天天看點

《海外社交媒體營銷》一一2.5 選擇正确的工具和軟體

本節書摘來自異步社群出版社《海外社交媒體營銷》一書中的第2章,第2.5節,作者:陸明 , 陳慶渺 , 劉靜丹,更多章節内容可以通路雲栖社群“異步社群”公衆号檢視。

使用第三方工具可以有效進行營銷績效跟蹤和持續績效改善。很多這樣的軟體本身并不太貴,還有不少是免費的。

假如你的營銷工作主要圍繞内容營銷和社交媒體營銷,那麼選擇一款高品質的營銷工具,将有助于你輕松、高效地進行内容創意和粉絲互動。通常,大家也會購買一些社交媒體營銷工具來提升效率和品質。例如,使用hootsuite或sprout social來幫助在多個不同社交媒體平台上投放内容,并進行績效度量和比較。這樣的社交媒體營銷管理工具有很多,如表2-2所示。工具各有特色,有的強在内容營銷,有的強在粉絲互動,有的強在創意發掘,有的強在績效度量。營銷者通常會同時選擇幾款工具,組合使用達到自己想要的水準。

《海外社交媒體營銷》一一2.5 選擇正确的工具和軟體
《海外社交媒體營銷》一一2.5 選擇正确的工具和軟體

如果你在社交媒體平台上進行廣告投放,希望優化廣告績效,你可以将廣告績效資料從社交媒體平台中導出,使用excel的資料透視表分析和優化績效,能夠從多個角度進行廣告資料分析。例如,在facebook營銷中,将包含在廣告名稱或者宣傳活動名稱中的自定義參數解析出來,再使用資料透視表進行不同層級和次元的資料聚合,對于聚合的資料可以進行上卷、下鑽、切片、切塊、旋轉等常見的資料透視表的資料分析。我們在後面關于發掘高品質廣告創意元素和廣告目标閱聽人的章節中,将會反複用到這樣的技巧。

很多營銷工具公司都有高品質的部落格和youtube視訊。最好能抽時間看一下這些部落格和視訊,這對于跟蹤海外營銷最新趨勢,掌握領先的技巧和方法,提升海外營銷能力都是很有幫助的。

你還可以為excel添加power query插件來分析績效資料,從微軟網站免費下載下傳power query。power query是一種自服務式的商業智能管理工具,能夠通過graph api将excel連接配接到facebook,也可以連接配接到平面檔案、excel檔案、常見的關系型資料庫、hadoop叢集的hdfs檔案系統、sharepoint資料源、微軟azure雲、web頁面和本地檔案系統。如果營銷過程的物料和績效資料儲存在某個資料庫中,你就可以使用power query來通路這個資料庫,進行資料分析和可視化。

如果希望對不同來源的資料進行資料分析,還可以使用excel的power pivot或者tableau。excel的power pivot是一款免費的excel工具,可以對第三方資料源的資料進行olap分析和資料可視化操作。例如,內建地圖功能,顯示不同區域使用者的績效狀況。power pivot可以從微軟網站免費下載下傳。

tableau是一款商業軟體,可以非常友善地內建不同資料源的資料并進行資料分析。如果你的預算允許,tableau能幫助你快速進行資料分析。對于大部分營銷者而言,使用tableau的桌面版就可以了。

最後,你還可以多觀察所在行業中大家都在使用什麼工具,有什麼成功經驗。你可以參與一些高品質的營銷會議和線上社群,來獲得營銷工具使用的最佳實踐。