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4個提高業務績效的嵌入式分析的使用案例

如今,分析資料的組織可以了解其市場和營運情況,提高生産力和競争力,并為客戶提供更強大的軟體功能和價值。而有意義的是,這種分析在“資料點”可用,其中資料由應用程式産生或由終端使用者消費。嘗試保持分析分離可能會使組織在其業務中失去響應和相關性。另一方面,将易于使用的分析應用直接嵌入到業務應用程式中,将知識用在需要的地方,這樣可以直接提高營運績效,并提高客戶滿意度。

根據gartner最近的一項關于資料分析的聲明,現在25%的資料分析活動對應的是嵌入在業務應用程式中的分析。這一趨勢是由于非技術使用者使用分析軟體的易用性所驅動。正确的商業智能(bi)産品群組件可以簡化資料管理,可視化和報告生成。他們還可以讓最終使用者提出有關其業務資料的新問題,并通過複雜性了解其業務的不同方面,例如内部流程效率或客戶偏好。

使用案例1-被電子表格限制

雖然pc電子表格應用程式是所有軟體中最受歡迎的,但這是它們的優勢,也是它們的弱點。電子表格對使用者錯誤相對而言不受保護,并且一旦分布在多人之間,就難以管理。随着資料源的增長,電子表格分析可能會變得更加繁雜和笨重,需要越來越長的時間來生成報告。

相反,合适的分析軟體元件(“小部件”)和儀表闆可以嵌入在企業應用程式中,包括内部開發的應用程式。此類分析不再需要提取資料,并将其提供到單獨的電子表格中。相反,分析在業務應用程式中執行,避免了相容性問題,并提高了業務報告的性能和頻率。靈活的解決方案甚至允許使用者直接從使用者儀表闆選擇他們想要使用的小部件,并将這些小部件采用到他們的計算裝置首頁上。

業務發展專家qualifa公司通過為媒體客戶提供國際銷售線索生成服務而迅速增長。其成功的一部分來自個别生成的廣告系列洞察報告,以向潛在客戶展示qualifa公司的能力。由于所需的時間,并不可能重複使用從一個案件到另一個案件的報告材料,電子表格的使用正在抑制生長。将分析嵌入企業的内部平台,并停止使用電子表格,可以将生産力提高了43%,并為企業提供了所需的可擴充性。

使用案例2-鼓勵使用者在企業中采用商業智能(bi)

即使組織中的管理層确信商業智能(bi)的價值,真正的挑戰可能是讓終端使用者采用商業智能(bi)。要求使用者改變他們的習慣或登入到另一個系統可能會失敗,或導緻較低的生産力,或增加安全風險。任何分析軟體解決方案都可能被選擇,如果目标使用者被迫費盡曲折來通路它的話。

嵌入式分析通過在使用者已在使用的應用程式中直接提供使用者商業智能(bi)功能來避免此問題。正确的分析小部件可以定制,使使用者無縫使用并熟悉。分析随着使用者開始詢問關于系統中的資料的“刺激的時刻”問題,在任務和問題之間容易翻轉,進而獲得靈活性。當商業智能(bi)小部件和儀表闆也适當地适應移動裝置使用時,采用可以進一步地更快傳播。

良好的儀表闆功能可以非常有效地鼓勵使用者開始使用嵌入式分析功能。推動商業智能(bi)采用舉措的一個例子是由使用者建立的最佳商業智能(bi)儀表闆推出的競賽。除了産生一個總體赢家之外,競争還使許多其他使用者探索商業智能(bi)的可能性。

使用案例3-具有分散資料集的smb的分析

企業規模對于商業智能來說并沒有太大的影響。較小的組織可以從商業智能(bi)的使用中獲益。然而,與财富500強對手相比,中小企業往往對商業智能(bi)有不同的起點。中小型企業(smb)可能在缺乏集中式it資源方面存在困難。散布在多個系統中的資料集可能不能保證一緻性或相容性。

軟體和服務提供商可以通過将分析嵌入到他們提供的中小型企業(smb)解決方案中來滿足這些中小型企業(smb)需求。正确的嵌入式分析解決方案提供了聚集,存儲,清理和分析資料的功能,為中小型企業(smb)使用者提供了直覺的使用者界面和儀表闆。中小型企業現在可以通路商業智能(bi)功能,到目前為止隻有大型企業才能使用,軟體和服務提供商可以增加價值并獲得新的收入機會。

例如,boost-inn公司為多站點的中型酒店連鎖店提供領先的酒店管了解決方案。boost-inn解決方案中的嵌入式分析使用sisense的元件,允許來自不同來源和不同語言的資料連接配接并準備分析。其低成本的所有權和易于定制的儀表闆意味着,boost-inn客戶的酒店現在可以從自己的客戶那裡獲得有價值的資料,可以輕松地轉換為改善他們的酒店服務和入住的機會。

使用案例4-服務/解決方案提供商提供更快、更高價值的商業智能(bi)能力

提供商如何在其應用或服務中展示更大的業務價值?如何幫助客戶更好地了解自己的業務,或者确信他們使用的應用或服務使他們的業務運作更好?商業智能(bi)和資料分析可以成為其答案,條件是提供商能夠以必要的速度成本效益和可擴充性來實作它們。

現在,服務提供商和業務應用程式供應商不一定擁有制作資料分析軟體所需的技能。然而,他們可以使用專門從事商業智能(bi)技術的軟體産品公司的元件,并将這些元件嵌入到他們的技術中。嵌入式分析為其應用帶來的積極分化,帶來更好的使用者體驗,更高的客戶忠誠度,以及新的或增加的收入流。利用強大的現有分析元件可加快上市時間,同時最大限度地降低自身的産品開發成本。

作為知識産權管理軟體的領先提供商之一,anaqua公司在其應用中嵌入了分析元件,幫助客戶分析多個ip組合,提高有效性,降低成本和風險。而在另一個領域,對于世界級的全球事件管理服務廠商eeg公司來說,使用嵌入式分析的優勢很簡單。它可以幫助eeg客戶通過将事件資料整合到一份報告中,更好地了解運作該活動如何改善他們的業務。

嵌入式分析幫助提高生産力,競争力和客戶滿意度

從内部到外部需求,以及各種規模組織的最終使用者,嵌入式分析可以提供更快的、更低成本地生成更有價值的洞察資料。這些見解有助于提高内部效率,更好地預測和适應客戶需求,提高軟體應用程式的商業智能價值。為自己的員工提供這種嵌入式bi功能的企業,可以通過使用者已經知道的應用程式中提供它來鼓勵商業智能(bi)。服務和解決方案提供商可以通過其産品的擴充,改進版本更快地上市,其最終客戶可以看到嵌入式商業智能(bi)增值。

這些優點還取決于易于使用和易于嵌入分析元件。sisense公司確定使用者體驗直覺,不需要任何技術技能。然而,使用者還受益于将儀表闆嵌入到任何基于web的應用程式中,從單獨的可視化或小部件到整個儀表闆布局。這四個用例和許多其他用例将與任何行業的企業和提供商相關,通過有效地将分析嵌入到現有應用或服務中,為企業提供競争機會。

本文轉自d1net(轉載)

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