还优化和添加了在线购票、预约观展、院内购物等实用版块。同时，增更加精准的开放区域线路导航、参观舒适度指数等重要开放服务功能，支持用户实时查看故宫各主要开放区域的参观舒适程度，并内置7条有趣的“定制游览路线”。
“云游”博物馆，许多方面有更好的体验
实际上，“数字故宫”一年前在故宫600周年之际已经推出，在2021年更加深入人心，已有500万网友借此“云游故宫”。有些“云游”体验远非线下可比，比如可以在网上以千亿级的像素欣赏古代名画细节。
2021年国际博物馆日，广东省博物馆直播截屏
进入2021年，博物馆直播更是达到高潮。仅以广东省博物馆为例，2021年就有30场直播。2021年国际博物馆日的主题是“博物馆的未来：恢复与重塑”，共同探讨博物馆发展的新方向、新模式、新方案。当天中国的博物馆都采用了线上线下相融合的传播方式，重点活动都进行了网络直播。
博物馆直播和“云游”利用新技术手段展现了文化的底蕴和魅力，不仅让文化资源得到最大化的整合和开发，也让传统文化适应新时代的发展。云游不但可以拉近人们与博物馆的距离，也降低了人们获取信息的成本，满足人们的游览需求；另一方面也促使博物馆更好地“走出去”，在新媒体平台上更加贴近受众去宣传自身，拓展更多的传播渠道和传播内容，在提供文化服务的同时还能通过直播带货，收获文创产品的经济效益，未来发展可期。 （许晓蕾 陈芊芊）