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美電信營運商Sprint裁員2500人 呼叫中心是重災區

美電信營運商Sprint裁員2500人 呼叫中心是重災區

sprint公司

中原標準時間1月26日消息,據路透社報道,美國電信營運商sprint已經解雇了至少2500名員工,其中大部分為客服呼叫中心員工。

此次裁員意味着,sprint将徹底關閉其美國六大呼叫中心中的四個,同時另外兩個也将縮減規模。據悉,被砍掉的職位有接近2000個為客服工作,其餘的則來自sprint總部。sprint在今年年初時總記有3.3萬名員工。

實際上,sprint的裁員計劃已醞釀有一段時間。在淪落為美國第四大營運商後,sprint一直試圖節省成本,希望通過各種途徑節省25億美元開支。

sprint母公司曾在數月前預警,在這些節流措施中就包括高達數千人的裁員。目前尚不清楚2500人是否就是最終裁員人數,不過sprint曾表示将在本月底前确定裁員計劃。另外,sprint還曾表示,計劃在網絡成本方面節省10億美元。

本文轉自d1net(轉載)