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鄭州一孕婦到這家私立醫院孕檢 大夫啥也不問就開全套孕檢單

鄭州一孕婦到這家私立醫院孕檢 大夫啥也不問就開全套孕檢單

章女士事後與張醫生在微信上交涉

□大河報·大河用戶端記者 甯田甜

鄭州一孕婦章女士到鄭東新區一家私立婦産醫院(鄭州萬安婦産醫院,下稱萬安婦産醫院)孕檢,36周的她,卻被醫生在未詳細告知詳細溝通的情況下,稀裡糊塗開了37周的全套孕檢套餐。

事後,孕婦回到家,次日查詢化驗結果報告和消費明細才知,自己被做了一套原價1485元八五折後共交了1262元的孕檢套餐。目前,并沒有人解釋該檢查套餐項目的必要性。“我就想廣而告之,提醒廣大孕婦,一定要擦亮眼睛,不能稀裡糊塗被坑。”章女士說。

<b>未告知孕檢項目,一次性消費1485元</b>

11月28日,鄭州市民章女士(化名)向大河報·大河用戶端反映,她現在懷孕37周,在她當時懷孕36周時的11月24日,她去了鄭東新區萬安婦産醫院孕檢,經曆讓她不解和氣憤。

章女士說,到了醫院,她挂了一個所謂的專家号——該院主治醫師張大夫。當時,該醫生翻看了她攜帶的母子孕檢手冊曆史孕檢資料後,告知馬上37周了,需要做37周的正常檢查。她也不懂就說可以,該醫生便示意助手開了單子,并告知她,這就是血尿正常b超肝腎功能等檢查。之後便抽了血,做了b超等檢查。

“當時護士給我說得很簡單,我沒多問。一個小時後取了三張單子結果給醫生看了看,醫生也沒說什麼,就說讓38周後來複查即可。我沒在意就走了。第二天,我的手機上又蹦出來幾張檢查單子,我這才發現我做的不是簡單的血尿正常。一看,整個這次孕檢總共扣費1200多元。當時我就蒙了。”

章女士說,她此前曾在該院辦了卡,本想着等生完後,在該院月子中心坐月子用,當時充值2萬元。結果,這次孕檢後,這張卡自動扣款了,“當時沒看,這兩天才發現扣了我1000多。”在章女士提供的消費清單上,記者看到,因為是會員,本來1485元的套餐價打完85折後,直接扣款1262.1元。

事後,章女士細數了一下,這個套餐總共18大類,60個小項目的收費,“在醫生沒有告知我的情況下,這個套餐全套的項目全給我開了。”

章女士說,關鍵是該套餐裡邊的很多檢查她近期都已經做過。比如心電圖,很多醫院開單子之前都會問一下,近期做過的都不會再重複開了,“而這個大夫啥也不問,隻管開單子。據我打聽,除了血尿正常,很多檢查有效期都是半年或者一個月,根本沒必要再做。”

“我當時提供的産婦母子手冊,上面顯示之前在其他公立大醫院做的檢查,啥都正常,也沒有高血壓和糖尿病,啥都正常的産婦,為什麼還需要全套餐孕檢?意義何在?而且我去的時候不是37周,是36周,她為啥給我開個37周的全套套餐?”章女士質疑說,事後她看醫院的套餐表才發現,36周的孕檢收費相對便宜,而37周的卻很高。

<b>醫生稱所有項目都必須做,院方卻稱并無硬性規定</b>

事後,章女士緻電該院給她開單子的張大夫詢問情況,對方稱,這些檢查項目都是必須的,任何一家醫院都會檢查,“說是在萬安醫院如果沒有這些檢查,根本不會讓孕婦入院生産。醫生還給我說,套餐價格是1485元,給我打八五折,是為我好,我應該感謝她!”

章女士說,她又找到該院負責業務的李院長提出質疑。

“李院長給我打電話,親口說,醫院沒有規定說必須做那個套餐,醫生可以根據病人情況及意願随意增減,如果是特别高危的也有做全套的,沒有硬性規定。說是讓那個開單醫生給我道歉。”章女士說,截至11月28日,也沒見那個醫生向她道歉。

章女士說,11月28日,院方主動聯系她,處理方案是,一是想給她退款,二是對其進行安撫,之後會核查當天檢查項目的意義,以給她一個解釋,同時也會送她一些待産包作為安慰。此外,院方還準備專門派車将其接入該院,由該院分管業務的李院長當面接待做好解釋安撫工作,并負責至生産。

對此章女士說,她認為道歉很重要,但她暫時還沒有接受醫院的處理結果,“還非常生氣。到現在,還有好多化驗單,我還沒有去醫院拿。”

章女士說,在此之前,她曾來做過一次檢查。“沒想到第二次來,就被坑了。”章女士說,更讓她生氣的是,院方起初說處罰當事醫生,但她目前還沒有收到醫院處罰當事醫生的任何資訊。

<b>醫生承認存在過錯,院方下周會與當事人協商</b>

11月29日,記者緻電該院當事開單醫生張大夫詢問此事詳情。

她說,當時她給章女士解釋了分娩前是需要抽血的,這些檢查也都是分娩必須做的,雖然是36周(張大夫經查詢後稱,确實是36周+5)還不到37周,但距離37周也就差兩三天,是以她給開了37周孕檢的套餐。

“因為這些化驗單到分娩時都可以用,也不是不能用。到時這些檢查就可以不做了。”張大夫說,不過,開單前确實是她沒有告知章女士,“我以為她知道,當時沒想那麼多,這是我的不對。”

有關孕檢價格一事,張大夫說,此類孕檢地市會便宜一些,“鄭州都是這樣。”

随後,該院業務負責人李院長說,院方已與章女士溝通過,化驗單當天沒出,也沒告知章女士,醫生确實不對,“她也認識到不對了。”至于36周開成37周的孕檢套餐,“也就是錯個兩三天,這都是沒溝通好”。

李院長說,她首先向章女士緻歉,其次,下周準備退還多餘檢查項目的款,比如,“心電圖之前的前幾天剛做過”,這一項就可以退款。具體事宜,可以等下周當面協商解決。

針對此事,章女士說,她關注的焦點是,到底正常的孕檢需要做哪些檢查,哪些是必要的?誰來規範亂開單子亂收費的問題?章女士說,她準備就此事向轄區衛生監督等相關部門投訴舉報。