《Adobe SiteCatalyst網站分析權威手冊》一導讀

adobe sitecatalyst網站分析權威手冊

2005年，我加入omniture咨詢顧問團隊，成為了omniture的第165位員工。在這之前我所在的公司是adobe sitecatalyst的早期客戶。因為我已經使用了sitecatalyst很多年，制作了成百上千個報表，并且也用這些報表資料向公司的最高層做過彙報，是以我的自我感覺相當好，我覺得我已經對sitecatalyst的方方面面都了如指掌了。但是當我跟這幫omniture的咨詢顧問一起工作了一段時間以後，我很快意識到我仍然有很多知識需要學習。在omniture工作的初期，我經常發現我的顧問同僚們為他們的客戶做出的實施方案和回答的業務問題是我在之前認為根本不可能做到的事情；我也經常發現我的顧問同僚們擁有非常全面深入的sitecatalyst知識，這讓我感到十分羞愧。随着我在omniture工作時間的增加，我從顧問同僚們那裡學到的東西越來越多，從衆多優秀的客戶們那裡學到的東西也越來越多。終于有一天我感覺到我的sitecatalyst産品知識已經非常淵博了。在經曆了這個變化過程以後，我經常跟我身邊的人這麼說：“如果每一個sitecatalyst客戶都能夠像我在從客戶到咨詢顧問的轉變過程中一樣，學到那麼多那麼深入的sitecatalyst産品知識，那麼對于omniture來說就會擁有更多的對sitecatalyst産品運用自如的客戶”。

在産生這樣的想法以後，我暗自發誓要用過去這些年裡學習到的知識幫助盡可能多的sitecatalyst客戶。一開始我通過一對一溝通的方法來幫助我的客戶，然後我通過撰寫“inside sitecatalyst”部落格來幫助更多的客戶。我在各種場合了解到：有很多sitecatalyst的客戶隻用到了20%~30%的産品功能，因為他們缺乏學習産品的機會，有的甚至根本就不知道還存在一些他們沒有用到過的重要功能。在很多年以前，我利用在omniture峰會上演講的機會做過一次實驗，在那一次演講中我展示了一些sitecatalyst産品比較深入的進階内容，這些内容跟sitecatalyst産品息息相關，不是經常能夠見到的網站分析基礎内容。雖然這一次演講的觀衆都自認為是非常資深的sitecatalyst客戶，但是在會後仍然有很多人聯系到我，跟我說他們對于我展示的很多概念不甚了解。如果連sitecatalyst的資深客戶都不了解我展示的内容，那麼我有理由認為其他的客戶仍然需要學習更多的産品知識。

在知道了這些以後，我建立了一個部落格，我利用這個部落格來幫助想要從sitecatalyst初學者變成sitecatalyst專家的人們，以便他們最大化地利用對sitecatalyst的投資。在過去的幾年裡我一共寫了100多篇sitecatalyst相關的部落格文章。這本手冊的目的在于跟大家分享：sitecatalyst是如何工作的，怎樣才能将sitecatalyst運用到解決日常的網站分析問題上去？雖然這本手冊不會對sitecatalyst技術方面的知識進行深入的研究，但它仍然包含了一定的技術基礎知識，這些知識是任何一個使用sitecatalyst産品的客戶必須要具備的。根據我的經驗，充分了解和掌握你們正在使用的網站分析工具會對網站分析項目是否成功産生重大影響。我認為：雖然知道怎樣有效地使用sitecatalyst不能夠保證網站分析項目一定會成功，但是不知道怎樣好好使用sitecatalyst提供的所有功能毫無疑問會導緻你們網站分析項目的失敗。”

<a href="https://yq.aliyun.com/articles/95852">第一部分　在adobe sitecatalyst幕後</a>

<a href="https://yq.aliyun.com/articles/95852">第1章　什麼是adobe sitecatal0yst</a>

<a href="https://yq.aliyun.com/articles/95854">1.1　sitecatalyst簡史</a>

<a href="https://yq.aliyun.com/articles/95856">1.2　sitecatalyst在組織中所處的角色</a>

<a href="https://yq.aliyun.com/articles/95858">1.3　sitecatalyst是怎麼工作的</a>

<a href="https://yq.aliyun.com/articles/95864">1.4　為什麼了解sitecatalyst是如此重要</a>

<a href="https://yq.aliyun.com/articles/95866">1.5　學習sitecatalyst</a>

<a href="https://yq.aliyun.com/articles/95870">1.6　結論</a>

第2章　公司賬戶、報表庫、彙總

第3章　sitecatalyst流量變量

第4章　成功事件

第5章　轉化變量

第6章　變量分類

第7章　sitecatalyst的進階功能

第二部分　使用sitecatalyst

第8章　在sitecatalyst中建立報表

第9章　使用sitecatalyst使用者界面

第10章　劃分區段

第11章　報表生成器

第三部分　運用adobe sitecatalyst

第12章　監測網站的内容

第13章　監測網站的購物車

第14章　監測網站的營銷活動

第15章　監測網站的推介發生

第16章　監測網站的站内搜尋

第17章　監測網站的通路者互動度

附錄　sitecatalyst速記手冊