你得小心BYOD這10個陷阱！

byod使員工可以在工作中使用他們自己個人的手機和筆記本電腦——這已經很快得到人們的接受。下面就是當你考慮如何實作自己的byod計劃時應該避免的10個錯誤。

1、抵制byod

在一個byod錯誤的榜單中這一點似乎是顯而易見的，但是抵制byod正在成為一個越來越站不住腳的政策。随着計算裝置變得越來越個性化，試圖操作使用者的裝置使用用途就好像告訴他們隻能使用什麼品牌的筆一樣。

2、不支援常見裝置

隻支援有限的裝置，或者隻支援一個品牌或者作業系統，這聽上去很有人；但是，提供更多而不是更少的選擇，這是成功運用byod的關鍵。一般來說，byod的代價就是使用者提供他們自己的硬體和軟體支援，是以有限的裝置選擇通常對于改變支援要求影響很小。同樣地，支援常用裝置是又有道理的。byod應該是不止支援員工自己的手機，一旦有了針對一種裝置類型的結構和政策，通常擴充到支援byod智能手機、平闆電腦和筆記本電腦就十分容易了。

3、選擇“nsa”

裝置包括從工作相關的電子郵件到親密照片。隻是因為一個管理工具集允許你通路或者監控員工個人裝置上發生的一切，這不意味着你就應該這麼做。此外，確定對監控工具的使用是受到嚴格控制的，這一點很重要。這是對員工私隐的尊重，也是一個防止it在濫用這些工具時可能引發法律糾紛的好方法。

4、不支援原生郵件和月曆

一些公司試圖以安全性或者管控的名義，強制在員工裝置上使用非标準的電子郵件和月曆。大多數現代的手機作業系統現在都可以在不同的、安全的“容器”内隔離企業郵件，避免專有電子郵件用戶端所聲稱的好處。而且，依賴于一些不起眼的電子郵件廠商來提供比apple或者google更好的電子郵件體驗，這是讓人很無奈的。

5、試圖確定端點的安全

各種byod方案争奪的主要領域之一，就是這些方案允許“不安全的”裝置進入到企業網絡中。但是，不管是否使用byod政策，我們都經曆了那些最終使用者裝置被假設是安全且可信的日子。不管是員工自己的筆記本電腦還是企業發給員工的手機，允許最終使用者随意進入網絡都是一個糟糕的政策。確定應用和基礎設施的安全，這樣你就不必追逐那些確定最終使用者安全的不可能的目标。

6、不促進自助支援對群組是有幫助的

因為byod方案通常會吸引那些精通技術的早期采用這，有助于促進這些嘗鮮者們提供自助式工具。很多企業建立了内部網絡或者釋出機制，讓特定平台的使用者可以釋出關于如何設定這些裝置以使用企業服務的技巧文章。隻是區域網路上的幾頁文章，你就可以讓你的員工成為byod的一線支援。

7、實行一種“我們不支援這個”的幫助台

byod使用者面對一個很大的挫折，就是呼叫請求對一個應用問題的支援，結果卻被告知“我們無法支援你”，因為使用者使用的是byod裝置。byod不應該成為幫助台因為發現員工使用的是個人裝置就立即挂掉電話的借口。相反，最初的故障解決應該裝置找出這個問題是否與裝置、企業應用或者服務有關的。

8、建立移動計劃的障礙

byod通常是從智能手機開始，對于很多員工來說，智能手機已經有效地取代了座機。作為過渡的一部分，企業雇主通常要求員工将他們的裝置轉向企業移動裝置計劃。這是一個很好的政策，讓報帳對于員工來說是透明的，但是你應該避免讓這個過程變得過于繁瑣或者昂貴。隻簽約一個營運商或者要求員工放棄他們的電話号碼，這可能會方面你執行byod計劃的腳步。

9、不比對的安全風險

盡管允許員工裝置使用公司服務是存在一定安全風險的，但是你必須謹慎配合這些風險的安全要求。如果你要求員工安裝好多可能會讓筆記本電腦速度變慢的安全應用，或者要求設定15個字元的字母數字密碼，或者讓手機等待30秒鐘時間，那就太過了。記住，byod的最終目标是讓員工使用他們自己選擇的裝置工作效率更高。當隻有很少的敏感資料可能會暴露在風險的時候，提出不合理的安全要求，這通常是有些過分的。

10、沒有從中獲益

byod可能很大程度上被視為一項員工福利，但是對于it來說也是有好處的。随着byod的普及，你可以高效地把硬體和軟體支援過渡給你的最終使用者和他們的廠商。一屋子的硬體和支援人員可以被一個裝着各種充電器和一兩台借來的筆記本電腦的櫃子所取代。随着byod逐漸紮根下來，考慮考慮it資産如何使用者支援企業自己的裝置以及被重新部署吧。

本文轉自d1net（轉載）