因地制宜：為企業資料中心添加自動化

如今，自動化是很多資料中心的建設重點，這個術語已與雲計算融合。人們都在宣揚自動化，在某些情況下，it人員甚至不确定什麼是自動化或為什麼需要自動化，但這并未阻止他們全面邁進自動化領域。

it人員擁有大量工具，用以實作自動化資料中心的任務，但通常邁出第一步相當艱巨。雖然大量的資源可以幫助企業着手自動化，不過企業仍避免不了要回答最基本的問題：為什麼要自動化? 這包括從成本節約到傳遞速度等十多個原因，可證明自動化是有益的。很多看到這些潛在優勢的人也在不斷地咨詢，也不管自動化是否會真正地幫助改善他們的it環境。

業務是獨一無二的，資料中心也是如此。具體而言，您的企業也可能無法從自動化中受益。

無需自動化的情況

像雲計算一樣，自動化是近年來最重要的技術之一。然而，自動化隻有在為環境帶來商業價值時才有價值；否則會造成資源浪費。

在開始關注it自動化趨勢和工具時，請考慮您在資料中心中的工作。自動化是否會有幫助？如果在檢查it功能和流程時，發現很少有重複的任務或職責，則沒有太大必要進行自動化。

若資料中心中的很多功能是自定義的，也不适合進行自動化。外人無法像您一樣了解自己企業資料中心和内部作業流程，評估it自動化工具可以做什麼，要看它是否對資料中心有意義，而不是簡單的技術層面上的意義。你所做的一切都應該具有商業價值。價值可能通過更好的安全性、更有效的資源消耗或更快的響應時間等形式展現。僅因為這是最新的技術趨勢就予以簡單采用，對業務價值來說意義不大。

自動化是強大的工具，但它仍然隻是個工具。它具有極大提高資料中心營運的能力，但重要的是在廣泛推廣之前，建立良好的基礎。以小規模起步時會比較有挑戰，不過好在這種做法可以收到大幅度的回報。

引入it自動化

在it管理者圈子中，出于各種原因，自動化可能是一個可怕的話題，包括擔心被自動化搶走工作或自動化的過度使用。現實中，這些恐懼往往被誇大了。如果選擇采用自動化，那肯定會改變資料中心、相關流程甚至工作職責。但如果it人士做的正确，就不必害怕自動化。小規模起步并獲得控制權是非常重要的一步。

當然，可以從上而下推動自動化，但從底部開始，對它的繼續成長更有利。這不僅有助于在出現問題時最大限度地減少損壞，還有助于鍛煉涉及自動化的相關人員，例如修補、軟體維護與部署，并讓他們掌握這些新流程。這有助于釋放更多重要的從業人員，并建立熟悉新自動化工具的團隊基礎。

任何新産品的挑戰，尤其是有能力在資料中心進行實質性變革的産品，都必須知道如何以及從哪裡開始。雖然管理層可能希望從昂貴的自動化工具中看到大規模改進，但以小規模起步更有意義。這對業務和it人員的整體健康狀況都有好處。雖然修補和維護項目（如賬号重置、重新開機和檔案系統清理）可能看起來很小，但是通過它們可以幫助員工了解流程并設定預期。這将有助于建立更多涉及自動化項目的通路，以此獲得更高的利益，并帶來巨大回報。

每個成功的自動化部署會讓更多員工了解到自動化的優勢，并在以前成功的基礎上取得更多進步。當這樣的良性循環産生後，自動化将不再是添加或安裝到資料中心裡的東西，将是一切業務的基石。

本文轉自d1net（轉載）