對平台上的賣家來說，如何給寶貝取标題、選擇關鍵詞投放對于擷取站内站外的搜尋流量來說都至關重要，而對于獨立b2c來說，在顯示搜尋結果時，除了根據商品關鍵詞進行比對外，還可以向使用者主動推薦關聯商品。
在選擇商品關鍵詞時，賣家可以從四個途徑下手：站外投放熱詞、站内搜尋熱詞、商品屬性以及行業資料。而對平台或者獨立b2c來說，如何選擇商品關鍵詞是資料挖掘應用的第一步，接下來就是如何比對的問題。這一過程既是在滿足使用者搜尋需求，又是在主動營銷商品。
搜尋就是根據使用者輸入關鍵詞，下面顯示搜尋結果。從使用者的角度來說，就是根據自己設想的詞來找到想要的商品。而從賣家的角度來說，就是根據使用者輸入的關鍵詞，來快速地幫助使用者找到他們想要找的商品，進而完成購買的動作。
以獨立b2c為例，賣家可以影響使用者的輸入，甚至引導使用者去購買一些商品，盡管這些商品可能使用者并不是特别需要，通過一些場内的場景渲染也能達成交易。
如何通過使用者輸入的關鍵詞來快速地找到商品，就是搜尋引擎要幹的事情了，作為搜尋引擎推薦有好多方式，最常用的就是給商品打标簽，讓使用者輸入的詞和标簽進行比對，然後根據某種規則進行結果的順序展現。而标簽的生成可以是品類人員自己打的，也可以是通過技術手段把商品的名稱拆解成多個關鍵詞作為标簽，當然也可以用商品本身的屬性。也有兩種都用的，後一種做法更常見，是以很多賣家經常要修改商品标題，因為商品标題是最常見的商品标簽拆分來源。
以獨立b2c網站為例，商品關鍵詞的來源有四種：站外投放、站内搜尋、商品屬性、行業資料。
1、站外：投放熱詞及相關詞
站外投放搜尋廣告，是做電商常用手段，主要用來流量的導入、招募新使用者。搜尋引擎對網站友好核心的一個特點是：根據某個詞顯示的結果清單中，你的排名比較靠前，一般的搜尋會絕對根據使用者輸入的詞來搜尋，但是做的較好的搜尋引擎會顯示與詞相近的詞的展現結果。之是以産生這樣的結果和顯示結果的政策，是因為搜尋引擎在顯示結果時，往往考慮使用者搜尋時的場景。比如我搜尋“王菲”，結果會顯示明星王菲，而李亞鵬的相關資訊也會顯示，原因是最近他們離婚了，搜尋引擎就會猜測（甚至強制認為）你想要的結果和這個事件相關，是以會顯示李亞鵬的新聞。當然還需要資料的佐證，比如同一個通路會同時搜尋王菲、李亞鵬，一起輸入或者第一次搜尋王菲，第二次搜尋李亞鵬之類。這種做法是協同式搜尋的一種做法。還有就是你搜尋wangfei，搜尋引擎也會顯示搜尋王菲的結果。不過，如果你入住的是電商平台，就要看看平台的搜尋效果了，并不是每家都能做到像百度這樣的協同。
政策：記錄熱點關鍵詞，優化商品标題
記錄熱點關鍵詞，然後在獨立的b2c内部優化商品标題，如果是自己可以用标簽控制排序，那就對想推薦的商品打标簽，也可以在搜尋引擎買一些相近的關鍵詞。如果是入住的電商平台，可以加入相近的詞的進行優化，這樣也可以加大些相近詞的帶來的流量，畢竟每個地方的說法不一樣，小流量也是流量。
2、站内：使用者搜尋熱詞
站内搜尋是使用者在網站内部搜尋的關鍵詞，用來尋找想要的商品，和站外搜尋引擎的工作方式類似，差別是站内搜尋，我們可以獲得更多的資料資訊，比如搜尋的使用者上次搜尋的詞是什麼、購買過什麼，就根據這兩個點就可以進行相關的精準推薦，比如他搜尋了一串月餅相關的詞，又有發往廣州的包裹資訊，就可以推薦些廣州常吃的月餅，比如蛋黃的、蓮蓉的，如果是東北的，那就推薦點五仁的吧。而這些标簽可以直接做到标題，也可以用背景的搜尋标簽，主要看系統是否支援。
政策：針對性布局商品，控制熱詞顯示結果
