本節書摘來異步社群《高可用架構·中國初創故事(第3期)》一書中的第2章,第2.6節,作者: 高可用架構, 更多章節内容可以通路雲栖社群“異步社群”公衆号檢視。
管好團隊做對事——軟體企業成長手冊
開發團隊的激勵方法不同于其他團隊——工程師們基本上對鼓舞士氣的口号、情感傾訴或比賽之類的事情沒有好感。每個開發工程師的激勵方法都是不同的,在你問及他們的時候,他們會告訴你他們需要什麼。這裡有一些針對工程師們的常用激勵方法。
技術挑戰。
職業成功和改進的機會。
參與外部組織、論壇或技術團體的機會。
股票獎勵或加薪的财務機會。
參加會議或研讨班的機會。
彈性工作制,允許他們安排自己的時間而不必早上8點鐘上班,不必擔心遲到。
被同行認可。
被受尊重的經理們認可。
有能力去承擔諸如代碼稽核以及新項目評估等高層次任務。
有機會成為運作良好的團隊中的一員——精英工程師團隊配對優秀管理人員。
為旗艦型産品工作的機會。
公司以外“實際”應用項目工作的機會。
通過變化去激勵
我團隊中的一個工程師由于配置設定的工作而不愉快。他能力有限。他喜歡争辯并常常不能按時傳遞工作。他要求調到其他技術部門發展。當我的老闆通知我要他走人時,我嘗試交給他一些比較擅長的技術工作。幾個月後,他的工作品質與傳遞時間有了顯著的提高。他對自身的能力提升以及态度轉變感到非常激動。我冒險給了他一個向往的機會看來得到了回報。 ——工程經理
工程師,像大多數勞工一樣,通常在享受他們的工作時最盡力。通過增加一些壓力實作合理的目标将增強他們總體的成就。如果一個工程師參與了項目内容與傳遞的實施,她/他将備受鼓舞并為自己的付出而喜悅。
如果工程師們受到鼓舞并喜歡他們的工作,許多人會願意付出額外的努力。你可以确定他們最喜歡什麼工作并用切實可行的目标給他們創造配置設定機會來達到鼓勵他們的目的。聽取并記下對你的團隊來說最感興趣的事情。確定團隊已經擁有合适的工具來完成工作。然後去關注他們成功。
相反,通過過度加班推動人們去完成工作将極度降低團隊的積極性和士氣并導緻人們找尋新的工作。工程師們,像每個人一樣,需要在生活與工作間保持平衡。如果你期待雇員們放棄平衡的生活,将無法建構高度信任的環境和提高員工的忠誠度。
最後,要對取得的成績予以公開表揚。你對一個人工作的直接贊賞将增強她/他前進的動力。你可以通過直接與這個人談話進行表揚。或者,你也可以通過個性化獎勵來顯示你的賞識。公司與公司之間在獎勵的慣例上差别很大。如果你的公司還沒有獎賞的慣例,不妨去開一個頭。例如,你可以支出一筆預算為慶祝成功分發小的獎勵——如:請大家按摩理療、準許額外的休假、頒發榮譽勳章、發獎金或漲工資、發禮品卡以及咖啡卡等。