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ShopWithMe安裝RFID系統,建立新型智慧快閃店

shopwithme正建快閃店,用一種新方法推銷他們的商品。這些門店的目的是讓消費者在撿起服裝,進行試穿時便了解這些服裝。該系統還可以提醒消費者對還沒付款的商品進行付款。為實作這些,每個門店安裝了inmotion及impinj提供的rfid技術。

shopwithme提供了強調互動性,便捷性,預制的門店,旨在融合線上及線下購物體驗。除了購買店内商品,消費者還可使用觸摸屏下單,然後在家等待貨物運達。

ShopWithMe安裝RFID系統,建立新型智慧快閃店

(今年11月,shopwithme在芝加哥開啟了一家快閃店,銷售toms和raven + lily的商品)

這些門店融合了線上購物的便利優點以及實體門店購買前試穿的體驗優勢。

2015年11月,shopwithme開啟了兩家快閃店,一家在拉斯維加斯,主要售賣raven + lily的商品;另一家在芝加哥,同時售賣toms shoes及raven + lily的商品。近日,shopwithme還在達拉斯開啟了一家新門店,售賣達拉斯牛仔的商品;在聖喬斯開啟了一家新門店,售賣harley davidson的服飾。

shopwithme員工jason chen稱:“rfid技術為shopwithme帶來了創造全新的購物體驗的智能門店的能力。我們用一種資訊實體零售環境結合了線上購物及線下購物的優點。rfid技術是觸發事件和提供産品資訊的關鍵技術。”

每家門店都配備了一個面積為“像素牆”(940個7寸螢幕),有的則安裝在了電動伸縮貨架兩端。每個電子貨架可以靠牆齊平,或延伸出一定空間給商品(如鞋子)提供放置位置。每個産品都附着了一個内置impinj monza r6晶片的rfid标簽。inmotion創始人frederick bleckmann表示,目前大約有50到100個貨架投入使用,每個貨架内置了impinj indy rs500讀取器晶片的讀取器以及天線用于讀取這些标簽。當消費者拿走貨架上的貨物細看時,讀取器便無法讀取到該物品标簽的id号碼。inmotion origin軟體接收到itemsense軟體傳輸的讀取器讀取資料後,會對資料進行過濾并在貨架螢幕上顯示相關内容。

ShopWithMe安裝RFID系統,建立新型智慧快閃店

(每個shopwithme門店擁有四個帶有電控窗簾的試衣間,試衣間内配有有帶有rfid功能的觸摸屏)

消費者可以拿着感興趣的商品到shopwithme稱為reactable的固定台子(一個内置impinj speedway revolution讀取器,inmotion讀取器天線以及一個55寸顯示屏的固定桌子)上去。當消費者将物品放在螢幕附近時,讀取器便可讀取到标簽id,origin便會觸發顯示商品相關資訊。同時,觸摸屏還可以告訴消費者店内特定商品的位置或提供店内無庫存的商品資訊。

bleckmann解釋說:“由于試衣間之間沒有實體牆壁,隻有簾子間隔,rf信号雜散讀取也成為一個挑戰。是以我們改進了軟體算法對雜散波形進行過濾并提供一個更準确的讀取空間。”

該門店擁有一個可移動的櫥櫃,可以滑入試衣間來傳遞物品。如果消費者想要試穿不同尺寸或螢幕上的不同産品,他可以點選螢幕要求店員帶來。然後,員工可将貨物放置在可移動櫥櫃上,試衣間螢幕便會顯示商品已送達。接着,消費者可以打開櫥櫃櫃門領取。

shopwithme零售創新vp brandon maseda稱,門店還配備了名為big dipper的結賬台,消費者可以将物品放在固定台子上,然後内置的inmotion讀取器便可讀取到物品标簽。origin軟體便會在螢幕上顯示出該物品并将資訊傳輸到pos軟體上。接着,消費者便可刷卡完成交易。

ShopWithMe安裝RFID系統,建立新型智慧快閃店

(門店的像素牆内置rfid讀取器,以及用于顯示商品資訊的讀取器)

前後門處安裝了内置indy rs500晶片及inmotion天線的inmotion讀取器,用于讀取離開門店的标簽标記的物品。如果标簽标記的商品離開出口且軟體判斷未付款,門口螢幕會顯示警告詢問消費者是否想要購買該商品。使用者可以使用express checkout應用進行支付。

天花闆處還安裝了xarray讀取器用于尋找物品。當人員需要尋找特定物品位置時,他可以在reactable裝置上檢視該物品在店内的位置。

maseda稱,當消費者使用該技術進行浏覽時,店員可以幫助選擇所需物品。他說:“如果消費者正使用我們提供的互動裝置,店員便會很快發現并提供服務。”

bleckmann表示,該技術還未用于供應鍊庫存跟蹤或補貨,這是因為最初的目标是客戶服務而且現場的存貨也非常有限。當然,未來這些都會發生變化。門店不僅會将使用rfid技術進行補貨管理以及庫存跟蹤,同時還将用于消費行為分析,研究消費者最感興趣的産品,什麼時候最擁擠等等。

ShopWithMe安裝RFID系統,建立新型智慧快閃店

arnstein稱,這個項目是線上購物和實體店融合的重要一部分。他說:“融合線上及實體購物環境對于零售商來說非常必要。這就是一個很好的例子。”

bleckmann稱,shopwithme門店僅需要幾天時間便可完成部署,但移動零售環境為rfid技術提出了一些挑戰。inmotion正努力簡化部署過程,同時我們也在重新設計部署流程。

本文轉自d1net(轉載)

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