《移動App測試的22條軍規》——軍規5 關注使用者體驗

本節書摘來自異步社群《移動app測試的22條軍規》一書中的軍規5 關注使用者體驗，作者 黃勇，更多章節内容可以通路雲栖社群“異步社群”公衆号檢視

軍規5 關注使用者體驗

移動app測試的22條軍規

在經曆了移動app匮乏的時代之後，當今移動app呈現出大爆發式的增長趨勢。同一類型的軟體，雖然提供的功能都差不多，但是也會有多家公司競争。例如即時通信類軟體，大家常見的就有微信、來往、米聊、whatsapp（如圖5.1所示）、line（如圖5.2所示）、skype、kakaotalk這些，而不常見的就更多了。

當我們的app也是這衆多app中一員的時候，如何才能脫穎而出呢？其實就是按照現在流行的說法——為使用者設計，關注使用者的體驗。

就移動app測試來說，也需要關注使用者體驗嗎？是的，測試人員不僅需要關注app的功能性需求，對于非功能性但關乎到使用者體驗的需求，更需要關注。這就要求大家在測試時思維更加開放一些，不隻局限在功能性的需求上。

那在測試移動app的時候，怎樣才能進行使用者體驗的測試呢？

在這裡筆者列出了一些常見的使用者體驗所要關注的方面，不妨就從這些方面，讓我們來看看自己手中測試的app是否達到了要求。