12月14日18时56分左右，曲阜东站工作人员接到列车长求助：G159次列车8号车厢，有一术后旅客在此站下车。这名旅客刚做完腰椎手术不久，不能坐立和行走，需要工作人员帮忙出站。
接到求助电话后，工作人员将情况汇报客运值班站长张镇，张镇与G159次列车长联系。核实情况后，在安排好正常旅客列车作业的同时，带领值班员卢晓军、李昂前往4站台做好接重点旅客准备。
19时25分，绿色通道开通，接站的急救车到达指定位置，担架上站台等候。19时36分，G159次列车进站停稳后，张镇与车长进行交接后，与旅客的家人合力将其抬出列车，通过绿色通道快速、平稳、便利的出站，在车站工作人员的帮助下，术后旅客被紧急送往医院救助。
临别前，唐女士的家人连声感谢。
齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 孙鲁惠 记者 邓 超
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