SMART企业文化之一：SMART定义

SMART这个词非常的好，不仅仅是MBA管理学中讲到的SMART原则，英文中对SMART的解释也有很多，比如聪明、英明、机灵、灵巧、灵动，这些词使得SMART更适合在商业中使用。

1954年,管理学大师Peter Drucker首先在他的著作《管理实践》（The Practice of Management）一书中提出SMART原则，是目前职业经理人为了提高工作效率而必遵的原则。斯玛特电子商务咨询管理（国际）有限公司大中华区总裁认为，经过时代的飞速发展，SMART原则，不仅仅只是（S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-based）这些条件，于是他们结合了自身的工作流程和经验，于2010年07月07日14：52创造了属于斯玛特电子商务咨询管理（国际）有限公司自己的SMART原则：

S SWOT & SPECIFIC： 采用SWOT分析法对目标进行明确化；

M Method & Modfiy & Manager：管理、修改、实现目标的方法；

A Action & Assess & Acceptance：评估可实现目标的方法和行为，并向客户承诺；

R Review & Report： 复查结果和评估报告；

T Team & Time : 在规定的时间内通过团队合作实现对客户的承诺。