視訊會議這匹黑馬正在跑馬圈地中

近幾年視訊會議風靡全國，成為一種風尚，上到政府機構、中到企事業機關、小到個人，教育、金融、醫療、交通，無不慢慢接受和引用視訊會議，視訊會議市場可見一斑。據了解，目前我國政府使用視訊會議的使用者比例超過30%，企業及個人消費需求也呈現明顯上升，2015年中國視訊會議系統市場規模約為75億元，預計2016年将輕松實作超10%的增長率。據市場咨詢公司winter green research認為，視訊在企業級統一通信部署中将成為不折不扣的黑馬。

從目前的市場上看，視訊會議系統的分類主要包含純硬體視訊會議系統、純軟體視訊會議系統和軟硬體融合的視訊會議系統。随着與3g、物聯網、雲計算等技術的不斷發展融合，各類型可視化會議将更加廣泛的應用于教育、it、金融、電信、醫療、證券等各領域。

那麼視訊會議究竟為我們的工作和生活帶來了哪些變化呢？

1、支援遠端會議，減少差旅費用和時間成本。

這是最直覺的，也是使用者的首要需求，視訊會議就是用來開會的，不管是老闆還是員工不用出差，在甲地就能主持或參加乙地的會議。并且造價也低，甚至出兩次差坐兩次飛機就能組建一套視訊會議系統了，

2、工作和生活得以平衡，擁有更多時間兼顧家庭

朝九晚六的工作狀态是現在上班族的标配，等晚上下班回到家也就七八點了，陪伴家人的時間很少。視訊會議把從業人員從辦公室解放出來，支援在家遠端辦公。當然也有人覺得這樣辦公并不專業，工作受家庭環境影響，但是隻要你提高自制力，日常習慣保持高效的工作能力，完全沒問題，要知道在美國等發達國家在家辦公早就成為一種風尚。

3、網絡課堂、遠端教育訓練、智慧醫療齊迸發

2016年，網際網路創新浪潮席卷全球，大中華市場毫不遜色，迎來了遠端視訊領域齊發展。視訊會議市場往更廣闊的領域滲透，覆寫網絡課堂、遠端教育訓練、智慧醫療等。對個人生活的各個方面都産生了深刻的影響，就學、就業、就醫等等，你可以在家參加國外老師的課程、你可以在手機上進行一次醫療診斷、你可以在學校獲得其他城市的面試機會……

随着視訊會議在各行各業的應用展開，打破了各行業技術壁壘，互聯性的要求越來越高，在商務應用、遠端教育和遠端醫療等領域發揮重要應用，成為發展的新起點。

1、遠端商務成重點

商務會談将成視訊會議最廣泛和普遍的應用。視訊會議的商務應用主要是使用于大型集團公司，外資企業在商務活動猛增的情況下。主要是利用視訊會議系統來進行商務談判、業務管理以及産品展示等。

2、遠端教育

遠端教學已經成為主流，利用視訊會議展開教學活動，讓更多的學生和老師都能受惠。遠端教育在企業也收到熱捧。讓員工不斷的在實踐中學習。而且教育的重視程度也如日劇增，市場需求巨大，這将成為它發展的重要方向。

3、遠端醫療

基礎醫療的普及和受制于高端醫療的不均，利用視訊業務實作中心醫院與基層醫院就疑難病症進行會診、指導治療與護理、對基層醫務人員的醫學教育訓練等等。高品質的視訊業務使醫生、護士在不同地方同時協同工作成為可能。遠端醫療對于一些中小醫院有着重要的意義，可以得到大醫院的醫學專家的咨詢和會診。

不過，目前，視訊會議系統市場發展存在諸多問題，很多企業市場定位不準确，發展無方向；商業模式不清晰，營運無方法；團隊建設散慢亂，專業性差；此外，價格普遍較高，産品普及推廣性不強。而市場的風向标又傳達着另一個信号，無論是政府還是企業，無論是内部還是外部的資訊交流，都面臨着溝通效率亟待提升的嚴峻挑戰，溝通成本的控制已然成為制約企業發展的重要環節，視訊會議系統正是抓住這一痛點，正逐漸向各行各業滲透。

以強大功能促良好體驗

據了解，目前政府、機構、企業使用視訊會議系統的使用者比例已經達到了三成以上，金融、能源、通信、交通、醫療、教育等重點行業機構、企業的使用比例也在不斷提高。而目前一大批國内優秀的視訊會議系統品牌也正在迅速崛起，逐漸成為視訊會議系統行業中的翹楚。

以超高成本效益解決剛需

目前，視訊會議系統産品功能不斷優化，但較為尴尬的是推陳出新的産品大多長期居于高價位态勢，動辄十幾萬甚至幾十萬，且安裝時很麻煩，需要有資質的企業安裝，要有專線。例如國外微軟的hub系統，由于受銷售價格的限制，隻有一些經濟實力雄厚的大型企業才能用得起。而國内市場上保利通、華為、中興等做視訊會議系統規模較大的企業，也均受成本及銷售價格限制，相對來說其市場佔有率都比較小。

體驗式營銷培養使用者粘性

針對視訊會議系統的銷售，企業會采取各種營銷模式和銷售手段，但真正能讓使用者放心滿意購買的企業卻為數不多。市場上的普遍狀态是使用者感覺多數企業售前服務較好，但産品買到手後由于不熟悉産品的操作流程或其針對使用者的特殊需求滿足度不夠等問題，導緻對廠商的售後服務基本不滿意。

随着視訊會議技術的提高，其市場也會變得越來越成熟，作為我國未來發展的重點産業，未來值得看好!

本文轉自d1net（轉載）