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除了做手机,vivo开辟了另一个战场

vivo已然从手机公司,进化成了一家科技平台公司。12月9日,多数人印象中的手机公司,刚刚推出了新系统OriginOS Ocean,向世界展现了国产手机品牌的技术储备。12月16日,追求众乐乐,致力于打造开放生态的vivo召开了2021年vivo开发者大会。

除了做手机,vivo开辟了另一个战场

“从1到正无穷”,将“打造无限可能的多元化未来”为己任的vivo清楚地明白,只有将用户、开发者、平台相互联接,彼此成就,才会有无限可能和无穷大的数字世界。

而看似简单的手机应用,恰好连接了用户、开发者和平台,同时,也整合了内容、技术、流量、渠道等多种资源。

因此vivo从未停止过对应用服务的深入探索,在打造一个开放生态的同时,如何平衡用户、开发者和平台这三者之间的关系成为了一个非常关键的问题。

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开放是必然

做开放生态,对于如今的vivo来说,是必然的选择。这是第三方调研机构Counterpoint Research 发布最新出货量统计报告。

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2021 年三季度,中国智能手机销量达 7650 万部。其中vivo手机以23%份额,依然斩获中国市场第一品牌。

vivo的CEO沈炜常说:vivo追求众乐而不是独乐,在内外协作中要永远关注对方的战略关切与核心诉求,构建命运共同体。于是开放生态,做开放平台,就成了vivo提升竞争力、建立新生态的最好选择。

在过去的一年里,vivo国内在网总用户已超2.7亿 ,累计应用分发9066 亿、日均分发10.8亿、开放平台已经对外提供超过60项开放能力。

在今年,vivo的开放平台在云测升级、最小兼容版本、多包上传、API接口全面开放、游戏资源包预下载、评论回复能力、数据开放新增等七个方面进行了能力提升。

即为用户提供了更丰富优质的内容,同时也为开发者打工人开放了更多系统能力,提高了工作效率。不仅如此,在审核时效提升、工单系统升级、合规引导、传包体验升级、全场景通知能力等五大服务上也进行了升级改善,为开发者提供了最为优质、便捷的服务。

在未来,vivo开放平台还将开放团队账号,进一步提升平台与开发者团队之间的联系,为开发者提供更为方便快捷的开发环境,同时也能为平台自己增添活力。

同时,vivo开放平台还将内容安全审核系统-谛听也提上了日程,将在未来,利用人工智能技术为开发者带来审核效率更高的系统。

而开放生态在助力开发者商业成功的同时,重点更是在帮助用户体验提升。也因此,vivo制定了“以人为本”的生态服务目标。

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“以人为本”的服务生态

十年前,哪怕拿着16GB存储的手机,也不会明显感觉空间不足。可现如今,手机内存越做越大,甚至堪比电脑,却依然感觉不够用。

因为一同增大的,除了分辨率越来越高的图片和视频以外,还有手机里的App。也因此,应用的轻便化,成为了提升用户体验中非常重要的一环。

不仅如此,在应用场景复杂程度及市场空间的优势下,国内软件行业增长迅速。但同时,琳琅满目的软件产品也将To C领域打造成了一个繁荣而又良莠不齐的互联网集市。

对于用户来说,过于复杂的市场并不能带来良好的体验。此时,打造出一个清爽简洁的应用生态,对于手机应用场景来说变成了当务之急。这也是目前,vivo选择致力于深耕快应用生态的原因之一。

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所谓快应用,指的是一种轻便式的承载服务的应用服务。跟我们认知中的应用不一样的是,快应用不需要用户下载或者安装,能做到即点即用。

当然,一味地强调无需下载、即点即用的便捷性对用户来说肯定是不够的。便捷是一个方面,但除此之外,更重要的还是应用的轻量化、趣味化以及中心和场景兼顾的优质服务体验。

vivo的快应用服务100%适配封装,有分享、加桌、收藏等功能,同时为了提升用户的使用体验,减少转换步骤,用户一键登录一秒拉起,授权成功率在100%,大大提升了用户的体验。

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所谓“以人为本”并不仅是以用户为本,开发者同样是构建生态中重要的一环。在快应用生态不断深入的过程中,开发者们的开发体验也得到了优化。

首先,推送速度进行大幅度提升,线上化申请审核更是高效快捷。与此同时,广告组件也逐步完善,填充率达到90%,CTR高达10%,激励视频全面开放,实现业务留存和转化。

在深入推进快应用服务生态的构建的同时,vivo对i主题的深耕也同样是“以人为本”的表现所在。

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从用户层面来说,拥有良好的动线设计和优质内容的i主题,可以让用户拥有良好的使用体验是一方面,同时,更多优质的内容也进一步增加了vivo自身的用户粘性。

而为了打造用户热衷的内容,vivo和主题创作者一起完成了包括用户调研、锁屏引擎能力升级、设计师沙龙等重要事项,让主题创作者对用户的喜好有了更进一步的了解和认知。

在为用户考虑的同时,vivo也致力于为开发者和主题创作者构建通畅的快车道,在引擎工具赋能、设计赋能以及流量赋能三个方面进行升级。

为各位创作者打造了高效的内容创作环境,协助开发者优化、完善自己的应用,找到合适的用户,并获得更多的收益。

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更是为了广告主和开发者的利益,vivo打造了广告联盟,着眼于双边获利,一端为广告主们提供多样化的投放渠道;一端则聚合众多网络媒体的流量资源,帮助它们实现高效的商业变现。

vivo广告联盟凭借手机端丰富的用户数据,依托精准的算法推荐,提升转化效率。更重要的是,vivo广告联盟以用户为中心,定制化广告样式,对所有广告内容、应用进行审核,保障广告收益最大化的同时,减少广告对用户的影响。

不管是开发者还是用户,这一切都是建立“以人为本”的前提下所构建的。

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独行快,众行远

正如前面所述,在手机市场增长减速、甚至已经成为了一个存量市场的今天,手机厂商们的竞争变得更加激烈。

但同时,大家都明白,只有坐在一起共同前进,才能为整个行业开辟出新天地。

vivo选择做开放生态也是如此,vivo并不是做一个封闭生态,而是主动选择和其他同志者并肩同行,开放自己的能力。

早在2018年,vivo就联合十家手机厂商在北京召开了快应用标准启动发布会。快应用及其行业标准,便是由包括vivo,小米,华为在内的十家手机厂商共同制定的技术标准。

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vivo选择在快应用生态服务中加速奔跑,所连接的并不只是开发者、用户和平台。

这其中更重要的是,它将国内整个行业都连接在了一起。对于用户来说,在使用体验上不会因为换机而出现不适,统一的标准也能带来更干净简洁的生态环境。

对于开发者来说,只需要做简单的调整,所做的快应用就可以适配国内几乎所有主流公司的手机。对于整个行业来说,生态的开放和能力的分享更有助于实现共同进步。

在消费者体验和利益之间,进行生态开放的vivo无疑选择了前者。vivo搭建了技术平台,将开发者和用户联结在了一起。在持续推进和开发者合作共赢之余,vivo也一直致力于参与行业建设,携手联盟伙伴共建产业繁荣。

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万物互联是未来的趋势,同时,vivo的IoT服务也在致力于打通不同设备不同厂商之间的限制。将手机作为终端设备,只需要用一个APP就能控制操作不同厂商生产的智能家居设备。

生态的开放,带来的是用户体验的提升和整个行业的共同进步。在未来,无论是平台、用户还是开发者,没有任何一个人会是一座孤岛。只有共同进步,才能走得长远。

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