探尋教育資訊化着力點，創新四川省教育廳IT管理

随着國家教育改革制度政策的密集出台，進一步推動了it創新技術加速落地，同時也表明教育資訊化變革正在逐漸步入“深水區”。在為“十三五”教育資訊化工作“謀好篇、開好局”的任務中，四川省教育廳決定将it運維管理的創新作為探索教育資訊化變革的“着力點”，通過銳捷網絡riil it綜合業務運維管理平台，不僅實作了對教育網絡和業務應用系統的集中智能管理，更對虛拟化資料中心實作了精細化管控，為後期教育應用創新進一步夯實了網絡基礎。

尋找資訊化變革“着力點” it運維肩負重任

以資訊技術推動教育變革，讓四川省教育廳的資訊化成果喜人。其中，四川省教育資源公共服務平台師生實名制網絡學習空間開通數量超過396萬，80%以上的教師和65%國中以上的學生擁有實名空間，逐漸實作了“一生一空間、生生有特色”的建設目标。同時，教育廳将“做好已建管理資訊系統運作維護，推動各系統整合與全面應用”等工作列為了2016年的建設重點，這對于it運維能力提出了更高标準的要求。

通過對現有網絡中心和資料中心的運維管理工作的總結，四川省教育廳發現，要確定核心系統的業務持續化管理，達成資料應用資源的不斷優化，it運維工作需要在以下三個方面實作突破：

首先，針對全省核心業務網絡要實作實時監控，尤其是要保障各下屬機關和學校對教育資源的通路和共享，這就需要随時掌握網絡的健康運作情況，将故障隐患提前排除，確定各項業務擁有高可靠的基礎網絡;其次，虛拟化已經成為了四川省教育廳資料中心核心平台，但是對于大型虛拟化環境集中管理過程中，如何破解it管理的“黑匣子”，如何準确掌握虛拟資源部署情況，直覺展現資源的關系，将虛拟、複雜的資源連接配接關系清晰地表達出來，成為新時期it運維突破的重點方向;最後，不論是前期建設還是後期維護，it管理能力會直接反應在業務系統的使用者體驗上。這就需要分别統計網絡、路由器、交換機、伺服器、中間件、資料庫的監控資料，經過彙總、計算和評估，随時確定業務系統高效運轉。這也決定了it管理要向“以業務為核心”的方向尋求突破。

依據運維場景 打造“以業務為核心”的管理平台

it建設是多樣化的，分為不同場景，需要随需而變，運維也是如此。通過對廠商解決方案的甄别與篩選，四川省教育廳最終确定采用銳捷網絡riil it綜合業務運維管理平台，并經過雙方攜手的深度部署，成功應對it運維發展的新挑戰。

首先，借助銳捷riil的自動發現功能，四川省教育廳很快建構出全網智能化拓撲圖，對各出口及各伺服器區的網絡流量分布實作了7*24小時監控，進而實作了接口斷線、接觸不良等故障的快速判斷，實時了解網絡性能和配置資訊的變化情況。

其次，利用riil的虛拟化雲平台管理，技術人員實作了vmware下的統一資源管理。通過vcenter随時了解esxi主機和vm主機的運作狀态分布、esxi主機、vm主機及資料存儲主機各類名額資訊、儲存設備狀态。另外，riil還能通過圖形化的方式追溯虛拟平台的互聯架構，将“黑匣子”内的資料徹底解密，實作了虛拟化平台下的精細化管理。

最後，在上述兩項工作的基礎上，針對具體應用場景，riil提供一頁式業務運作概覽視圖，為客戶梳理并監控了11個核心業務系統。建立it健康指數、業務雷達、業務卡片等幾個獨創的管理理念，全面展現核心業務的整體健康走勢、業務實時運作狀況、告警資訊、健康度、繁忙度和可用性等資訊。并通過業務播放功能，循環檢視各業務系統子資源的運作狀态，快速響應業務告警。

總的來說，通過部署銳捷riil it綜合業務運維管理平台，四川省教育廳省資料中心實作了自動化、智能化的高品質運維。這些先進的運維手段，能夠確定核心網絡、業務、虛拟化、存儲等資源可靠運作，為教育資訊化決策提供科學的資料。

本文轉自d1net（轉載）