需求分析

需求分析的工具和态度以及基本准备技能。以及需求分析的结果性文件。

态度是要积极地。和善的。可以变通的，主动地。并细心收集各种有关资料。

工具：编制需求分析规格说明表，编制需求变更流程，用例图

结果性文件：就是要出需求分析规格说明表。

沟通要有认识的是关于的对方的专业术语，和的对方对本本质要求和要解决的最重要的东西。