9月24日,2021(第五屆)合同物流暨供應鍊創新發展高峰論壇在深圳舉行。會上,路歌董事長兼CEO馮雷探讨了數字時代交通行業的變化和未來趨勢。

陸閣董事長兼首席執行官馮雷
(9月24日,Rogo.com舉辦“2021(第五屆)供應鍊&合同物流創新發展高峰論壇”,本文根據現場速記整理完成)
網絡貨運是數字貨運的政策體系。
從2013年到現在,交通行業不斷受到數字化的影響,直到最近兩年配套政策開始落地。
網絡貨運本質上不是一種商業模式,而是一種推動物流數字化演進的政策體系。如何了解?
也就是說,政府出台這一政策體系,是為了推動交通行業數字化模式和應用的發展。相反,正如一些人認為的那樣,線上貨運是為了開發票。
目前交通行業數字化領先于其他行業,也就是領先于其他行業有一把傘,就是政策合規體系。這個保護傘下自然有兩種做法,也有成功的案例。
首先是傳統物流企業的數字化更新。通過數字化提升内部控制和外聯能力,是适應時代的自我調整。二是交通數字化平台的商業模式。
這種數字化背後的驅動力在哪裡?主要有兩個驅動力。
首先是政策體系,另一個更大的驅動力是司機有智能手機,這讓這個龐大的藍領群體數字化。有了許多IOT裝置,整個過程可以通過數字化切成更小、更精确的片段。與快遞行業相比,物流領域快遞的數字化程序非常快。這是因為在快遞早期,快遞員已經廣泛使用數字終端裝置,進而改變了線下的整個操作流程。2010年至2013年,這一過程也出現在卡車司機群體中,手機加速了其數字化協作的主動性。
也是在這個時候,交通運輸進入了數字化時代。
但是交通行業的數字化并不容易。
其中,就有商業模式的風險。政策體系中有一句話是“網絡貨運中隻有比對沒有”。數字化要服務全行業,也要實作監管。不可能使用單一連結。這個比對環節資料和次元不夠。僅僅用一個環節來支撐整個數字化是不夠的。數字化應該在整個場景中尋求自身的邏輯完整性,而不是切割出單一的環節或片段。要想成為數字交通平台,實作數字化商業模式,需要進入整個産業鍊。是以,多元度的數字資産、縱橫交錯的資料源、具有監管意義的資料價值非常重要,而這類資産就是價值的展現。
另一個是稅收風險。政策管理系統是網絡貨運的保護傘。從另一個角度來看,産生這些風險并不是因為數字化,而是在數字化時代,風險更容易識别,管理機構也會更容易識别稅務風險。意味着監管成本降低,企業内部管理成本也大大降低。
《魯歌》如何解決數字時代的難題?
作為交通數字化的專業平台,路哥是如何解決上述問題的?
從以數字化武裝起來的魯哥底層藍領勞工的角度解決問題。這些藍領勞工将推動整個流程的數字化。
從運輸能力來看,參與者可以抽象地分為大B和小B兩類,大B企業主要是有規模化經營和标準化要求的企業,包括制造運輸物流企業和分包商等。b主要是個人卡車司機或牛車隊。其中大量成員是小B,這個群體小到工商登記、納稅申報等,對他們來說是難以承受的負擔。
為了實作兩個系統的數字化,新舊轉型時期必然會出現各種沖突和沖突。這些沖突主要有兩種。首先是實施前的互聯過程。在運輸供應鍊中,從個體司機到車主需求方的鍊條相當長。作為平台方,需要做好數字化産能供應鍊連接配接的準備,中間會有一個反複的協調和采購過程,并不是一蹴而就的銷售。在這個過程中,會産生數字化的業務操作流程、運輸流程、結算流程等。因為平台參與者超過百萬,服務發貨人和物流企業超過十萬,陸哥制定了一套标準化的流程。
與此同時,陸歌從底層視角注意到了數字時代運輸供應鍊的重新劃分,卡車司機更加注重自身權益,即希望提供更高品質的服務,獲得穩定的生意,賺更多的錢。這時候,必然會導緻中間層的牛賺錢不容易,并促進連接配接供需雙方的中間層的變化。
在過去的10年裡,我們看到了兩者之間長達十年的博弈,行業的角色也發生了很大的變化。有些角色原本無處不在,現在卻消失了。有些人從未聽說過,但現在他們是全新的。最後,誰去誰留?這也取決于他們的數字能力和在各自角色中的價值創造。
目前中國交通行業層層轉包,層層漲價,涉足行業。每個領域的人都很慘,掙錢越來越難,尤其是底層,越底層越投入。數字時代,我們期待的是一個長期信任、全鍊路智能、深度協同的數字貨運新世界。在這個鍊條中,每個人都通過協作創造價值。
陸戈的三步規劃路徑
陸哥在2015年規劃了三步走的發展戰略。
第一階段,抓住政策制度變革機遇,推動貨車司機數字化前期的産融關聯。同時,幫助貨車司機解決因财務支付與業務脫節而引發的糾紛。
第二階段,運力采購的數字化使得運輸任務、運輸資源、運輸管理的執行更加透明。在這個過程中,陸哥積累了巨大的交通資源。
第三階段是産能供應鍊的最終數字化,實作資料授信和明确的結算規則,最終呈現一個非常透明健康的産能供應鍊。
其中,我們做了一些以前不知道自己在做什麼的事情,那就是我們變成了一個卡車司機的社群。它最初是一個線上卡友社群,很快發展成為一個線上線下卡車司機自組織的社群。在這個社群,已經完成了數千萬輛卡車司機的互助,每天都有1000多起互助事件發生。全國各地的貨車司機組織起來,幫助貨車司機處理路上遇到的各種事故,每天要處理的事故有100多起。
賺錢很難。陸哥之是以堅持做下去,是看到在數字化時代,基礎是卡車司機的數字化,陸哥必須服務卡車司機的新需求,這不僅賦能了公司品牌,也在打造産能供應鍊方面起到了很大的作用。
貨運數字化時代已經到來,可以肯定的是,數字化的基礎是貨車司機的數字化。未來供應鍊的重新劃分将是貨運作業網際網路發展的必然趨勢。希望大家不要再用舊的時代思維去看待新的機遇。
作者馮雷
組織|物流沙龍