根據站内的搜尋詞，有針對性地對商品進行布局，可以根據地域、使用者群甚至使用者進行分析，得到相關的偏好，而對商品标題進行優化，不要讓站内搜尋的詞顯示不了結果，也不要緊盯着那些搜尋次數比較高的詞，有很多偏好比較明顯的詞流量不大，但是沒有結果的例子很多。舉例，在ebay搜尋olympic，正常ebay是不能用這個詞作為商品标題一部分的，除非你得到相關的授權，如果獨立b2c就可以做，雖然我不能顯示相關标題的商品，我可以顯示相關的運動産品，比如相關的運動服。
3、商品屬性：商品本身标簽
商品屬性是針對搜尋詞進行關鍵布局的，商品屬性是商品布局的核心，就是買什麼樣的商品，就吆喝什麼。商品屬性分自然屬性、社會屬性，在選擇商品關鍵詞時可以從這兩個角度考慮。
自然屬性是商品本身固有的一些特點比如顔色、實體成分、外觀、大小、軟硬程度、歸屬哪些類目等。這些是商品的基礎屬性，它們基本決定了商品的成本，或者更準确的說決定了它們的生産成本。比如利用真皮做的包和用人造革做的包成本不一樣，不同大小的包成本也不一樣。基礎屬性也間接決定了商品價格段、目标人群、運輸成本等。商品營運的核心就是在商品自然屬近似的情況下，突出差異，使市場價格和目标人群差異化。比如小音箱，帶wifi和不帶wifi售價分别為：10元、50元。其核心就是晶片組的差别，價格差10元，銷售價格卻差40元。
社會屬性主要用來促使交易達成，無論是良品、治愈、萌系，還是三折、包郵、送禮都是為了達成交易。流行品一般會用包郵、獨家之類的服務性标簽；新品、清倉是針對商品生命周期的，比如9月店家對秋裝打的标簽是新品，對夏裝是清倉；買二送一、三折是價格政策的标簽。
政策：根據站内外熱詞調節，實作差異化競争
針對站内站外的搜尋熱詞就可以對商品屬性進行優化了。一是标題優化，很多賣家經常對一些商品修改标題，目的就是為了适應使用者搜尋時熱詞的改變對商品的影響，盡量使商品能适應使用者搜尋詞的變化。站内熱詞是本站使用者傾向的一個風向标，很多電商都做了相關的分析來指導品類和采購。如果是自己打标簽的方式會更好，這樣不用修改标題就可以針對某種類型的商品進行标記，使得某些詞的搜尋結果就是固定的。然後加入一些人工幹預和算法模型的結果，就可以完成有針對性地推廣，有可以有個性的展現了。這種做法比修改标題更容易。
4、行業資料
速賣通提供最近使用者搜尋關鍵詞，這不是店家可以擷取的，這些詞可以讓我們知道整個平台和其他賣家的使用者的搜尋偏好，對搜尋比較多的詞，上升比較快的詞要重點關注，看自己是否有對應的商品，是否需要開發新品，已有商品是否有價格優勢等。我們可以根據這些熱詞洞悉一些市場熱點，更好的把握市場的需求。
對b2c網站來說，根據使用者搜尋詞，推薦出商品清單，重點要考慮兩點：使用者行為和自己售賣的商品。
使用者搜尋詞和曆史購買記錄能表明使用者對商品價格、品牌等偏好，推薦商品時，可以是大衆化的，即每個人搜尋同一個詞是同樣的結果，或者一類人搜尋同一個詞是一樣的結果。也可以差異化，即每個人搜尋的結果都不同。這個主要取決于資料分析能力，如果你對使用者非常了解，知道他的購物習慣，同時自己的品類又足夠豐富，就可以針對性地做推薦。如果沒有強大的分析系統，品類分析不夠完整，那就依靠品類營運人員的了解強制性對商品進行分類，至少可以明确地告訴别人我賣的是什麼品類，什麼價格段。
<b>原文釋出時間為：2013-09-25</b>
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