本節書摘來自異步社群出版社《淘寶店鋪經營管理一冊通》一書中的第1章，第1.2節，作者： 葛存山，更多章節内容可以通路雲栖社群“異步社群”公衆号檢視。
淘寶店鋪經營管理一冊通
顧客進來後能否留住顧客，能否刺激顧客産生購買行為，将顧客變成買家，關鍵的就在于寶貝描述上，寶貝描述的好與壞将直接影響到商品的銷量。是以，寶貝描述頁面是店鋪營銷的核心，重中之重。
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1.2.1 做一個精美的寶貝描述模闆**
在網上購物，影響買家是否購買的一個重要因素就是寶貝描述，很多賣家也會花費大量的心思在寶貝描述上。首先最好有一個精美的寶貝描述模闆，寶貝描述模闆可以自己設計，也可以在淘寶上購買，還可以從網上下載下傳一些免費的寶貝描述模闆。精美的模闆除了能讓買家知道掌櫃在用心經營店鋪外，還可以對寶貝起到襯托作用，促進商品的銷售。如圖1-8所示為網上銷售的寶貝描述模闆。
1.2.2 吸引人的開頭，快速激發客戶的興趣
寶貝描述的開頭作用是吸引買家的注意力，立刻喚起他們的興趣，給他們一個必須繼續看下去不可的感覺。
不管寫什麼樣的産品描述，必須首先了解你的潛在客戶的需求。了解他們在想什麼，找到他們感興趣的東西，想辦法把你的産品和他們的興趣聯系在一起。
1.2.3 突出賣點，給顧客一個購買的理由
找到并附加一些産品的賣點，并加以放大。挖掘并突出賣點，很多産品細節與賣點是需要挖掘的。每個賣點都是對買家說服力增加的砝碼。你的寶貝描述能夠吸引買家的賣點越多，就會越成功。如圖1-9所示為突出産品的賣點。
1.2.4 通過購買者的評價，打消客戶疑慮
利用好附加在描述裡買家的評價，這些客戶好評和聊天記錄，增加商品說服力。第三方的評價會讓顧客覺得可信度更高，讓買家說你好，其他的顧客才會相信你。如圖1-10所示為把信用評價添加在寶貝描述中。
1.2.5 商品資訊介紹準确詳細**
首先要向供貨商索要詳細的商品資訊。商品圖檔不能反映的資訊包括材料、産地、售後服務、生産廠家、商品的性能等。相對于同類産品有優勢和特色的資訊一定要詳細地描述出來，這本身也是産品的賣點。
産品的基本屬性描述，例如品牌、包裝，規格、型号、重量、尺寸大小、産地等。這些都描述出來，會讓買家更覺得關懷備至，從情感上抓住顧客的心，寶貝描述應對買家攻心為主，看完寶貝描述後，讓買家與我們的寶貝描述中的圖檔和文字産生共鳴。如圖1-11所示為産品的基本屬性描述。
1.2.6 引導顧客購買搭配商品
在寶貝描述中也可以添加相關的推薦商品，如本店熱銷商品、特價商品等，即使顧客對目前所浏覽的商品不滿意，在看到商家銷售的其他商品後，也許就會産生購買的欲望。另外即使已經決定購買現在所浏覽的商品，在浏覽其他搭配商品的同時，也會産生再購買另外商品的打算。讓買家更多地接觸店鋪中的商品，增加商品的宣傳力度。如圖1-12所示為在寶貝描述中添加其他相關推薦商品。
1.2.7 注意售後服務和規避糾紛
在寶貝描述中注意售後服務和規避糾紛。如圖1-13所示在寶貝描述裡添加了售後服務和退換貨的一些注意事項，既取消了買家的擔憂，也為了以後發生糾紛時有理有據。
1.2.8 展示相關證書證明
如果是功能性商品，需要展示能夠證明自己技術實力的資料。提供能夠證明不是虛假廣告的檔案，或者如實展示人們所關心的商品制作過程，都是提高可信度的方法。如果電視、報紙等新聞媒體曾有所報道，那麼收集這些資料展示給顧客也是一種很好的辦法。如圖1-14所示的頁面中展示了商品的相關證書和證明資料。